Übung 1: Ein Wort zuordnen

Anleitung: Ordnen Sie jedes Wort seiner Definition zu.

de bijlage: een extra document dat je meestuurt bij een e-mail (de bijlage: een extra document dat je meestuurt bij een e-mail)
het onderwerp: de korte zin bovenaan een e-mail die het doel uitlegt (het onderwerp: de korte zin bovenaan een e-mail die het doel uitlegt)
de aanhef: de openingswoorden waarmee je iemand in een brief of e-mail aanspreekt (de aanhef: de openingswoorden waarmee je iemand in een brief of e-mail aanspreekt)
doorsturen: een ontvangen e-mail naar een ander adres sturen (doorsturen: een ontvangen e-mail naar een ander adres sturen)
per omgaande: zo snel mogelijk; zonder onnodige vertraging (per omgaande: zo snel mogelijk; zonder onnodige vertraging)

Übung 2: Prüfungsvorbereitung

Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.

Projectupdate: afspraken over e-mail binnen het team

Fülle die Lücken aus: toevoegen, door, herinnering, aanhef, verontschuldig, Onderwerp, ontvangst, afsluiting, bijlage

(Projektupdate: Absprachen zur E-Mail innerhalb des Teams)

: Afspraken over e-mail en bijlagen

Beste collega’s,

Om misverstanden te voorkomen spreken we vanaf volgende week een vaste e-mailopmaak af. Zet in het onderwerp altijd het project en de actie, bijvoorbeeld: “Website – feedback gevraagd”. Begin met een passende : formeel bij externe contacten en informeel binnen het team. Voeg documenten alleen als toeen vermeld in de tekst welke bestanden je meestuurt. Reageer op een bericht door alle vragen te beantwoorden en stuur niet onnodig berichten .

Kun je een bestand niet op tijd aanleveren, je dan kort en geef aan wanneer je het wél kunt . Ontvang je een belangrijk document, bevestig dan de . Na drie werkdagen zonder reactie sturen we één vriendelijke . Sluit af met een duidelijke en je handtekening. Dank voor de samenwerking.
Betreff: Absprachen zu E-Mail und Anhängen

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

Um Missverständnisse zu vermeiden, vereinbaren wir ab nächster Woche ein einheitliches E-Mail-Layout. Schreiben Sie in den Betreff immer das Projekt und die Aktion, zum Beispiel: „Website – Feedback erbeten“. Beginnen Sie mit einer passende(n) Anrede: formell bei externen Kontakten und informell im Team. Fügen Sie Dokumente nur als Anhang bei (keine einzelnen Links) und geben Sie im Text an, welche Dateien Sie mitschicken. Antworten Sie auf eine Nachricht, indem Sie alle Fragen beantworten, und leiten Sie Nachrichten nicht unnötig weiter.

Können Sie eine Datei nicht rechtzeitig liefern, entschuldigen Sie sich kurz und geben Sie an, wann Sie sie nachreichen können. Erhalten Sie ein wichtiges Dokument, bestätigen Sie den Empfang. Nach drei Arbeitstagen ohne Antwort senden wir eine freundliche Erinnerung. Schließen Sie mit einer klaren Abschlussformel und Ihrer Signatur. Danke für die Zusammenarbeit.

  1. Welke onderdelen moeten altijd in het onderwerp van een e-mail staan volgens de afspraken?

    (Welche Bestandteile müssen laut den Absprachen immer im Betreff einer E-Mail stehen?)

Übung 3: Hörverstehen

Anleitung: Hören Sie sich das Audiofragment an und geben Sie an, ob die folgenden Aussagen wahr oder falsch sind.

Morgen moet ik een formele e-mail sturen naar een nieuwe leverancier over de levering van laptops voor ons project. Ik heb een concept gemaakt en mijn collega gevraagd de opmaak te controleren. Daarna wil ik de offerte als bijlage toevoegen en vragen om een ontvangstbevestiging, omdat we snel duidelijkheid nodig hebben. Als er vrijdag nog geen reactie is, stuur ik een herinnering. Als afsluiting gebruik ik ‘Met vriendelijke groet’ en zet ik mijn handtekening eronder.
(Morgen muss ich eine formelle E‑Mail an einen neuen Lieferanten schicken über die Lieferung von Laptops für unser Projekt. Ich habe einen Entwurf erstellt und meine Kollegin gebeten, die Formatierung zu prüfen. Danach möchte ich das Angebot als Anhang beifügen und um eine Empfangsbestätigung bitten, da wir schnell Klarheit brauchen. Falls bis Freitag noch keine Antwort eingeht, sende ich eine Erinnerung. Als Schlussformel verwende ich 'Met vriendelijke groet' und setze meine Unterschrift darunter.)
Wahr Falsch

(Die Sprecherin schreibt eine formelle E‑Mail an einen Lieferanten über die Lieferung von Laptops.)

(Die Sprecherin verlangt keine Empfangsbestätigung, weil sie es nicht eilig hat.)

(Wenn der Lieferant bis Freitag nicht reagiert, schickt die Sprecherin eine Erinnerung.)

Übung 4: Dialogkarten

Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.

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Herinneringsmail met bijlage

Übung 5: Korrespondenz verfassen

Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.

Übersetzung anzeigen

Beste mevrouw Jansen,

Dank voor uw aanvraag voor een offerte voor de warmtepomp. Onze afspraak van donderdag om 14:00 uur kan helaas niet doorgaan vanwege een spoedklus. Kunt u aangeven of dinsdag 10:00 uur of woensdag 16:30 uur voor u past?

Voor de offerte mis ik nog twee documenten. Kunt u deze als bijlage bijvoegen?

  • een foto van uw meterkast
  • het energieverbruik (jaarafrekening of een screenshot)

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
Rachid El Amrani
Technisch adviseur – KlimaatPlus

Sehr geehrte Frau Jansen,

vielen Dank für Ihre Anfrage für ein Angebot für die Wärmepumpe. Unser Termin am Donnerstag um 14:00 Uhr kann leider aufgrund eines dringenden Auftrags nicht stattfinden. Können Sie mir sagen, ob Dienstag um 10:00 Uhr oder Mittwoch um 16:30 Uhr für Sie passt?

Für das Angebot fehlen mir noch zwei Unterlagen. Können Sie diese als Anhang mitschicken?

  • ein Foto Ihres Zählerschranks
  • der Energieverbrauch (Jahresabrechnung oder ein Screenshot)

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,
Rachid El Amrani
Technischer Berater – KlimaPlus

Nützliche Redewendungen:

  1. Dank u wel voor uw bericht.

    (Vielen Dank für Ihre Nachricht.)

  2. Dinsdag om 10:00 uur past mij goed; ik bevestig de afspraak.

    (Dienstag um 10:00 Uhr passt mir gut; ich bestätige den Termin.)

  3. De gevraagde documenten voeg ik als bijlage toe of stuur ik later.

    (Die angeforderten Unterlagen füge ich als Anhang bei oder sende sie später.)

Beste heer El Amrani,

Dank u wel voor uw bericht. Dinsdag om 10:00 uur past mij goed; hierbij bevestig ik de afspraak.

De foto van de meterkast voeg ik als bijlage toe. De jaarafrekening kan ik vanavond downloaden; mag ik die per omgaande na ontvangst toesturen?

Met vriendelijke groet,
Sanne Jansen
Sehr geehrter Herr El Amrani,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Dienstag um 10:00 Uhr passt mir gut; hiermit bestätige ich den Termin.

Das Foto des Zählerschranks füge ich als Anhang bei. Die Jahresabrechnung kann ich heute Abend herunterladen; darf ich diese umgehend nach Erhalt nachreichen?

Mit freundlichen Grüßen,
Sanne Jansen