B1.33 - Serviços de limpeza - Exercícios
Exercício 1: Corresponder uma palavra
Instruction: Associe cada palavra à sua definição.
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Exercício 2:
Preparação para exames 
Instruction: Leia o texto, preencha as lacunas com as palavras em falta e responda às perguntas abaixo
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Update over de schoonmaakdienst in het kantoor
Op het intranet staat een bericht over de . Vanaf volgende week komt het team op maandag en donderdag. Het blijft gelijk, maar extra klussen moet je vooraf aanvragen. In de keukens gebruiken ze een nieuw dat beter en minder lawaai maakt.
Meld het als je ziet dat iets is, bijvoorbeeld een stofzuiger of een in de vuilniszakhouder. Dan kunnen ze het snel afvoeren en vervangen. Als het probleem eerder was gemeld, zouden we minder hebben gehad in de pantry.Na intranet há uma mensagem sobre o serviço de limpeza. A partir da próxima semana, a equipa vem às segundas-feiras e quintas-feiras. A tarifa horária mantém-se a mesma, mas tarefas extra devem ser solicitadas com antecedência. Nas cozinhas, utilizam um novo aparelho que funciona melhor e faz menos barulho.
Comunique se vir que algo está avariado, por exemplo um aspirador ou um buraco no suporte do saco do lixo. Assim, eles podem retirar e substituir rapidamente. Se o problema tivesse sido comunicado mais cedo, teríamos tido menos sujidade na copa.
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Wat moet je doen als je merkt dat er een probleem is met schoonmaakmaterialen of apparatuur op kantoor, en waarom is dat belangrijk?
(O que deve fazer se perceber que há um problema com materiais de limpeza ou equipamento no escritório, e por que isso é importante?)
Exercício 3:
Compreensão auditiva
Instruction: Ouça o áudio e responda às perguntas.
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| Verdadeiro | Falso | |
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(A falante combinou com o serviço de limpeza que eles viriam a cada duas semanas.) |
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(A falante comunicou um problema com uma luva rasgada.) |
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(Como o aspirador do serviço de limpeza estava avariado, a falante não aspirou nada.) |
Exercício 4: Conjugações verbais
Instruction: Escolha a solução correta
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1. Als de robotstofzuiger niet defect was geweest, ___ de woonkamer al gestofzuigd hebben.
(Se o aspirador robô não tivesse estado avariado, ___ já teria aspirado a sala de estar.)2. Als ik de rubberen handschoenen had gevonden, ___ de vloer met allesreiniger al hebben gedweild.
(Se eu tivesse encontrado as luvas de borracha, ___ já teria esfregado o chão com detergente multiusos.)3. Als de schoonmaakdienst op tijd was gekomen, ___ het bed netjes hebben opgemaakt.
(Se a equipa de limpeza tivesse chegado a horas, ___ já teriam feito a cama de forma arrumada.)
Exercício 5:
Compreensão de diálogo
Instruction: Pratique a conversa com o seu professor ou colegas de turma.
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Schoonmaakdienst voor appartement
Klant (Sander): Mostrar Goedemiddag, ik wil graag de schoonmaakdienst inschakelen voor mijn appartement, want door mijn werk blijft het steeds rommelig.
(Boa tarde, eu gostaria de contratar o serviço de limpeza para o meu apartamento, porque por causa do meu trabalho fica sempre bagunçado.)
Medewerker schoonmaakdienst (Nadia): Mostrar Dat kan zeker - wat wilt u precies laten doen: stofzuigen, de vloer dweilen, het bed opmaken, de was ophangen of het vuilnis buitenzetten?
(Claro - o que exatamente você quer que seja feito: aspirar, passar pano no chão, arrumar a cama, estender a roupa ou colocar o lixo para fora?)
Klant (Sander): Mostrar Graag wekelijks stofzuigen en dweilen, en in de badkamer alles goed schoonmaken, want het ruikt daar soms muf.
(De preferência, aspirar e passar pano semanalmente, e limpar tudo muito bem no banheiro, porque às vezes fica com cheiro de mofo.)
Medewerker schoonmaakdienst (Nadia): Mostrar Prima. Ons uurtarief is 27 euro; we nemen een dweil, doeken, allesreiniger en rubberen handschoenen mee, tenzij u liever uw eigen spullen gebruikt.
(Ótimo. Nossa taxa horária é de 27 euros; levamos um esfregão, panos, limpador multiuso e luvas de borracha, a menos que você prefira usar as suas próprias coisas.)
Klant (Sander): Mostrar Doe maar jullie spullen, en kunnen jullie ook het afval afvoeren en even controleren of het stofzuigapparaat goed functioneert?
(Pode ser com as coisas de vocês, e vocês também podem levar o lixo e verificar rapidamente se o aspirador está funcionando bem?)
Questões em aberto:
1. Welke taken wil Sander dat de schoonmaakdienst doet, en waarom noemt hij het bed en de vloer apart?
Quais tarefas Sander quer que o serviço de limpeza faça, e por que ele menciona a cama e o chão separadamente?
Exercício 6: Questões para discussão
Instruction: Falar: traduzir e responder
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Expressões úteis:
Als ik meer tijd had, zou ik zelf de vloer dweilen. / Ik schakel een schoonmaakdienst in als het te veel rommel is. / Het apparaat werkt niet goed, dus ik laat het repareren.
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Je hebt weinig tijd door je werk: welke schoonmaaktaken doe je zelf en welke besteed je liever uit aan een schoonmaakdienst, en waarom?
Você tem pouco tempo por causa do trabalho: quais tarefas de limpeza você faz por conta própria e quais você prefere terceirizar para um serviço de limpeza, e por quê?
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Stel dat je stofzuiger kapot is en je huis snel netjes moet zijn: wat zou je doen en kies je ervoor het apparaat te laten repareren of meteen een schoonmaakdienst in te schakelen?
Suponha que seu aspirador de pó quebrou e sua casa precisa ficar arrumada rapidamente: o que você faria e você escolheria consertar o aparelho ou acionar imediatamente um serviço de limpeza?
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Exercício 7: Redigir correspondência
Instruction: Escreve uma resposta à seguinte mensagem apropriada à situação
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Beste meneer De Vries,
Bedankt voor uw aanvraag. We kunnen vanaf volgende week beginnen met een vaste schoonmaak op vrijdag (2,5 uur). Ons uurtarief is €27 incl. btw. Onze medewerker doet onder andere stofzuigen, de keuken en badkamer met allesreiniger schoonmaken, de vloer dweilen en het vuilnis buitenzetten. Heeft u speciale wensen, zoals het bed opmaken of de was ophangen?
U schreef ook dat uw robotstofzuiger niet goed functioneert. Als u wilt, kijken we er tijdens het eerste bezoek even naar (zonder garantie).
Met vriendelijke groet,
Sanne Jansen
Planning - Schoonmaakdienst Helder
Caro senhor De Vries,
Obrigado pela sua solicitação. Podemos começar a partir da próxima semana com uma limpeza fixa na sexta-feira (2,5 horas). Nossa tarifa por hora é €27 incl. IVA. Nosso funcionário faz, entre outras coisas, aspirar, limpar a cozinha e o banheiro com limpador multiuso, passar pano no chão e colocar o lixo para fora. Você tem desejos especiais, como fazer a cama ou pendurar a roupa para secar?
Você também escreveu que seu aspirador robô não funciona bem. Se quiser, podemos dar uma olhada durante a primeira visita (sem garantia).
Atenciosamente,
Sanne Jansen
Planejamento - Serviço de Limpeza Helder
Frases úteis:
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Ik wil graag bevestigen dat…
(Gostaria de confirmar que…)
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Zou u kunnen aangeven of…
(Poderia informar se…)
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Als u vorige week al was begonnen, zouden we al… gehad hebben.
(Se já tivéssemos começado na semana passada, já teríamos tido…)
Dank voor uw bericht. Vrijdag vanaf volgende week past prima. Graag 2,5 uur per keer. Kunt u aangeven of de medewerker ook het bed kan opmaken en één keer per maand de binnenkant van de koelkast kan schoonmaken? Neemt uw schoonmaakdienst zelf materialen mee (bijvoorbeeld dweil en allesreiniger), of moeten die bij ons klaarstaan?
Over de robotstofzuiger: die loopt soms vast en maakt een vreemd geluid. Het zou fijn zijn als uw medewerker daar tijdens het eerste bezoek even naar kijkt.
Ik ga akkoord met het voorstel en wacht uw bevestiging van de startdatum af.
Met vriendelijke groet,
Mark de Vries
Cara senhora Jansen,
Obrigado pela sua mensagem. Sexta-feira a partir da próxima semana serve perfeitamente. Gostaria de 2,5 horas por vez. Você poderia informar se o funcionário também pode fazer a cama e limpar o interior da geladeira uma vez por mês? O seu serviço de limpeza leva os materiais (por exemplo, pano de chão e limpador multiuso), ou eles precisam estar prontos aqui em casa?
Sobre o aspirador robô: às vezes ele trava e faz um barulho estranho. Seria ótimo se seu funcionário pudesse dar uma olhada nisso durante a primeira visita.
Concordo com a proposta e aguardo sua confirmação da data de início.
Atenciosamente,
Mark de Vries
