B1.5 - Enviar uma proposta de projeto - Exercícios
Exercício 1: Corresponder uma palavra
Instruction: Associe cada palavra à sua definição.
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Exercício 2: Preparação para exames
Instruction: Leia o texto, preencha as lacunas com as palavras em falta e responda às perguntas abaixo
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E-mail: projectvoorstel na eerste gesprek
Onderwerp: Projectvoorstel en afspraak
Bedankt voor het prettige kennismakingsgesprek van gisteren. Zoals besproken heb ik uw vraag en de belangrijkste punten in de bijlage. In de ziet u onze aanpak, de en wie het project zal . Op basis daarvan stuur ik ook een met twee opties: een basispakket en een uitgebreide variant.
Het voorgestelde past binnen de bandbreedte die u noemde. Als u akkoord gaat, kunnen we volgende week een overleg inplannen om de door te nemen en een besluit te nemen over de startdatum. Wilt u de afspraak even bevestigen? Als er nog vragen zijn, lossen we dat op.Assunto: Proposta de projeto e agendamento
Obrigado pela agradável conversa de apresentação de ontem. Conforme discutido, analisei a sua solicitação e resumi os principais pontos no anexo. Na apresentação, você verá a nossa abordagem, o cronograma e quem dará suporte ao projeto. Com base nisso, também envio um orçamento com duas opções: um pacote básico e uma variante ampliada.
O orçamento proposto está dentro da faixa que você mencionou. Se você concordar, podemos agendar uma reunião na próxima semana para revisar o contrato e tomar uma decisão sobre a data de início. Poderia confirmar o agendamento? Se ainda houver perguntas, nós resolvemos isso.
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Welke stappen stelt de afzender voor na het kennismakingsgesprek, en wat wordt van de klant gevraagd?
(Quais passos o remetente propõe após a conversa de apresentação, e o que é solicitado ao cliente?)
Exercício 3: Compreensão auditiva
Instruction: Ouça o áudio e responda às perguntas.
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| Verdadeiro | Falso | |
|---|---|---|
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(O orador só elabora o orçamento no dia seguinte.) |
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(O orador quer usar factos de um relatório para esclarecer o problema.) |
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(O orador agenda uma reunião de vendas imediatamente após a conversa, para esse mesmo dia.) |
Exercício 4: Conjugações verbais
Instruction: Escolha a solução correta
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1. Morgen ___ ik de samenvatting van het rapport wel zien, zodat ik de klant kan bijstaan.
(Amanhã ___ vou ver a síntese do relatório, para que eu possa atender o cliente.)2. Tijdens het salesgesprek ___ we het budget wel analyseren voordat we een offerte opstellen.
(Durante a conversa de vendas, ___ vamos analisar o orçamento antes de elaborar uma proposta.)3. In de presentatie ___ ik wel een oplossing voorstellen die binnen het budget past.
(Na apresentação, ___ vou propor uma solução que se enquadre no orçamento.)Exercício 5: Compreensão de diálogo
Instruction: Pratique a conversa com o seu professor ou colegas de turma.
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Offerte en voorstel mailen
Sanne (accountmanager): Mostrar Hoi Mark, met Sanne van DeltaSoft. Ik bel even over ons gesprek van gisteren: ik stuur je vandaag de offerte en een korte samenvatting van het projectvoorstel, akkoord?
(Oi Mark, aqui é a Sanne, da DeltaSoft. Estou ligando rapidinho sobre nossa conversa de ontem: vou te enviar hoje o orçamento e um breve resumo da proposta do projeto, tudo bem?)
Mark (prospect, IT-manager): Mostrar Hoi Sanne, graag. Kun je in het voorstel ook opnemen dat we in Q3 al live moeten? En het budget is echt krap.
(Oi Sanne, por favor. Você pode incluir na proposta também que precisamos estar no ar já no 3º trimestre? E o orçamento está realmente apertado.)
Sanne (accountmanager): Mostrar Dat begrijp ik. Ik zet twee opties in de offerte: één binnen budget met minder ondersteuning en één met extra begeleiding. Dan kun jij kiezen.
(Eu entendo. Vou colocar duas opções no orçamento: uma dentro do orçamento com menos suporte e outra com acompanhamento extra. Aí você pode escolher.)
Mark (prospect, IT-manager): Mostrar Goed plan. Kun je ook een korte presentatie meesturen voor mijn team? Dan kan ik het intern beter toelichten.
(Bom plano. Você pode enviar também uma apresentação curta para a minha equipe? Assim eu consigo explicar melhor internamente.)
Sanne (accountmanager): Mostrar Doen we. Zullen we de afspraak voor donderdag om 10.00 uur meteen bevestigen, zodat we daarna kunnen besluiten over de definitieve aanpak?
(Vamos fazer isso. Podemos já confirmar o agendamento para quinta-feira às 10h, para que depois possamos decidir sobre a abordagem definitiva?)
Questões em aberto:
1. Wat wil Sanne precies sturen en waarom is dat belangrijk voor Mark?
O que a Sanne quer enviar exatamente e por que isso é importante para o Mark?
Exercício 6: Questões para discussão
Instruction: Falar: traduzir e responder
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Expressões úteis:
Ik zou eerst het probleem analyseren en vragen naar het doel. / Kunt u het budget en de gewenste planning kort aangeven? / Ik stel voor de afspraak te bevestigen en daarna een besluit te nemen.
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U heeft een eerste gesprek met een potentiële klant over een nieuw project. Welke twee vragen stelt u om het probleem en het beschikbare budget duidelijk te krijgen?
Tem uma primeira conversa com um potencial cliente sobre um novo projeto. Que duas perguntas coloca para clarificar o problema e o orçamento disponível?
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U stuurt later een e-mail met een offerte en projectvoorstel. Wat schrijft u kort in de samenvatting en hoe bevestigt u daarin de afspraak voor een vervolggesprek?
Mais tarde, envia um e-mail com um orçamento e uma proposta de projeto. O que escreve, de forma breve, no resumo e como confirma aí o agendamento de uma reunião de seguimento?
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Exercício 7: Redigir correspondência
Instruction: Escreve uma resposta à seguinte mensagem apropriada à situação
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Onderwerp: Vraag om offerte en projectvoorstel
Hallo,
Ik ben Sarah de Vries, vertegenwoordiger van GreenWheels. We zoeken een partij die ons kan bijstaan bij het verbeteren van ons klantportaal. Kun je een korte samenvatting sturen van jullie aanpak, plus een prijsindicatie en planning? We hebben een intern budget, maar willen eerst jullie voorstel zien.
Zou je ook een online kennismaking kunnen plannen? Volgende week kan ik dinsdag of donderdag tussen 10:00 en 12:00.
Met vriendelijke groet,
Sarah de Vries
Assunto: Pedido de orçamento e proposta de projeto
Olá,
Sou Sarah de Vries, representante da GreenWheels. Estamos procurando uma empresa que possa nos auxiliar a melhorar o nosso portal do cliente. Você pode enviar um resumo curto da abordagem de vocês, além de uma estimativa de preço e cronograma? Temos um orçamento interno, mas primeiro queremos ver a proposta de vocês.
Você também poderia agendar uma apresentação online? Na próxima semana, posso na terça ou na quinta entre 10:00 e 12:00.
Atenciosamente,
Sarah de Vries
Frases úteis:
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Dank voor je bericht - ik plan het gesprek wel graag in op...
(Obrigado pela sua mensagem — terei prazer em agendar a conversa para...)
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Om een passende offerte te maken, wil ik graag weten of...
(Para elaborar um orçamento adequado, gostaria de saber se...)
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Ik herken jullie vraag: dat is wel haalbaar binnen...
(Entendo a solicitação de vocês: isso é viável dentro de...)
Beste mevrouw De Vries,
Dank voor uw bericht. Ik herken uw vraag: u wilt het klantportaal verbeteren en zoekt ondersteuning. Dat is zeker haalbaar. Om een passende offerte en korte samenvatting van onze aanpak te sturen, heb ik nog één vraag: welke onderdelen geven nu de meeste problemen (inloggen, betalingen, overzicht van ritten)?
Voor de kennismaking kan ik dinsdag om 10:30 of donderdag om 11:00. Welke van deze tijden heeft uw voorkeur? Als u bevestigt, stuur ik meteen een uitnodiging met agenda. Daarna ontvangt u uiterlijk vrijdag onze korte samenvatting en prijsindicatie.
Met vriendelijke groet,
[Je naam]
[Functie]
[Bedrijf]
[Telefoonnummer]
Assunto: Re: Pedido de orçamento e proposta de projeto
Prezada Sra. De Vries,
Obrigado pela sua mensagem. Entendo a sua solicitação: você quer melhorar o portal do cliente e está buscando apoio. Isso é certamente viável. Para enviar um orçamento adequado e um breve resumo da nossa abordagem, tenho ainda uma pergunta: quais partes atualmente apresentam mais problemas (login, pagamentos, visão geral das viagens)?
Para a conversa de apresentação, posso na terça às 10:30 ou na quinta às 11:00. Qual desses horários você prefere? Se você confirmar, enviarei imediatamente um convite com a pauta. Depois, você receberá até sexta-feira, no máximo, nosso breve resumo e a estimativa de preço.
Atenciosamente,
[Seu nome]
[Cargo]
[Empresa]
[Número de telefone]