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B1.33 - Hauswirtschaftsservice
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B1.33 - Hauswirtschaftsservice - Übungen

Schoonmaakdiensten

Übung 1: Ein Wort zuordnen

Anleitung: Ordnen Sie jedes Wort seiner Definition zu.

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de schoonmaakdienst: Een bedrijf dat je huis zou hebben schoongemaakt als je een contract had afgesloten. (de schoonmaakdienst: Een bedrijf dat je huis zou hebben schoongemaakt als je een contract had afgesloten.)
het uurtarief: Het bedrag per uur dat je zou hebben betaald voor de schoonmaakdienst. (het uurtarief: Het bedrag per uur dat je zou hebben betaald voor de schoonmaakdienst.)
stofzuigen: Met een apparaat vuil van de vloer verwijderen; anders zou het vuil zijn blijven liggen. (stofzuigen: Met een apparaat vuil van de vloer verwijderen; anders zou het vuil zijn blijven liggen.)

Übung 2: Prüfungsvorbereitung (QR: Audio)

Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.

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Aanvraag schoonmaakdienst voor appartement

Fülle die Lücken aus: gedweild, buitengezet, uurtarief, functioneert, opgemaakt, schoonmaakdienst, gestofzuigd

(Anfrage für einen Reinigungsdienst für eine Wohnung)

Voor mijn appartement zoek ik een voor eens per twee weken. Het gaat om de badkamer, keuken en vloeren. Ik wil graag dat er wordt en , en dat het bed wordt . Ik hoor ook graag welk jullie hanteren en of jullie eigen allesreiniger en doeken meenemen.

Belangrijk: één van mijn apparaten soms niet goed; als het weer kapot is, gebruik ik het liever niet. Het vuilnis kan bij vertrek worden. Ik werk vaak thuis, dus ik wil duidelijke afspraken over tijd en sleutelbeheer. Graag ontvang ik een korte bevestiging per e-mail met de eerst beschikbare datum.
Für meine Wohnung suche ich einen Reinigungsdienst für einmal alle zwei Wochen. Es geht um das Badezimmer, die Küche und die Böden. Ich möchte gerne, dass gesaugt und gewischt wird und dass das Bett gemacht wird. Ich würde auch gerne wissen, welchen Stundensatz Sie berechnen und ob Sie Ihren eigenen Allzweckreiniger und Tücher mitbringen.

Wichtig: Eines meiner Geräte funktioniert manchmal nicht richtig; wenn es wieder kaputt ist, benutze ich es lieber nicht. Der Müll kann beim Verlassen nach draußen gestellt werden. Ich arbeite oft von zu Hause, daher möchte ich klare Absprachen über Zeit und Schlüsselverwaltung. Bitte senden Sie mir eine kurze Bestätigung per E-Mail mit dem nächstmöglichen Termin.

  1. Welke afspraken wil de schrijver maken met de schoonmaakdienst en waarom zijn die afspraken belangrijk in deze situatie?

    (Welche Absprachen möchte die Verfasserin/der Verfasser mit dem Reinigungsdienst treffen und warum sind diese Absprachen in dieser Situation wichtig?)

Übung 3: Hörverstehen

Anleitung: Hören Sie sich die Audioaufnahme an und beantworten Sie die Fragen.

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Sinds vorige maand hebben we op kantoor een schoonmaakdienst. Ik heb het contract geregeld en let op het uurtarief. Meestal komen ze dinsdag- en donderdagavond. Ze stofzuigen, dweilen met allesreiniger en maken de keuken netjes, maar soms blijft er rommel bij de printers staan. Vorige week was een klein apparaat voor de vloer defect, dus moest ik zelf met de bezem en een doek werken. In een vuilnisbak zat een gat, daardoor voerden ze het afval niet goed af. Ik heb gevraagd of ze voortaan het vuilnis buitenzetten en de rubberen handschoenen vervangen als ze kapot zijn.
(Seit letztem Monat haben wir im Büro einen Reinigungsdienst. Ich habe den Vertrag geregelt und achte auf den Stundensatz. Meistens kommen sie am Dienstag- und Donnerstagabend. Sie saugen, wischen mit Allzweckreiniger und machen die Küche ordentlich, aber manchmal bleibt bei den Druckern Unordnung stehen. Letzte Woche war ein kleines Gerät für den Boden defekt, deshalb musste ich selbst mit dem Besen und einem Tuch arbeiten. In einem Mülleimer war ein Loch, dadurch haben sie den Abfall nicht richtig entsorgt. Ich habe darum gebeten, dass sie künftig den Müll nach draußen stellen und die Gummihandschuhe ersetzen, wenn sie kaputt sind.)
Wahr Falsch

(Die Sprecherin hat selbst die Vereinbarung mit dem Reinigungsdienst getroffen und behält die Kosten im Blick.)

(Die Reinigungskräfte kommen jeden Morgen, bevor die Mitarbeitenden mit der Arbeit beginnen.)

(Wegen eines defekten Mülleimers wurde der Abfall nicht richtig entsorgt.)

Übung 4: Mehrfachauswahl

Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung

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1. Als ik gisteren meer tijd had gehad, ___ de woonkamer ___ .

(Wenn ich gestern mehr Zeit gehabt hätte, ___ das Wohnzimmer ___ .)

2. Als de stofzuiger niet defect was geweest, ___ alle rommel in de gang ___ .

(Wenn der Staubsauger nicht kaputt gewesen wäre, ___ den ganzen Dreck im Flur ___ .)

3. Als je eerder thuis was gekomen, ___ het bed al ___ .

(Wenn du früher nach Hause gekommen wärst, ___ das Bett schon ___ .)

Übung 5: Dialogkarten

Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.

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1

Schoonmaakdienst regelen appartement

Übung 6: Diskussionsfragen (QR: KI+)

Anleitung: Sprechen: übersetzen und antworten (QR: KI+)

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Nützliche Ausdrücke:

Ik zou ... gebruikt hebben om ... schoon te maken. / Als ik het eerder had geweten, zou ik ... gedaan hebben. / Het apparaat is kapot of defect, dus ik zou ...

  1. Je woont in een huurappartement en je wilt een schoonmaakdienst inschakelen. Wat vind je belangrijk om af te spreken over het uurtarief en welke taken moeten ze zeker doen?
    Du wohnst in einer Mietwohnung und du möchtest einen Reinigungsdienst beauftragen. Was findest du wichtig, über den Stundensatz zu vereinbaren, und welche Aufgaben sollten sie auf jeden Fall erledigen?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Denk aan een keer dat een schoonmaakapparaat kapot was, bijvoorbeeld de stofzuiger. Wat zou je gedaan hebben als je het eerder had gemerkt?
    Denk an eine Situation, in der ein Reinigungsgerät kaputt war, zum Beispiel der Staubsauger. Was hättest du getan, wenn du es früher bemerkt hättest?

    __________________________________________________________________________________________________________

Übung 7: Korrespondenz verfassen (QR: KI+)

Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.

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Übersetzung anzeigen

Onderwerp: Terugkoppeling schoonmaak 27 mei

Hallo,

Gisteren heeft onze schoonmaakdienst bij u schoongemaakt. Tijdens het stofzuigen werkte de stofzuiger opeens niet meer: het apparaat lijkt defect. Onze medewerker heeft de rommel wel opgeruimd en de vloer met allesreiniger gedweild, maar kon het laatste stukje niet afmaken.

Kunt u laten weten of de stofzuiger al eerder problemen had? En wilt u dat wij een eigen apparaat meenemen? Het uurtarief blijft hetzelfde.

Met vriendelijke groet,
Sanne de Vries
Planning - Fris & Fijn Schoonmaak

Betreff: Rückmeldung Reinigung 27. Mai

Hallo,

Gestern hat unser Reinigungsdienst bei Ihnen gereinigt. Während des Staubsaugens hat der Staubsauger plötzlich nicht mehr funktioniert: Das Gerät scheint defekt zu sein. Unsere Mitarbeiterin hat das Durcheinander zwar aufgeräumt und den Boden mit Allzweckreiniger gewischt, konnte aber das letzte Stück nicht fertig machen.

Könnten Sie uns mitteilen, ob der Staubsauger schon früher Probleme hatte? Und möchten Sie, dass wir ein eigenes Gerät mitbringen? Der Stundensatz bleibt derselbe.

Mit freundlichen Grüßen,
Sanne de Vries
Planung – Fris & Fijn Schoonmaak

Nützliche Redewendungen:

  1. Dank voor uw bericht. Ik wil graag uitleggen wat er is gebeurd...

    (Danke für Ihre Nachricht. Ich möchte gern erklären, was passiert ist...)

  2. Als ik dat eerder geweten had, zou ik een andere stofzuiger gebruikt hebben.

    (Wenn ich das früher gewusst hätte, hätte ich einen anderen Staubsauger benutzt.)

  3. Kunt u bevestigen of jullie de volgende keer een eigen apparaat meenemen?

    (Können Sie bestätigen, ob Sie beim nächsten Mal ein eigenes Gerät mitbringen?)

Beste Sanne,

Dank voor uw bericht. De stofzuiger had de laatste weken al soms klachten: hij maakte meer lawaai en verloor zuigkracht, maar gisteren is hij echt kapot gegaan. Als ik dat eerder had geweten, zou ik zelf een andere stofzuiger klaargezet hebben.

Graag wil ik dat jullie de volgende keer een eigen stofzuiger meenemen, zodat de schoonmaak volledig en netjes kan worden afgerond. Kunt u ook aangeven of dat extra kosten betekent of dat het binnen het uurtarief valt?

Verder zou ik het op prijs stellen als de medewerker het vuilnis buitenzet en de was ophangt als dat mogelijk is bij de volgende beurt.

Met vriendelijke groet,
[Je naam]
Liebe Sanne,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Staubsauger hatte in den letzten Wochen schon manchmal Probleme: Er machte mehr Lärm und verlor Saugkraft, aber gestern ist er wirklich kaputtgegangen. Wenn ich das früher gewusst hätte, hätte ich selbst einen anderen Staubsauger bereitgestellt.

Ich möchte gern, dass Sie beim nächsten Mal einen eigenen Staubsauger mitbringen, damit die Reinigung vollständig und ordentlich abgeschlossen werden kann. Können Sie auch angeben, ob das zusätzliche Kosten bedeutet oder ob es im Stundensatz enthalten ist?

Außerdem würde ich es schätzen, wenn die Mitarbeiterin den Müll rausbringt und die Wäsche aufhängt, falls das beim nächsten Termin möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]