Übung 1: Ein Wort zuordnen
Anleitung: Ordne jeden Anfang mit dem richtigen Ende zu.
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Übung 2: Prüfungsvorbereitung
Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.
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Fragen an den Kundenservice: Lieferproblem
Kundenservice: Haben Sie zu Ihrer Online-Bestellung? Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit. Unser Team hilft bei Lieferung, Rechnung und . Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr per Telefon oder per .
Damit wir schnell helfen können, schreiben Sie bitte kurz: bestellt hat, fehlt oder kaputt ist, das Paket abgegeben wurde und Sie zu Hause sind. Wenn Sie Fotos haben, schicken Sie diese mit. Wir normalerweise innerhalb von 24 Stunden.
Übung 3: Hören Sie zu und beantworten Sie die Fragen
Anleitung: Hören Sie sich die Audioaufnahme an und beantworten Sie die Fragen.
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1. Worüber will Anna Auskunft?
2. Was möchte Herr Kaya wissen?
Übung 4: Verbkonjugationen
Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung
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1. Entschuldigung, ich ___: Wo ist der Bahnhof?
2. Der Mitarbeiter ___: Der Bahnhof ist gleich hier.
3. ___ du: Wie oft fährst du mit der U-Bahn?
Übung 5: Dialogverständnis
Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.
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Am Empfang im Büro
Besucher (Herr Novak): Anzeigen Guten Tag, wo ist der Besprechungsraum 3?
Empfang (Frau Keller): Anzeigen Im zweiten Stock. Wann haben Sie den Termin?
Besucher (Herr Novak): Anzeigen Um zehn Uhr – ist das richtig?
Empfang (Frau Keller): Anzeigen Ja, das ist richtig. Bitte gehen Sie rechts zum Aufzug.
Offene Fragen:
1. Wohin möchte Herr Novak gehen?
Termin beim Arzt klären
Patient (Herr Berger): Anzeigen Guten Tag, wann kann ich einen Termin bekommen?
Praxis (Frau Schmitt): Anzeigen Am Donnerstag um neun Uhr. Passt das für Sie?
Patient (Herr Berger): Anzeigen Ja, danke – wie lange dauert der Termin?
Praxis (Frau Schmitt): Anzeigen Etwa zwanzig Minuten. Bitte kommen Sie zehn Minuten früher zur Anmeldung.
Offene Fragen:
1. Wann möchte Herr Berger einen Termin?
Übung 6: Auf die Situation reagieren
Anleitung: Übe zu zweit oder mit deiner Lehrkraft.
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1. Du bist neu im Büro. Du suchst die Küche und willst Kaffee holen. Frage eine Kollegin. (Verwende: Wo?, die Küche, bitte)
Wo ist ?
Beispiel:
Entschuldigung, wo ist die Küche, bitte?
2. Du bist beim Arzt an der Anmeldung. Du willst einen Termin. Frage nach dem Zeitpunkt. (Verwende: Wann?, der Termin, heute)
Wann ist ?
Beispiel:
Wann ist der Termin? Ist das heute?
Übung 7: Korrespondenz verfassen
Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.
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Hallo Frau Berger,
hier ist Tom von der Fahrradwerkstatt CityRad. Ihr Fahrrad ist fertig. Sie können es morgen abholen.
Wann können Sie kommen? Wir sind von 9:00 bis 18:00 Uhr da.
Und: Möchten Sie bar zahlen oder mit Karte?
Viele Grüße
Tom
Hallo Frau Berger,
hier ist Tom von der Fahrradwerkstatt CityRad. Ihr Fahrrad ist fertig. Sie können es morgen abholen.
Wann können Sie kommen? Wir sind von 9:00 bis 18:00 Uhr da.
Und: Möchten Sie bar zahlen oder mit Karte?
Viele Grüße
Tom
Nützliche Redewendungen:
-
Wann kann ich kommen?
-
Kann ich mit Karte zahlen?
-
Ich komme um ... Uhr.
Deutsch als Fremdsprache lernen - Komplettkurs A1 für Anfänger
ISBN 979-13-88253-26-3
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