B1.1 - Formelle und informelle Telefonate entgegennehmen

Der Konjunktiv Präsens, die regelmäßigen Verben: deje, responda, reciba...

El presente de subjuntivo, los verbos regulares: deje, responda, reciba...

El presente de subjuntivo se usa para expresar deseos, recomendaciones o necesidades. Normalmente se usa después de expresiones como quiero que o es importante que.

(Das Präsens des Subjuntivo wird verwendet, um Wünsche, Empfehlungen oder Notwendigkeiten auszudrücken. Normalerweise steht es nach Ausdrücken wie quiero que oder es importante que.)

Wann brauchst du den presente de subjuntivo?

In diesen Sätzen geht es um Wunsch, Empfehlung, Notwendigkeit – also nicht um eine „reine Tatsache“.

  • Quiero que… (Ich möchte, dass…)
  • Es importante que… (Es ist wichtig, dass…)
  • Te recomiendo que… (Ich empfehle dir, dass…)
  • Es necesario que… (Es ist notwendig, dass…)
  • No quiero que… (Ich möchte nicht, dass…)

Merksatz: „Kopf-Satz“ = Meinung/Wunsch/Beurteilung → Nebensatz mit que im Subjuntivo.

Der wichtigste Check: Sind es zwei Subjekte?

  1. Subjekt 1 im Hauptsatz finden (yo/él/nosotros…).
  2. Subjekt 2 im Nebensatz nach que finden.
  3. Wenn es zwei verschiedene Subjekte sind → Subjuntivo.
Subjuntivo Quiero que tú dejes de trabajar tan tarde.
nicht so Quiero que tú dejas… (Indikativ klingt hier falsch.)

Achtung: Wenn Hauptsatz und Nebensatz dieselbe Person haben, benutzt Spanisch oft Infinitiv statt „que“:

  • Quiero responder hoy. (Ich will heute antworten.)
  • Te recomiendo dejar el coche en casa. (Ich empfehle dir, das Auto stehen zu lassen.)

Bildungsregel: So findest du den Stamm schnell

Du nimmst die yo-Form im Präsens Indikativ und entfernst das -o:

  • yo dejo → dej-
  • yo respondo → respond-
  • yo recibo → recib-

Dann kommen die Endungen dazu (wie in deiner Tabelle).

Endungen auf einen Blick (und was viele verwechseln)

Verbgruppe Subjuntivo-Endungen Typischer Fehler
-ar e, es, e, emos, éis, en dejas statt dejes
-er / -ir a, as, a, amos, áis, an respondes statt respondas

Merksatz: Im Subjuntivo ist es „verkehrt herum“: -ar → e und -er/-ir → a.

Konjugation richtig zuordnen: tú vs. usted vs. nosotros

Nach que konjugierst du für das Subjekt im Nebensatz (nicht für den Sprecher im Hauptsatz).

  • Quiero que tú respondas. (nicht: responda)
  • Es necesario que usted reciba la información. (Formell: usted → „er/sie“-Form)
  • El jefe quiere que nosotros respondamos hoy. (wir)

Mini-Selbsttest: Kannst du es in 10 Sekunden entscheiden?

  1. Steht eine Auslöserformel wie quiero que / es importante que / recomiendo que?
  2. Gibt es danach que + anderes Subjekt?
  3. Dann: Subjuntivo bilden (yo-Form ohne -o + passende Endung).

Wenn du bei Schritt 2 unsicher bist: Markiere im Satz die Personen (yo/tú/usted/nosotros/ellos). Das klärt 90% der Fälle.

  1. Man nimmt das Verb in der yo-Form des Präsens Indikativ und entfernt das finale -o (yo hablo ⇒ habl-).
  2. Verben auf -ar enden auf: e, es, e, emos, éis, en.
  3. Verben auf -er und -ir enden auf: a, as, a, amos, áis, an.
Verben auf -arVerben auf -erVerben auf -ir
Que yo dejeQue yo respondaQue yo reciba
Que tú dejesQue tú respondasQue tú recibas
Que él/ella/usted dejeQue él/ella/usted respondaQue él/ella/usted reciba
Que nosotros/as dejemosQue nosotros/as respondamosQue nosotros/as recibamos
Que vosotros/as dejéisQue vosotros/as respondáisQue vosotros/as recibáis
Que ellos/ellas/ustedes dejenQue ellos/ellas/ustedes respondanQue ellos/ellas/ustedes reciban

Übung 1: Mehrfachauswahl

Anleitung: Wähle die richtige Antwort

1. Quiero que tú ___ la llamada del nuevo cliente y que le respondas con calma.

Ich möchte, dass du ___ das Gespräch des neuen Kunden entgegennimmst und ihm ruhig antwortest.

2. Es importante que me ___ un mensaje en el buzón de voz si no contesto.

Es ist wichtig, dass du mir ___ eine Nachricht auf der Mailbox hinterlässt, wenn ich nicht ans Telefon gehe.

3. Prefiero que nosotros ___ la llamada al departamento técnico cuando la línea esté ocupada.

Ich möchte lieber, dass wir ___ das Gespräch an die technische Abteilung weiterleiten, wenn die Leitung besetzt ist.

4. Necesito que ustedes ___ a todos los correos antes de que el cliente vuelva a llamar.

Ich brauche, dass ihr ___ alle E-Mails beantwortet, bevor der Kunde wieder anruft.

Übung 2: Umschreiben Sie die Ausdrücke

Anleitung: Schreibe die Sätze um und verwende den Präsens des Konjunktivs nach dem in Anführungszeichen stehenden Ausdruck (zum Beispiel: Quiero que / Es importante que / Te recomiendo que). Ändere den Teil in Klammern in die korrekte Verbform.

Anzeigen/Übersetzung ausblenden Hinweise einblenden/ausblenden
  1. Hinweis Hinweis (dejar) "Quiero que" tú (dejar) de trabajar tan tarde todos los días.
    ⇒ ______________________________________________________________________________________________________________ Beispiel
    Quiero que tú dejes de trabajar tan tarde todos los días.
    (Quiero que tú dejes de trabajar tan tarde todos los días.)
  2. Hinweis Hinweis (responder) "Es importante que" nosotros (responder) a los correos del jefe hoy.
    ⇒ ______________________________________________________________________________________________________________ Beispiel
    Es importante que nosotros respondamos a los correos del jefe hoy.
    (Es importante que nosotros respondamos a los correos del jefe hoy.)
  3. Hinweis Hinweis (recibir) "Mis padres desean que" yo (recibir) pronto una respuesta del banco.
    ⇒ ______________________________________________________________________________________________________________ Beispiel
    Mis padres desean que yo reciba pronto una respuesta del banco.
    (Mis padres desean que yo reciba pronto una respuesta del banco.)
  4. Hinweis Hinweis (dejar) "Te recomiendo que" vosotros (dejar) el coche en casa y vayáis al trabajo en metro.
    ⇒ ______________________________________________________________________________________________________________ Beispiel
    Te recomiendo que vosotros dejéis el coche en casa y vayáis al trabajo en metro.
    (Te recomiendo que vosotros dejéis el coche en casa y vayáis al trabajo en metro.)

Übung 3: Grammatik in Aktion

Anleitung: Rollenspiel: Ihr und ein Kollege organisiert, wie Anrufe entgegengenommen und zurückgegeben werden.

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Situation
En la oficina, recibes una llamada urgente mientras tu jefe está reunido.
(Im Büro erhältst du einen dringenden Anruf, während dein Chef in einer Besprechung ist.)
Diskutieren
  • ¿Qué quieres que haga tu compañero mientras tú sigues en la reunión? (Was soll dein(e) Kollege/Kollegin tun, während du in der Besprechung bleibst?)
  • ¿Qué le dirías a la persona que llama si la línea está ocupada? (Was würdest du der anrufenden Person sagen, wenn die Leitung besetzt ist?)
Nützliche Wörter und Redewendungen
  • Deja un mensaje en el buzón de voz. (Hinterlasse eine Nachricht auf der Mailbox.)
  • Atiende la llamada y ponla en espera. (Nimm den Anruf entgegen und setze ihn auf Wartestellung.)
  • Vuelve a llamar si la línea está ocupada. (Ruf noch einmal an, falls die Leitung besetzt ist.)
Im Gespräch verwenden
  • Quiero que + presente de subjuntivo (Quiero que + presente de subjuntivo)
  • Es importante que + presente de subjuntivo (Es importante que + presente de subjuntivo)

Geschrieben von

Dieser Inhalt wurde vom pädagogischen Team von coLanguage entworfen und überprüft. Über coLanguage

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Alessia Amoroso

Master für Sprachen, Kulturen und Kommunikation

Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia

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Zuletzt aktualisiert:

Samstag, 28/03/2026 16:42