B1.1 - Formelle und informelle Telefonate entgegennehmen

Der Konjunktiv Präsens, die regelmäßigen Verben: deje, responda, reciba...

El presente de subjuntivo, los verbos regulares: deje, responda, reciba...

El presente de subjuntivo se usa para expresar deseos, recomendaciones o necesidades. Normalmente se usa después de expresiones como quiero que o es importante que.

(Das Präsens des Subjuntivo wird verwendet, um Wünsche, Empfehlungen oder Notwendigkeiten auszudrücken. Normalerweise steht es nach Ausdrücken wie quiero que oder es importante que.)

Präsens Subjuntivo: Wann brauchst du ihn?

Du verwendest den presente de subjuntivo, wenn du über etwas sprichst, das nicht einfach „Fakt“ ist, sondern Wunsch, Aufforderung, Empfehlung, Notwendigkeit, Bewertung.

Auslöser (typisch im Job)Struktur
Es importante que …Es importante que + Subjuntivo
Quiero que … / Prefiero que …Quiero que + Subjuntivo
Te pido que … / Recomiendo que …Te pido que + Subjuntivo
Necesitamos que …Necesitamos que + Subjuntivo

Merksatz: Sobald que eine zweite „Handlung“ einleitet, die gewollt/gewünscht/bewertet wird, kommt sehr oft Subjuntivo.

So bildest du den Subjuntivo (Schritt für Schritt)

  1. Nimm die yo-Form im Präsens Indikativ: yo hablo / yo respondo / yo recibo

  2. Streiche das -o: habl- / respond- / recib-

  3. Hänge die „umgedrehten“ Endungen an:

InfinitivEndungen im SubjuntivoMerke
-are, es, e, emos, éis, en-ar „wechselt“ zu e
-er / -ira, as, a, amos, áis, an-er/-ir „wechseln“ zu a

Was ist hier der typische Stolperstein?

  • Indikativ vs. Subjuntivo: Nach es importante que / quiero que / necesito que nicht den „normalen“ Präsens nehmen.

  • Person genau prüfen: yo / tú / usted / nosotros / vosotros / ustedes entscheidet die Endung.

RichtigFalsch
Es importante que tú respondas.Es importante que tú respondes.
Quiero que tú recibas el contrato.Quiero que tú reciba el contrato. (falsche Person)
Es importante que usted deje su número.Es importante que usted deja su número.

Mini-Check: Subjuntivo oder nicht?

Stell dir diese zwei Fragen. Wenn du beide mit „Ja“ beantwortest, ist Subjuntivo sehr wahrscheinlich.

  1. Gibt es im Hauptsatz eine Bewertung/Wunsch/Notwendigkeit? (wichtig, wollen, brauchen, empfehlen …)

  2. Kommt danach que + ein anderes Subjekt oder eine „zweite Handlung“?

SignalBeispiel
BewertungEs mejor que respondamos hoy.
WunschQuiero que me respondas por teléfono.
Bitte/AufforderungTe pido que recibas la llamada.

Was du dir für Gespräche merken solltest

  • Im Berufsalltag ist Subjuntivo ein Höflichkeits- und Präzisionswerkzeug: Er passt gut zu Bitten, Erwartungen und Standards.

  • Trainiere besonders die häufigen Formen: usted deje, tú respondas, nosotros respondamos, tú recibas.

  • Wenn du unsicher bist: „Auslöser + que“ markieren und dann die Endung wählen.

  1. Man nimmt das Verb in der yo-Form des Präsens Indikativ und entfernt das finale -o (yo hablo ⇒ habl-).
  2. Verben auf -ar enden auf: e, es, e, emos, éis, en.
  3. Verben auf -er und -ir enden auf: a, as, a, amos, áis, an.
Verbos en -arVerbos en -erVerbos en -ir
Que yo dejeQue yo respondaQue yo reciba
Que tú dejesQue tú respondasQue tú recibas
Que él/ella/usted dejeQue él/ella/usted respondaQue él/ella/usted reciba
Que nosotros/as dejemosQue nosotros/as respondamosQue nosotros/as recibamos
Que vosotros/as dejéisQue vosotros/as respondáisQue vosotros/as recibáis
Que ellos/ellas/ustedes dejenQue ellos/ellas/ustedes respondanQue ellos/ellas/ustedes reciban

Übung 1: Mehrfachauswahl

Anleitung: Wähle die richtige Antwort

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1. Es importante que usted ____ su número de teléfono por si la línea está ocupada.

Es ist wichtig, dass Sie ____ Ihre Telefonnummer hinterlassen, falls die Leitung besetzt ist.

2. Quiero que tú ____ al cliente en cuanto oigas el buzón de voz.

Ich möchte, dass du dem Kunden ____ , sobald du die Mailbox hörst.

3. Te pido que me ____ la llamada si estoy en otra reunión.

Ich bitte dich, den Anruf für mich ____ , wenn ich in einem anderen Meeting bin.

4. Necesitamos que nosotros ____ con calma cuando alguien se queje por una llamada perdida.

Wir brauchen, dass wir ____ ruhig antworten, wenn sich jemand wegen eines verpassten Anrufs beschwert.

Übung 2: Schreibe die Sätze neu

Anleitung: Schreibe jeden Satz um, beginnend mit „Que…“, und setze das Verb in Klammern ins Präsens des Konjunktivs (Beispiel: Espero que (venir) mañana → Que vengas mañana).

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  1. Espero que tú (dejar) la sala limpia después de la reunión.
    ⇒ ______________________________________________________________________________________________________________ Beispiel
    Que dejes la sala limpia después de la reunión.
    (Que dejes la sala limpia después de la reunión.)
  2. Es importante que nosotros (responder) al correo del cliente hoy.
    ⇒ ______________________________________________________________________________________________________________ Beispiel
    Que respondamos al correo del cliente hoy.
    (Que respondamos al correo del cliente hoy.)
  3. Quiero que ustedes (recibir) la confirmación antes de reservar el hotel.
    ⇒ ______________________________________________________________________________________________________________ Beispiel
    Que reciban la confirmación antes de reservar el hotel.
    (Que reciban la confirmación antes de reservar el hotel.)
  4. Te recomiendo que tú (responder) con calma en la entrevista de trabajo.
    ⇒ ______________________________________________________________________________________________________________ Beispiel
    Que respondas con calma en la entrevista de trabajo.
    (Que respondas con calma en la entrevista de trabajo.)

Übung 3: Mehrfachauswahl

Anleitung: Wähle in jedem Block den korrekten Satz aus.

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1.
Falsch: Nach „es ist wichtig, dass“ verwendet man das Präsens Konjunktiv; „antwortest“ ist Indikativ und hier nicht korrekt.
2.
Falsch: „erhält“ ist Konjunktiv in der dritten Person; mit „ich möchte, dass“ und in Bezug auf „du“ muss „erhältst“ verwendet werden. Außerdem werden Personen gemischt (erhält – anrufst), was inkohärent klingt.

Geschrieben von

Dieser Inhalt wurde vom pädagogischen Team von coLanguage entworfen und überprüft. Über coLanguage

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Alessia Amoroso

Master für Sprachen, Kulturen und Kommunikation

Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia

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Zuletzt aktualisiert:

Dienstag, 19/05/2026 23:20