Einen neuen Kunden telefonisch betreuen.
Führe informelle Telefonate mit Freunden und Familie.
Ausdrücke, die man am Telefon verwenden kann.
Meistere telefonbezogenes Vokabular.
Wortschatz
Lerne die wichtigsten Wörter und Verben, die du für diese Lektion brauchst.
Aktivität: Kaltakquise
Grammatik: Der Konjunktiv Präsens, die regelmäßigen Verben: deje, responda, reciba...
Der Konjunktiv Präsens wird verwendet, um Wünsche, Empfehlungen oder Bedürfnisse auszudrücken. Normalerweise wird er nach Ausdrücken wie „quiero que“ oder „es importante que“ verwendet.
Übungen
Setze das Gelernte in die Praxis um.