Übung 1: Ein Wort zuordnen
Anleitung: Ordnen Sie jedes Wort seiner Definition zu.
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Übung 2: Prüfungsvorbereitung (Audio)
Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.
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Nota interna: bienestar y gestión de conflictos
Fülle die Lücken aus: agotamiento, enfadas, pedir disculpas, desbordado, Es posible que, tomar un descanso
(Interne Mitteilung: Wohlbefinden und Konfliktmanagement)
Con el cierre del trimestre, varios equipos han comunicado sensación de sobrecarga. RR. HH. recuerda que es normal sentirse cansado o estresado en picos de trabajo, pero conviene detectarlo a tiempo para evitar el . Si te encuentras mal o estás , avisa a tu responsable y propone prioridades realistas. También se recomienda breve entre tareas largas.
Cuando hay tensión con un compañero, se pide mantener un tono profesional y centrarse en los hechos. Si te con facilidad, intenta parar antes de responder y solicita una reunión corta. el problema sea una falta de coordinación, no una intención personal. Si has hablado de forma brusca, ayuda a resolver el conflicto y a que el equipo se sienta valorado.Mit dem Abschluss des Quartals haben mehrere Teams ein Gefühl der Überlastung gemeldet. Die Personalabteilung erinnert daran, dass es normal ist, sich in Arbeitsspitzen müde oder gestresst zu fühlen, aber dass man es rechtzeitig erkennen sollte, um Erschöpfung zu vermeiden. Wenn du dich schlecht fühlst oder überfordert bist, informiere deine Führungskraft und schlage realistische Prioritäten vor. Außerdem wird empfohlen, zwischen langen Aufgaben eine kurze Pause einzulegen.
Wenn es Spannungen mit einem Kollegen gibt, wird darum gebeten, einen professionellen Ton beizubehalten und sich auf die Fakten zu konzentrieren. Wenn du dich leicht ärgerst, versuche vor dem Antworten kurz innezuhalten und bitte um ein kurzes Gespräch. Es ist möglich, dass das Problem mangelnde Koordination ist und keine persönliche Absicht. Wenn du schroff gesprochen hast, hilft es, sich zu entschuldigen, den Konflikt zu lösen und dafür zu sorgen, dass sich das Team wertgeschätzt fühlt.
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¿Qué medidas propone la nota para gestionar el malestar y los conflictos sin empeorar la relación con el equipo?
(Welche Maßnahmen schlägt die Mitteilung vor, um Unwohlsein und Konflikte zu bewältigen, ohne die Beziehung zum Team zu verschlechtern?)
Übung 3: Hörverstehen
Anleitung: Hören Sie sich die Audioaufnahme an und beantworten Sie die Fragen.
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| Wahr | Falsch | |
|---|---|---|
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(In der gestrigen Besprechung reagierte der Sprecher schlecht gelaunt und antwortete einer Kollegin auf unprofessionelle Weise.) |
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(Das Problem wurde gelöst, weil der Sprecher beschloss, allein zu arbeiten und keine Aufgaben aufzuteilen.) |
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(Der Sprecher ist müde und plant, sich tagsüber ein wenig auszuruhen.) |
Übung 4: Mehrfachauswahl
Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung
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1. Es posible que algunos compañeros ___ si cambiamos el horario sin avisar.
(Es ist möglich, dass einige Kollegen ___, wenn wir den Zeitplan ohne Vorankündigung ändern.)2. Probablemente él ___ la presión ahora, pero necesita tomar un descanso pronto.
(Wahrscheinlich ___ er den Druck jetzt aus, aber er muss bald eine Pause machen.)3. Tal vez el equipo ___ si el jefe no reconoce el esfuerzo y el agotamiento de estas semanas.
(Vielleicht ___ sich das Team, wenn der Chef den Einsatz und die Erschöpfung dieser Wochen nicht anerkennt.)Übung 5: Dialogkarten
Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.
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Übung 6: Diskussionsfragen (KI+)
Anleitung: Sprechen: übersetzen und antworten (KI+)
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Nützliche Ausdrücke:
Me alegra que + subjuntivo / Me preocupa que + subjuntivo. / Cuando me siento estresado, intento tomar un descanso y hablarlo con calma. / Creo que es mejor que + subjuntivo para resolverlo y, si hace falta, pedir disculpas.
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En tu trabajo, ¿qué sueles hacer cuando estás estresado o desbordado para reducir el malestar sin crear conflicto con tus compañeros?
In deiner Arbeit, was machst du normalerweise, wenn du gestresst oder überfordert bist, um das Unwohlsein zu reduzieren, ohne Konflikte mit deinen Kollegen zu verursachen?
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Piensa en una situación reciente en la que alguien se enfadó en el trabajo: ¿cómo lo resolviste o cómo te gustaría que se resolviera para que todos se sientan valorados?
Denke an eine aktuelle Situation, in der jemand bei der Arbeit wütend geworden ist: Wie hast du es gelöst oder wie würdest du dir wünschen, dass es gelöst wird, damit sich alle wertgeschätzt fühlen?
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Übung 7: Korrespondenz verfassen (KI+)
Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.
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Asunto: Revisión de tareas - esta semana
Hola, Laura:
Quería comentarte lo de ayer. Noté al equipo estresado y la reunión terminó con bastante frustración. Además, me preocupa que tú estés desbordada con el cierre del informe y las peticiones de Ventas.
¿Puedes decirme cómo te encuentras y qué es lo más urgente? Si te parece, hacemos una llamada de 15 minutos hoy a las 16:30 para resolver el reparto de tareas. Es posible que necesites tomar un descanso y reorganizar prioridades.
Gracias,
Marta
Betreff: Aufgabenüberprüfung – diese Woche
Hallo, Laura:
Ich wollte dich auf das von gestern ansprechen. Ich habe das Team gestresst wahrgenommen und das Meeting endete mit ziemlich viel Frustration. Außerdem mache ich mir Sorgen, dass du mit dem Abschluss des Berichts und den Anfragen aus dem Vertrieb überlastet bist.
Kannst du mir sagen, wie es dir geht und was am dringendsten ist? Wenn du möchtest, machen wir heute um 16:30 Uhr einen 15-minütigen Anruf, um die Aufgabenverteilung zu klären. Möglicherweise musst du eine Pause machen und Prioritäten neu ordnen.
Danke,
Marta
Nützliche Redewendungen:
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Gracias por escribirme. La verdad es que estos días me siento…
(Danke, dass du mir geschrieben hast. Ehrlich gesagt fühle ich mich in diesen Tagen…)
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Es posible que hoy no llegue a todo, pero puedo…
(Es ist möglich, dass ich heute nicht alles schaffe, aber ich kann…)
-
Si te parece, podríamos resolverlo así: …
(Wenn du möchtest, könnten wir es so lösen: …)
Gracias por escribirme. La verdad es que estos días me siento bastante estresada y un poco desbordada con el informe y las peticiones de Ventas. Ayer me puse de mal humor porque no estaba claro quién hacía qué, y eso me frustró.
Lo más urgente hoy es cerrar la parte de datos del informe. Es posible que no pueda responder a todas las solicitudes de Ventas antes de mañana. Para resolverlo, propongo que yo termine los datos hoy y que Ana revise el formato y envíe el borrador a Ventas. Si hace falta, tomaré un descanso corto al mediodía para recuperar concentración.
La llamada a las 16:30 me va bien.
Un saludo,
Laura
Hallo, Marta:
Danke, dass du mir geschrieben hast. Ehrlich gesagt fühle ich mich in diesen Tagen ziemlich gestresst und ein wenig überlastet mit dem Bericht und den Anfragen aus dem Vertrieb. Gestern war ich schlecht gelaunt, weil nicht klar war, wer was macht, und das hat mich frustriert.
Am dringendsten ist heute, den Datenteil des Berichts fertigzustellen. Es ist möglich, dass ich nicht alle Anfragen aus dem Vertrieb vor morgen beantworten kann. Um das zu klären, schlage ich vor, dass ich heute die Daten fertigstelle und dass Ana das Format überprüft und den Entwurf an den Vertrieb schickt. Falls nötig, werde ich mittags eine kurze Pause machen, um meine Konzentration wiederzugewinnen.
Der Anruf um 16:30 Uhr passt mir gut.
Viele Grüße
Laura