1. Woordenschat (32)

El optimismo Show

Het optimisme Show

El pesimismo Show

Het pessimisme Show

La tranquilidad Show

De rust Show

La intranquilidad Show

De onrust Show

La paciencia Show

Het geduld Show

La impaciencia Show

De ongeduldigheid Show

La tensión Show

De spanning Show

El conflicto Show

Het conflict Show

La discrepancia Show

De discrepantie Show

La frustración Show

De frustratie Show

El malestar Show

Het ongemak Show

El agotamiento Show

De uitputting Show

Soportar Show

Verdragen Show

No soportar Show

Niet kunnen verdragen Show

Estar estresado Show

Gestrest zijn Show

Estar desbordado Show

Overbelast zijn Show

Estar deprimido Show

Neerslachtig zijn Show

Sentirse valorado Show

Zich gewaardeerd voelen Show

Pedir disculpas Show

Om excuses vragen Show

Resolver Show

Oplossen Show

Tomar un descanso Show

Een pauze nemen Show

Dar pena Show

Medelijden opwekken Show

Dar lástima Show

Jammer vinden / medelijden wekken Show

Dar miedo Show

Angst aanjagen Show

Alegrarse Show

Blij worden Show

Ponerse contento Show

Blij worden / zich verheugen Show

Ponerse triste Show

Verdrietig worden Show

Ponerse de mal humor Show

Slechtgehumeurd worden Show

Enfadarse Show

Boos worden Show

Encontrarse bien Show

Zich goed voelen Show

Encontrarse mal Show

Zich slecht voelen Show

Encontrarse fatal Show

Zich vreselijk voelen Show

2. Grammatica

3. Oefeningen

Oefening 1: Examenvoorbereiding

Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder


Correo interno: gestionar el malestar en el equipo

Woorden om te gebruiken: enfadarse, tensión, estresado, pedir disculpas, frustración, conflicto, malestar, sientan valoradas

(Interne e-mail: omgaan met onvrede in het team)

De: Recursos Humanos
Asunto: Prevención del y la en la oficina

En las últimas semanas varios compañeros han comentado que se sienten cansados y que hay más en algunos proyectos. Es posible que algunos equipos estén demasiado cargados de trabajo y que algunas personas no se . Para evitar que la aumente, recomendamos hablar con el responsable directo cuando uno se encuentre mal o esté muy . Probablemente no sea fácil, pero es mejor expresar el malestar con calma que con los compañeros.

Si notas que estás desbordado, quizá sea buena idea tomar un descanso breve y desconectar del correo unos minutos. También puedes si has levantado la voz o te has puesto de mal humor en una reunión. Tal vez haya discrepancias en la forma de trabajar, pero es posible resolverlas si todos muestran paciencia y tranquilidad. Si el problema continúa, es probable que Recursos Humanos proponga una reunión para buscar soluciones para todo el equipo.
Van: Personeelszaken
Onderwerp: Voorkomen van onvrede en spanning op kantoor

In de afgelopen weken hebben meerdere collega’s aangegeven dat ze zich moe voelen en dat er in sommige projecten meer conflicten zijn. Het kan zijn dat sommige teams te veel werk hebben en dat sommige mensen zich niet gewaardeerd voelen. Om te voorkomen dat de frustratie toeneemt, raden we aan met de directe leidinggevende te praten wanneer je je slecht voelt of erg gestrest bent. Het zal waarschijnlijk niet gemakkelijk zijn, maar het is beter het ongemak rustig te uiten dan boos te worden op collega’s.

Als je merkt dat je overbelast bent, kan het een goed idee zijn een korte pauze te nemen en even los te koppelen van de e-mail. Je kunt ook je excuses aanbieden als je je stem hebt verheven of chagrijnig bent geweest in een vergadering. Misschien zijn er meningsverschillen over de manier van werken, maar die zijn op te lossen als iedereen geduld en kalmte toont. Als het probleem aanhoudt, is het waarschijnlijk dat Personeelszaken een vergadering voorstelt om oplossingen voor het hele team te zoeken.

  1. ¿Qué recomienda el correo cuando una persona se siente estresada o desbordada en el trabajo?

    (Wat raadt de e-mail aan te doen wanneer iemand zich gestrest of overbelast voelt op het werk?)

  2. ¿En qué casos sugiere el texto que Recursos Humanos debería intervenir?

    (In welke gevallen suggereert de tekst dat Personeelszaken zou moeten ingrijpen?)

Oefening 2: Gesprekskaarten

Instructie: Kies een situatie en oefen het gesprek met je docent of medestudenten.

Oefening 3: Schrijfopdracht

Instructie: Schrijf 8 tot 10 regels waarin je een situatie van spanning of conflict beschrijft die je hebt meegemaakt in een baan (echt of denkbeeldig) en hoe dit op een professionele manier opgelost zou kunnen worden.

Nuttige uitdrukkingen:

En mi opinión, la mejor solución sería… / Creo que el problema empezó cuando… / Me sentiría mejor si… / Para reducir la tensión en el equipo, es importante que…