2. Grammatica
B1.3.1 Grammatica
Indicativo o congiuntivo?
verbo chiave
Enfadarse (arrabbiarsi)
verbo chiave
Soportar (sopportare)
3. Esercizi
Esercizio 1: Preparazione all'esame
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
Correo interno: gestionar el malestar en el equipo
Parole da usare: malestar, enfadarse, frustración, tensión, conflicto, sientan valoradas, estresado, pedir disculpas
(Posta interna: gestire il malessere nel team)
De: Recursos Humanos
Asunto: Prevención del y la en la oficina
En las últimas semanas varios compañeros han comentado que se sienten cansados y que hay más en algunos proyectos. Es posible que algunos equipos estén demasiado cargados de trabajo y que algunas personas no se . Para evitar que la aumente, recomendamos hablar con el responsable directo cuando uno se encuentre mal o esté muy . Probablemente no sea fácil, pero es mejor expresar el malestar con calma que con los compañeros.
Si notas que estás desbordado, quizá sea buena idea tomar un descanso breve y desconectar del correo unos minutos. También puedes si has levantado la voz o te has puesto de mal humor en una reunión. Tal vez haya discrepancias en la forma de trabajar, pero es posible resolverlas si todos muestran paciencia y tranquilidad. Si el problema continúa, es probable que Recursos Humanos proponga una reunión para buscar soluciones para todo el equipo.Da: Risorse Umane
Oggetto: Prevenzione del malessere e della tensione in ufficio
Nelle ultime settimane diversi colleghi hanno riferito di sentirsi stanchi e di aver riscontrato più conflitti in alcuni progetti. È possibile che alcuni team siano troppo carichi di lavoro e che alcune persone non si sentano apprezzate. Per evitare che la frustrazione aumenti, consigliamo di parlare con il responsabile diretto quando ci si sente male o si è molto stressati. Probabilmente non sarà facile, ma è meglio esprimere il malessere con calma che arrabbiarsi con i colleghi.
Se noti di essere sopraffatto, potrebbe essere una buona idea fare una breve pausa e disconnetterti dalla posta elettronica per qualche minuto. Puoi anche scusarti se hai alzato la voce o sei stato di cattivo umore in una riunione. Forse ci sono discrepanze nel modo di lavorare, ma è possibile risolverle se tutti mostrano pazienza e tranquillità. Se il problema dovesse persistere, è probabile che le Risorse Umane propongano una riunione per cercare soluzioni per tutto il team.
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¿Qué recomienda el correo cuando una persona se siente estresada o desbordada en el trabajo?
(Cosa consiglia la mail quando una persona si sente stressata o sopraffatta sul lavoro?)
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¿En qué casos sugiere el texto que Recursos Humanos debería intervenir?
(In quali casi il testo suggerisce che le Risorse Umane dovrebbero intervenire?)
Esercizio 2: Carte di dialogo
Istruzione: Seleziona una situazione e pratica la conversazione con il tuo insegnante o con i compagni di classe.
Esercizio 3: Esercizio di scrittura
Istruzione: Scrivi 8–10 righe spiegando una situazione di tensione o conflitto che hai vissuto in un lavoro (reale o immaginario) e come potrebbe essere risolta in modo professionale.
Espressioni utili:
En mi opinión, la mejor solución sería… / Creo que el problema empezó cuando… / Me sentiría mejor si… / Para reducir la tensión en el equipo, es importante que…