El presente de subjuntivo se usa con expresiones de deseo, voluntad y valoración personal, como quiero que, ojalá o es importante que.
(Il presente del congiuntivo si usa con espressioni di desiderio, volontà e valutazione personale, come
- Il verbo principale (espero, quiero, es importante…) è all’indicativo, il verbo che segue è al congiuntivo.
| Expresiones frecuentes | Uso | Ejemplos |
| Espero que, quiero que, deseo que | Deseo y voluntades | Espero que el servicio de atención al cliente responda hoy. (Spero che il servizio di assistenza clienti risponda oggi.) |
| Tengo ganas de | Intención personal | Tengo ganas de que confirmen el plazo de entrega. (Ho voglia che confermino il termine di consegna.) |
| Ojalá | Deseos intensos | Ojalá que el paquete no llegue dañado. (Magari il pacco non arrivi danneggiato.) |
| Te pido que, te ruego que | Peticiones | Te ruego que revises el número de seguimiento. (Ti prego di controllare il numero di tracciamento.) |
| Que | Deseo directo | Que confirmen la fecha estimada de entrega. (Che confermino la data di consegna prevista.) |
| Es importante que, es bueno que | Juicio valorativo | Es importante que guardes el comprobante de compra. (È importante che tu conservi la ricevuta d’acquisto.) |
Esercizio 1: Scelta multipla
Istruzione: Scegli la risposta corretta
1. Espero que el servicio de atención al cliente me ______ hoy sobre el número de seguimiento de mi pedido.
Spero che il servizio clienti mi ______ oggi riguardo al numero di tracciamento del mio ordine.)2. Te pido que ______ bien la dirección en la etiqueta de envío antes de entregar el paquete.
Ti chiedo di ______ bene l'indirizzo sull'etichetta di spedizione prima di consegnare il pacco.)3. Es importante que ______ el comprobante de compra por si necesitas presentar una reclamación o pedir un reembolso.
È importante che ______ la ricevuta d'acquisto nel caso in cui tu debba presentare un reclamo o richiedere un rimborso.)4. Ojalá que el paquete no ______ dañado y que el artículo funcione bien, porque no quiero hacer una devolución.
Spero che il pacco non ______ danneggiato e che l'articolo funzioni bene, perché non voglio effettuare un reso.)Esercizio 2: Riscrivi le frasi
Istruzione: Riscrivi le frasi usando un’espressione di desiderio, richiesta o valutazione e il presente del congiuntivo (per esempio: spero che, voglio che, ho voglia che, magari, ti chiedo che, è importante che, che… )
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⇒ _______________________________________________ ExampleEspero que mañana confirméis la fecha de entrega.(Spero che domani confermiate la data di consegna.)
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⇒ _______________________________________________ ExampleTe pido que mires bien los datos del cliente.(Ti chiedo di guardare bene i dati del cliente.)
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⇒ _______________________________________________ ExampleOjalá que hoy respondan a mi reclamación.(Magari oggi rispondano al mio reclamo.)
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⇒ _______________________________________________ ExampleEs importante que guardes siempre el recibo de la compra.(È importante che conservi sempre lo scontrino d'acquisto.)
Esercizio 3: La grammatica in azione
Istruzione: In coppia, concordate con il servizio clienti come gestire il reso.
- Describe qué ocurrió con el paquete y qué solución esperas de la empresa. (Descrivi cosa è successo al pacco e quale soluzione ti aspetti dall'azienda.)
- Di al empleado qué valoras del servicio y qué quieres que hagan ahora (reembolso, cambio, descuento, nuevo envío). Usa expresiones de deseo y valoración durante la conversación: espero que…, quiero que…, es importante que….','Negociad hasta llegar a un acuerdo aceptable para ambos, respondiendo a las peticiones del compañero. (Dì all'addetto cosa apprezzi del servizio e cosa vuoi che facciano ora (rimborso, sostituzione, sconto, nuova spedizione). Usa espressioni di desiderio e valutazione durante la conversazione: spero che…, voglio che…, è importante che….)
- el paquete dañado (il pacco danneggiato)
- el número de seguimiento (il numero di tracciamento)
- la etiqueta de devolución / el comprobante de compra( )? (l'etichetta di reso / lo scontrino d'acquisto)
- Espero que / quiero que + subjuntivo (Spero che / voglio che + congiuntivo)
- Ojalá (que) + subjuntivo (Magari (che) + congiuntivo)
- Es importante / te pido que + subjuntivo (È importante / ti chiedo che + congiuntivo)