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B1.3 - Esprimere le emozioni sul lavoro

B1.3 - Esprimere le emozioni sul lavoro - Esercizi

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Esercizio 1: Abbaia

Istruzione: Abbina ogni parola alla sua definizione.

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Sentirse valorado: Notar que tu trabajo es reconocido; seguramente te sientes más motivado. (Sentirsi apprezzato: Notare che il tuo lavoro è riconosciuto; sicuramente ti senti più motivato.)
Estar desbordado: Tener demasiado trabajo; probablemente no puedas terminar hoy. (Essere sopraffatto: Avere troppo lavoro; probabilmente non riuscirai a finire oggi.)
Tomar un descanso: Parar unos minutos para recuperar energía; es posible que lo necesites. (Fare una pausa: Fermarti qualche minuto per recuperare energia; è possibile che ne abbia bisogno.)

Esercizio 2: Preparazione all'esame

Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto

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Nota interna: bienestar y gestión de conflictos

Con el cierre del trimestre, varios equipos han comunicado sensación de sobrecarga. RR. HH. recuerda que es normal sentirse cansado o estresado en picos de trabajo, pero conviene detectarlo a tiempo para evitar el . Si te encuentras mal o estás , avisa a tu responsable y propone prioridades realistas. También se recomienda breve entre tareas largas.

Cuando hay tensión con un compañero, se pide mantener un tono profesional y centrarse en los hechos. Si te con facilidad, intenta parar antes de responder y solicita una reunión corta. el problema sea una falta de coordinación, no una intención personal. Si has hablado de forma brusca, ayuda a resolver el conflicto y a que el equipo se sienta valorado.
Con la chiusura del trimestre, diversi team hanno comunicato una sensazione di sovraccarico. Le Risorse Umane ricordano che è normale sentirsi stanchi o stressati nei picchi di lavoro, ma conviene accorgersene in tempo per evitare l’esaurimento. Se ti senti male o sei sopraffatto, avvisa il tuo responsabile e proponi priorità realistiche. Si consiglia anche di fare una breve pausa tra attività lunghe.

Quando c’è tensione con un collega, si chiede di mantenere un tono professionale e di concentrarsi sui fatti. Se ti arrabbi facilmente, prova a fermarti prima di rispondere e chiedi una breve riunione. È possibile che il problema sia una mancanza di coordinamento, non un’intenzione personale. Se hai parlato in modo brusco, chiedere scusa aiuta a risolvere il conflitto e a far sì che il team si senta valorizzato.

  1. ¿Qué medidas propone la nota para gestionar el malestar y los conflictos sin empeorar la relación con el equipo?

    (Quali misure propone la nota per gestire il malessere e i conflitti senza peggiorare la relazione con il team?)

Esercizio 3: Comprensione orale

Istruzione: Ascolta l'audio e rispondi alle domande.

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Vero Falso

(Nella riunione di ieri, il parlante ha reagito di cattivo umore e ha risposto in modo poco professionale a una collega.)

(Il problema si è risolto perché il parlante ha deciso di lavorare da solo e di non dividersi i compiti.)

(Il parlante è stanco e prevede di riposarsi un po’ durante la giornata.)

Esercizio 4: Coniugazioni verbali

Istruzione: Scegli la soluzione corretta

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1. Es posible que algunos compañeros ___ si cambiamos el horario sin avisar.

(È possibile che alcuni compagni ___ se cambiamo l'orario senza avvisare.)

2. Probablemente él ___ la presión ahora, pero necesita tomar un descanso pronto.

(Probabilmente lui ___ la pressione ora, ma ha bisogno di fare presto una pausa.)

3. Tal vez el equipo ___ si el jefe no reconoce el esfuerzo y el agotamiento de estas semanas.

(Forse la squadra ___ se il capo non riconosce lo sforzo e la stanchezza di queste settimane.)

Esercizio 5: Comprensione del dialogo

Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.

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Retraso en la entrega del informe

Marta (jefa de proyecto): Mostra Álvaro, estoy bastante frustrada: el cliente esperaba el informe hoy y no lo hemos enviado.

(Álvaro, sono piuttosto frustrata: il cliente si aspettava il rapporto oggi e non lo abbiamo inviato.)

Álvaro (consultor): Mostra Lo siento, Marta. Estos días he estado muy estresado y desbordado con dos entregas a la vez, y me confundí con la fecha límite.

(Mi dispiace, Marta. In questi giorni sono stato molto stressato e sommerso con due consegne allo stesso tempo, e mi sono confuso con la scadenza.)

Marta (jefa de proyecto): Mostra Entiendo, gracias por la disculpa, pero esto pone al equipo de mal humor y el cliente se enfada. ¿Cómo lo solucionamos ahora?

(Capisco, grazie per le scuse, ma questo mette il team di cattivo umore e il cliente si arrabbia. Come lo risolviamo adesso?)

Álvaro (consultor): Mostra Si te parece, lo termino antes de las cinco y tú lo revisas; además, a partir de ahora avisaré con antelación cuando esté agotado o sin paciencia.

(Se ti va bene, lo finisco prima delle cinque e tu lo rivedi; inoltre, d’ora in poi ti avviserò in anticipo quando sarò esausto o senza pazienza.)

Marta (jefa de proyecto): Mostra Perfecto. Y mañana dedicamos diez minutos a reorganizar prioridades, porque no quiero que acabes agotado ni que te sientas poco valorado.

(Perfetto. E domani dedichiamo dieci minuti a riorganizzare le priorità, perché non voglio che tu finisca esausto né che ti senta poco valorizzato.)


Domande aperte:

1. ¿Qué siente Álvaro y por qué? Nombra al menos dos emociones o estados.

Che cosa prova Álvaro e perché? Nomina almeno due emozioni o stati d’animo.

Esercizio 6: Domande di discussione

Istruzione: Parlare: traduci e rispondi

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Espressioni utili:

Me alegra que + subjuntivo / Me preocupa que + subjuntivo. / Cuando me siento estresado, intento tomar un descanso y hablarlo con calma. / Creo que es mejor que + subjuntivo para resolverlo y, si hace falta, pedir disculpas.

  1. En tu trabajo, ¿qué sueles hacer cuando estás estresado o desbordado para reducir el malestar sin crear conflicto con tus compañeros?
    Nel tuo lavoro, cosa fai di solito quando sei stressato o sopraffatto per ridurre il disagio senza creare conflitto con i tuoi colleghi?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Piensa en una situación reciente en la que alguien se enfadó en el trabajo: ¿cómo lo resolviste o cómo te gustaría que se resolviera para que todos se sientan valorados?
    Pensa a una situazione recente in cui qualcuno si è arrabbiato al lavoro: come l’hai risolta o come ti piacerebbe che si risolvesse perché tutti si sentano valorizzati?

    __________________________________________________________________________________________________________

Esercizio 7: Scrivere corrispondenza

Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione

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Asunto: Revisión de tareas - esta semana

Hola, Laura:

Quería comentarte lo de ayer. Noté al equipo estresado y la reunión terminó con bastante frustración. Además, me preocupa que tú estés desbordada con el cierre del informe y las peticiones de Ventas.

¿Puedes decirme cómo te encuentras y qué es lo más urgente? Si te parece, hacemos una llamada de 15 minutos hoy a las 16:30 para resolver el reparto de tareas. Es posible que necesites tomar un descanso y reorganizar prioridades.

Gracias,
Marta


Oggetto: Revisione dei compiti - questa settimana

Ciao, Laura:

Volevo parlarti di ieri. Ho notato il team stressato e la riunione si è conclusa con parecchia frustrazione. Inoltre, mi preoccupa che tu sia sovraccarica con la chiusura del rapporto e le richieste di Vendite.

Puoi dirmi come ti senti e che cosa è più urgente? Se ti va, facciamo una chiamata di 15 minuti oggi alle 16:30 per risolvere la distribuzione dei compiti. È possibile che tu abbia bisogno di fare una pausa e riorganizzare le priorità.

Grazie,
Marta


Frasi utili:

  1. Gracias por escribirme. La verdad es que estos días me siento…

    (Grazie per avermi scritto. La verità è che in questi giorni mi sento…)

  2. Es posible que hoy no llegue a todo, pero puedo…

    (È possibile che oggi non riesca a fare tutto, ma posso…)

  3. Si te parece, podríamos resolverlo así: …

    (Se ti va, potremmo risolverla così: …)

Hola, Marta:

Gracias por escribirme. La verdad es que estos días me siento bastante estresada y un poco desbordada con el informe y las peticiones de Ventas. Ayer me puse de mal humor porque no estaba claro quién hacía qué, y eso me frustró.

Lo más urgente hoy es cerrar la parte de datos del informe. Es posible que no pueda responder a todas las solicitudes de Ventas antes de mañana. Para resolverlo, propongo que yo termine los datos hoy y que Ana revise el formato y envíe el borrador a Ventas. Si hace falta, tomaré un descanso corto al mediodía para recuperar concentración.

La llamada a las 16:30 me va bien.

Un saludo,
Laura

Ciao, Marta:

Grazie per avermi scritto. La verità è che in questi giorni mi sento abbastanza stressata e un po’ sovraccarica con il rapporto e le richieste di Vendite. Ieri mi sono innervosita perché non era chiaro chi facesse cosa, e questo mi ha frustrata.

La cosa più urgente oggi è chiudere la parte dei dati del rapporto. È possibile che non riesca a rispondere a tutte le richieste di Vendite prima di domani. Per risolverla, propongo che io finisca i dati oggi e che Ana riveda il formato e invii la bozza a Vendite. Se serve, farò una breve pausa a mezzogiorno per recuperare concentrazione.

La chiamata alle 16:30 per me va bene.

Un saluto,
Laura

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