A2.3 - Boek uw accommodatie
Boek uw accommodatie
1. Taalonderdompeling
A2.3.1 Activiteit
Een hotelkamer reserveren
3. Grammatica
A2.3.2 Grammatica
Onregelmatige vergelijkingen
Belangrijk werkwoord
Bevestigen (bevestigen)
Belangrijk werkwoord
Bellen (bellen)
4. Oefeningen
Oefening 1: Examenvoorbereiding
Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder
Weekend in een conferentiehotel
Woorden om te gebruiken: badkamer, bevestigen, eenpersoonskamer, conferentiehotel, gasten, reservering, inclusief, halfpension, tweepersoonskamer, bedrijvenpark
(Weekend in een conferentiehotel)
Veel Nederlandse bedrijven organiseren trainingen in een . Hotel De Horizon ligt naast een groot en is populair bij internationale . U kunt kiezen uit een of een . Alle kamers hebben een bureau, wifi en een eigen . Het ontbijt is altijd .
U kunt online een maken. Op de website ziet u duidelijk de prijzen voor logies, en volpension. Na uw boeking krijgt u binnen één uur een e-mail om de reservering te . Wilt u iets veranderen, bijvoorbeeld het type kamer of de data, dan kunt u het hotel bellen. De receptie is elke dag open van 7.00 tot 23.00 uur.
-
Waarom is Hotel De Horizon handig voor zakelijke trainingen?
-
Welke kamertypes kunt u in Hotel De Horizon kiezen?
-
Wat is altijd bij de prijs inbegrepen in dit hotel?
-
Wat moet u doen als u de data of het type kamer wilt veranderen?
Oefening 2: Meerkeuze
Instructie: Kies de juiste oplossing
1. Ik ___ de reservering gisteren al ___, maar ik krijg liever nog een e-mail als bewijs.
2. We ___ vorige week ___, maar we krijgen vandaag meer informatie over het ontbijt en het halfpension.
3. De receptionist ___ het goedkoopste hostel voorgesteld, maar ik ___ liever een grotere kamer dichtbij het centrum.
4. U ___ al ___ en de kamer bevestigd, maar voor het beste aanbod kijkt u het liefst eerst online.
Oefening 3: Gesprekskaarten
Instructie: Kies een situatie en oefen het gesprek met je docent of medestudenten.
Telefonisch een hotelkamer boeken
Gast: Show Goedemiddag, ik wil graag bellen om een tweepersoonskamer te reserveren voor volgend weekend.
Receptionist Hotel aan de Gracht: Show Goedemiddag, dat kan, wilt u de kamer met ontbijt of halfpension, dus met ontbijt en diner?
Gast: Show Alleen ontbijt is goed, is de prijs inclusief wifi en parkeren?
Receptionist Hotel aan de Gracht: Show Ja, dat is inclusief, ik maak de reservering en stuur u zo een e‑mail om te bevestigen.
Open vragen:
1. Welke vragen stelt de gast tijdens het telefoongesprek?
2. Wat voor soort kamer wilt u zelf graag in een hotel, en waarom?
Appartement boeken via e‑mail
Gast: Show Beste meneer/mevrouw, ik wil graag een eenpersoonskamer reserveren in uw accommodatie van 12 tot en met 14 mei.
Medewerker City ApartHotel Den Haag: Show Dank u wel, we hebben nog een kamer vrij, wilt u halfpension of alleen logies met ontbijt?
Gast: Show Alleen ontbijt graag, is de prijs inclusief schoonmaak en beddengoed?
Medewerker City ApartHotel Den Haag: Show Ja, dat is inclusief, ik bevestig uw reservering zo per e‑mail.
Open vragen:
1. Waarom kiest de gast voor een eenpersoonskamer en niet voor een tweepersoonskamer, denkt u?
2. Boekt u liever telefonisch of online? Leg kort uit waarom.
Oefening 4: Reageer op de situatie
Instructie: Oefen in tweetallen of met je docent.
1. Je belt een klein hotel in Utrecht om een kamer te boeken voor een zakenreis. Je wilt alleen slapen en ontbijten in het hotel. Vraag naar een passende optie en geef je data. (Gebruik: De accommodatie, het ontbijt, inclusief)
Ik zoek een
Voorbeeld:
Ik zoek een rustige accommodatie voor twee nachten, met ontbijt inclusief, van 10 tot 12 mei.
2. Je stuurt een e-mail naar een camping in Zeeland. Je wilt met je partner komen en jullie willen samen in één bed slapen. Vraag duidelijk naar het juiste type kamer. (Gebruik: De camping, de tweepersoonskamer, reserveren)
Ik wil graag
Voorbeeld:
Ik wil graag een tweepersoonskamer reserveren op de camping, voor mij en mijn partner, van vrijdag tot zondag.
3. Je hebt online een hostel in Rotterdam geboekt. Je krijgt nu een e-mail en je moet antwoorden om de boeking officieel te bevestigen. Schrijf één korte zin om de reservering te bevestigen. (Gebruik: Het hostel, de reservering, bevestigen)
Hierbij wil ik
Voorbeeld:
Hierbij wil ik mijn reservering voor het hostel in Rotterdam bevestigen voor het weekend van 3 tot 5 juni.
4. Je belt een hotel aan zee. Je wilt niet zelf koken en je wilt dat ontbijt en avondeten bij de prijs horen. Leg kort uit wat je wilt. (Gebruik: Het halfpension, het volpension, inclusief)
Ik wil graag
Voorbeeld:
Ik wil graag een kamer met halfpension, dus met ontbijt en avondeten inclusief, voor drie nachten.
Oefening 5: Schrijfopdracht
Instructie: Schrijf 5 of 6 zinnen over hoe jij normaal een hotel of andere accommodatie boekt voor werk of vakantie en wat jij belangrijk vindt in een kamer.
Nuttige uitdrukkingen:
Ik boek meestal een kamer via … / Voor mij is het belangrijk dat … / Ik kies liever … omdat … / Ik bel het hotel als …
Oefening 6: Gespreksoefening
Instructie:
- Voer een gesprek om een kamer te reserveren. Kies een datum en vraag of ze een vrije kamer hebben. (Voer een gesprek om een kamer te reserveren. Beslis over een datum en vraag of ze een vrije kamer hebben.)
- Bepaal wat voor soort accommodatie je wilt boeken. (Bepaal welk type accommodatie je wilt boeken.)
- Stel vragen over wat in uw boeking is inbegrepen. (Stel vragen over wat bij uw boeking is inbegrepen.)
Richtlijnen tijdens het lesgeven +/- 10 minuten
Instructies voor de leraar
- Lees de voorbeeldzinnen hardop voor.
- Beantwoord de vragen over de afbeelding.
- Studenten kunnen deze oefening ook als geschreven tekst voor de volgende les voorbereiden.
Voorbeeldzinnen:
|
Heeft u een kamer beschikbaar op 5 februari? |
|
Ik wil graag een eenpersoonskamer boeken. |
|
Ik wil een bed in een hostelkamer boeken. |
|
Is er een tweepersoonskamer beschikbaar? |
|
Is er ook een zwembad? |
|
Is het ontbijt inbegrepen? |
| ... |