Oefening 1: Een woord matchen

Instructie: Koppel de items die een verwante betekenis hebben.

de reservering — het boeken
de accommodatie — de slaapplaats
inclusief — in de prijs inbegrepen
bevestigen — bevestigen (zeker maken)

Oefening 2: Examenvoorbereiding

Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder


Bevestiging van uw reservering

Vul de lege plekken in: Bel, reservering, inclusief, halfpension, elf, reservering, vóór, tweepersoonskamer

(Bevestiging van uw reservering)

Bedankt voor uw bij Stadshotel Centrum in Utrecht. U heeft een geboekt van vrijdag 12 april tot zondag 14 april. Ontbijt is . U kunt ook kiezen; dat is iets duurder, maar dan eet u ’s avonds in het hotel. Inchecken kan vanaf 15.00 uur en uitchecken is uiterlijk om uur.

Wilt u de wijzigen of annuleren? Dit kan gratis tot 48 uur aankomst. Daarna betaalt u de prijs van de eerste nacht. Na uw boeking hebben wij u een e-mail gestuurd met alle gegevens. Heeft u vragen of wilt u later nog een extra nacht bijboeken? ons dan op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur; wij helpen u graag.

  1. Welke soort kamer heeft de gast geboekt en op welke data komt de gast aan en vertrekt hij?

Oefening 3: Luistervaardigheid

Instructie: Luister naar het audiofragment en geef aan of de volgende uitspraken waar of onwaar zijn.

Morgen ga ik naar Utrecht voor een training. Ik wil een accommodatie voor twee nachten. Ik heb online een reservering gemaakt bij een hostel en ik wil die nu bevestigen. Daarom ga ik straks bellen. Ik vraag of er een tweepersoonskamer vrij is, inclusief ontbijt. Volpension is niet nodig. Als het hostel vol is, kijk ik naar een camping buiten de stad.
Waar Onwaar

Oefening 4: Meerkeuze

Instructie: Kies de juiste oplossing

1. Ik ___ de reservering per e-mail ___.


2. ___ u gisteren met het hostel ___ om een tweepersoonskamer te reserveren?


3. We hebben online een accommodatie geboekt en de camping ___ alles ___.


Oefening 5: Gesprekskaarten

Instructie: Oefen het gesprek met je docent of medestudenten.

Oefening 6: Discussievragen

Instructie: Beantwoord de vragen met het vocabulaire uit dit hoofdstuk.

Nuttige uitdrukkingen:

Ik wil graag een kamer reserveren voor … nachten. / Is het ontbijt inbegrepen of heeft u halfpension/volpension? / Kunt u de reservering alstublieft bevestigen?

  1. U verblijft volgende maand een paar dagen in Amsterdam voor werk. Welke accommodatie kiest u en welke kamer reserveert u?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. U belt een hotel om te reserveren. Welke gegevens geeft u en hoe vraagt u om een bevestiging?

    __________________________________________________________________________________________________________

Oefening 7: Correspondentie schrijven

Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie


Onderwerp: Uw reservering bij Hostel Kanaalzicht

Beste meneer/mevrouw De Vries,

Dank u voor uw aanvraag. We hebben een tweepersoonskamer vrij van 12 t/m 14 augustus (2 nachten). Ontbijt is inclusief. U kunt ook halfpension bijboeken voor €18 p.p. per dag.

Wilt u de reservering bevestigen? Dan sturen we de betaal-link. Als u vragen heeft, kunt u ons ook bellen.

Met vriendelijke groet,
Samira Jansen
Receptie Hostel Kanaalzicht


Onderwerp: Uw reservering bij Hostel Kanaalzicht

Beste meneer/mevrouw De Vries,

Dank u voor uw aanvraag. We hebben een tweepersoonskamer vrij van 12 t/m 14 augustus (2 nachten). Ontbijt is inclusief. U kunt ook halfpension bijboeken voor €18 p.p. per dag.

Wilt u de reservering bevestigen? Dan sturen we de betaal-link. Als u vragen heeft, kunt u ons ook bellen.

Met vriendelijke groet,
Samira Jansen
Receptie Hostel Kanaalzicht


Nuttige zinnen:

  1. Ik wil graag mijn reservering bevestigen voor …

  2. Kunt u mij laten weten of … mogelijk is?

  3. Ik heb nog een vraag over …

Beste mevrouw Jansen,

Dank u wel voor uw e-mail. Ik wil graag de reservering bevestigen voor 12 t/m 14 augustus: één tweepersoonskamer, ontbijt inclusief.

Kunt u mij laten weten of halfpension nog kan worden toegevoegd? En hoe laat is de inchecktijd op 12 augustus?

U kunt mij de betaal-link sturen. Als u vragen heeft, kunt u mij bellen op [telefoonnummer].

Met vriendelijke groet,
[Je naam]