A2.3.1 - Een hotelkamer reserveren
Een hotelkamer reserveren
Oefening 1: Taalonderdompeling
Instructie: Herken de aangegeven woordenschat in de video.
| Woord |
|---|
| De kamers |
| De suites |
| Het hotel |
| Het uitzicht |
| Reserveren |
| Dit zijn de kamers en suites van het Efteling Grand Hotel. |
| Je slaapt hier echt in de Efteling. |
| De kamers zijn geïnspireerd op het uitzicht. |
| Ze zijn fantasievol rood, zoals Pardoes en de Pardoes Promenade, |
| magisch blauw en goudgeel, zoals het dak van het Huis van de Vijf Zintuigen, |
| of zo groen als het Sprookjesbos. |
| Je kunt nu al een kamer of suite reserveren. |
| Er is een luxe restaurant en een gezellig café. |
| Ga mee op reis naar luxe en verfijning. |
| Je kunt online een kamer of suite boeken en je verblijf plannen. |
Begripsvragen:
-
Welke soorten kamers kun je in het Efteling Grand Hotel boeken?
(Welke soorten kamers kun je in het Efteling Grand Hotel boeken?)
-
Waarop zijn de kamers van het hotel geïnspireerd?
(Waarop zijn de kamers van het hotel geïnspireerd?)
-
Welke extra voorzieningen zijn er naast de kamers en suites?
(Welke extra voorzieningen zijn er naast de kamers en suites?)
Oefening 2: Dialoog
Instructie: Lees de dialoog en beantwoord de vragen.
Reservering bij Efteling Grand Hotel
| 1. | Receptionist: | Goedemiddag, Efteling Grand Hotel, waarmee kan ik u helpen? |
| 2. | Gast: | Goedemiddag, ik wil graag een kamer reserveren. |
| 3. | Receptionist: | Natuurlijk. Voor welke data wilt u reserveren? |
| 4. | Gast: | Voor het weekend van 12 tot en met 14 augustus. |
| 5. | Receptionist: | Prima. Wilt u een eenpersoonskamer of een tweepersoonskamer? |
| 6. | Gast: | Een tweepersoonskamer, alstublieft. |
| 7. | Receptionist: | Met ontbijt, halfpension of volpension? |
| 8. | Gast: | Halfpension graag. Is er uitzicht op het park? |
| 9. | Receptionist: | Sommige kamers hebben uitzicht op het park. Die zijn een beetje duurder, maar het uitzicht is veel mooier. |
| 10. | Gast: | Oké. Heeft de kamer een bad of een douche? |
| 11. | Receptionist: | U heeft een eigen badkamer met douche. Er is ook gedeeld sanitair op de gang. |
| 12. | Gast: | Goed. Ik bevestig mijn reservering voor 12 tot en met 14 augustus: één tweepersoonskamer met halfpension en uitzicht op het park. |
| 13. | Receptionist: | Perfect, uw reservering is bevestigd. |
| 14. | Gast: | Heel erg bedankt! |
1. Wat wil de gast doen?
2. Voor welke periode reserveert de gast de kamer?
Oefening 3: Openingsvragen voor gesprekken
Instructie: Beantwoord de vragen en corrigeer ze met je leraar.
-
U gaat voor uw werk twee dagen naar een andere stad. U belt een hotel. Wat vraagt u aan de receptie over de kamer? Noem twee dingen.
__________________________________________________________________________________________________________
-
U boekt online een kamer. Welke informatie moet u altijd invullen bij een reservering? Noem twee of drie dingen.
__________________________________________________________________________________________________________
-
U wilt een rustig weekend in een hotel. Hoe legt u aan de receptie uit wat voor kamer u wilt hebben?
__________________________________________________________________________________________________________
-
U heeft al een reservering, maar u wilt de datum veranderen. Wat zegt u aan de telefoon tegen het hotel?
__________________________________________________________________________________________________________
Oefening 4: Oefening in context
Instructie: Boek een kamer en selecteer opties op de website.
Oefen deze dialoog met een echte leraar!
Deze dialoog maakt deel uit van ons leermateriaal. Tijdens onze conversatielessen oefen je de situaties met een docent en andere studenten.
- Implementeert ERK-, DELE-examen en Cervantes-richtlijnen
- Ondersteund door de universiteit van Siegen