Exercise 1: Match a word
Instruction: Match the items that have a related meaning.
Exercise 2: Exam preparation
Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below
Recogida y devolución de vehículos - Granada centro
Fill in the gaps: gasolina, revisa, asistencia, depósito, furgoneta, carné de conducir, daños
(Vehicle Pickup and Return – Granada City Center)
ALQUIAUTO GRANADA - Recogida y devolución
Para alquilar un coche, una o una moto necesitas el y una tarjeta para el . Antes de salir, la rueda y el nivel de . El seguro básico está incluido; si el vehículo se rompe, llama a la .
La reserva queda confirmada por correo. En la devolución entrega las llaves y deja el depósito lleno. Si hay , el personal los revisa y te informa del coste. Puedes cancelar sin coste hasta 24 horas antes.ALQUIAUTO GRANADA – Pickup and Return
To rent a car, a van, or a motorbike, you need a driving licence and a card for the deposit. Before you set off, check the tyre and the fuel level. Basic insurance is included; if the vehicle breaks down, call roadside assistance.
Your booking is confirmed by email. When you return the vehicle, hand over the keys and leave the tank full. If there is any damage, the staff will inspect it and inform you of the cost. You can cancel free of charge up to 24 hours in advance.
-
Explica qué documentos y qué acciones son necesarios antes de salir y al devolver el vehículo.
(Explain which documents and actions are required before setting off and when returning the vehicle.)
Exercise 3: Listening
Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.
| True | False | |
|---|---|---|
|
(To pick up the vehicle, they asked for her driver’s license and for her to leave a deposit by card.) |
||
|
(The van had a punctured tire and that’s why she canceled the reservation.) |
||
|
(They told her that when returning it she had to hand it over with a full tank of gasoline.) |
Exercise 4: Multiple Choice
Instruction: Choose the correct solution
1. Para recoger la furgoneta, ___ tu carné de conducir y lo reviso ahora mismo.
(To pick up the van, ___ your driver’s license, and I’ll check it right away.)2. Señora, para alquilar la moto usted ___ dejar un depósito con tarjeta.
(Ma’am, to rent the motorcycle, you ___ leave a deposit by card.)3. Si la rueda está rota, ___ llamar a la asistencia y lo hacemos desde aquí.
(If the tire is damaged, ___ call roadside assistance, and we can do it from here.)Exercise 5: Dialogue Cards
Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.
Exercise 6: Discussion questions
Instruction: Answer the questions using the vocabulary from this chapter.
Useful expressions:
¿Me lo puede confirmar, por favor? / Quiero alquilarlo y devolverlo mañana. / ¿Puede revisarlo y decirme cuánto es el depósito?
-
Estás en Granada y quieres alquilar una moto o una bici para dos días. ¿Qué preguntas haces en la tienda sobre el precio, el depósito y el seguro?
You are in Granada and you want to rent a motorbike or a bike for two days. What questions do you ask in the shop about the price, the deposit, and the insurance?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Al devolver el vehículo, ves que una rueda está rota y falta gasolina. ¿Qué le dices al empleado y qué le pides que revise?
When returning the vehicle, you see that a wheel is broken and there’s no fuel left. What do you say to the employee and what do you ask them to check?
__________________________________________________________________________________________________________
Exercise 7: Writing correspondence
Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation
Hola, Marta. Soy Lucía de Alquiauto Granada.
Veo que tienes reservada una moto para hoy a las 16:00. Para recogerla, necesitamos tu carné de conducir y una tarjeta para el depósito (100 €).
¿La devolución será mañana antes de las 19:00, verdad? Si quieres, podemos dejar la reserva confirmada.
Hi, Marta. I’m Lucía from Alquiauto Granada.
I can see you have a motorbike reserved for today at 16:00. To pick it up, we’ll need your driver’s license and a card for the deposit (€100).
The return will be tomorrow before 19:00, right? If you’d like, we can keep the reservation confirmed.
Useful phrases:
-
Quería confirmar si puedo...
(I’d like to confirm whether I can...)
-
¿Me puede decir si el seguro...?
(Could you tell me whether the insurance...?)
-
El carné de conducir lo tengo..., y la devolución la haré...
(I have my driver’s license..., and I’ll return it...)
¿Me puede decir si el seguro básico está incluido en el precio? Y sobre el depósito: ¿cuándo me lo devuelven, el mismo día o después? Si todo está correcto, podéis dejar la reserva confirmada. Gracias.
Hi Lucía, thanks for your message. Yes, the reservation is confirmed for today at 16:00. I’ll bring my driver’s license with me. Tomorrow I’ll return it before 19:00.
Could you tell me if basic insurance is included in the price? And about the deposit: when will it be refunded, the same day or later? If everything is correct, you can keep the reservation confirmed. Thanks.