Exercise 1: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

Email: You have lost your passport while on holiday in Spain and you receive this email from your country's consulate; reply to explain the situation and request an appointment or assistance.


Asunto: Información sobre pasaporte perdido

Estimado/a señor/a:

Hemos recibido su mensaje sobre la pérdida de su pasaporte durante sus vacaciones en España. Para ayudarle, necesitamos algunos datos:

  • Fecha y lugar del robo o pérdida.
  • Si ya ha puesto una denuncia en la comisaría de policía.
  • La dirección donde está usted ahora.

Con esta información podremos decirle lo que tiene que hacer y, si es necesario, darle una cita en la embajada.

Atentamente,
Laura Pérez
Sección de pasaportes
Consulado de [tu país] en Madrid


Subject: Information about a lost passport

Dear Sir/Madam,

We have received your message regarding the loss of your passport during your vacation in Spain. To assist you, we need some details:

  • Date and place of the theft or loss.
  • Whether you have already filed a report at the police station.
  • The address where you are currently staying.

With this information we will be able to tell you what steps to take and, if necessary, schedule an appointment at the embassy.

Sincerely,
Laura Pérez
Passport Section
Consulate of [your country] in Madrid


Understand the text:

  1. ¿Qué información concreta pide Laura Pérez para poder ayudar con el pasaporte perdido?

    (What specific information does Laura Pérez request in order to help with the lost passport?)

  2. ¿Qué ofrece el consulado hacer después de recibir la información del turista?

    (What does the consulate offer to do after receiving the tourist's information?)

Useful phrases:

  1. Le escribo porque he perdido mi pasaporte en…

    (I am writing because I have lost my passport in…)

  2. Lo malo es que ahora no puedo…

    (The problem is that now I cannot…)

  3. Me gustaría pedir una cita para…

    (I would like to request an appointment for…)

Estimada señora Pérez:

Le escribo porque he perdido mi pasaporte durante mis vacaciones en España. Lo perdí ayer por la tarde en el autobús, entre el centro y la playa. No sé si es pérdida o robo.

Esta mañana he puesto una denuncia en la comisaría de policía de Valencia. Ahora estoy en un apartamento turístico, en la calle Mayor 12, 3ºB, Valencia.

Lo malo es que ahora no puedo seguir mi viaje sin pasaporte. Me gustaría pedir una cita en la embajada para un nuevo documento, por favor.

Muchas gracias por su ayuda.
Atentamente,
[Tu nombre]

Dear Ms. Pérez:

I am writing because I lost my passport during my vacation in Spain. I lost it yesterday afternoon on the bus, between the city centre and the beach. I don't know whether it was lost or stolen.

This morning I filed a report at the Valencia police station. I am currently staying in a holiday apartment at Calle Mayor 12, 3ºB, Valencia.

The problem is that I cannot continue my trip without a passport. I would like to request an appointment at the embassy to obtain a replacement document, please.

Thank you very much for your help.
Sincerely,
[Your name]

Exercise 2: Match a word

Instruction: Match the items that have a related meaning.

La comisaría de policía — el lugar para denunciar un robo (La comisaría de policía — el lugar para denunciar un robo)
La embajada — la oficina de tu país en el extranjero (La embajada — la oficina de tu país en el extranjero)
El seguro de viaje — la protección si pierdes cosas (El seguro de viaje — la protección si pierdes cosas)
Pedir ayuda — solicitar asistencia (Pedir ayuda — solicitar asistencia)
Lo malo de estas vacaciones — la parte negativa del viaje (Lo malo de estas vacaciones — la parte negativa del viaje)

Exercise 3: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

1. ___ a la comisaría de policía porque lo malo de estas vacaciones es que me han robado el pasaporte.

(___ to the police station because the worst thing about this vacation is that my passport was stolen.)

2. Lo bueno es que ya ___ a la embajada y hemos pedido un documento nuevo.

(The good thing is that we have already ___ to the embassy and applied for a new document.)

3. Lo complicado ha sido que mis amigos no ___ conmigo a poner la denuncia en la comisaría.

(What’s complicated is that my friends didn’t ___ with me to file the report at the police station.)

4. Al final lo importante es que todos ___ juntos al seguro de viaje y hemos comprobado la póliza.

(In the end, the important thing is that we all ___ together to the travel insurance office and checked the policy.)

Exercise 4: Dialogue Cards

Instruction: Select a situation and practice the conversation with your teacher or fellow students.

Exercise 5: Discussion questions

Instruction: Answer the questions using the vocabulary from this chapter.

Useful expressions:

He perdido mi… y necesito ayuda. / Quisiera denunciar un robo / un objeto perdido. / Estoy en… y necesito asistencia urgente.

  1. Estás de vacaciones en España y, al llegar al hotel, te das cuenta de que has perdido el pasaporte. ¿Qué haces primero? Explica brevemente.
    You are on vacation in Spain and, when you arrive at the hotel, you realize you have lost your passport. What is the first thing you do? Explain briefly.

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Vas a la comisaría para denunciar el robo de tu bolso. ¿Qué datos básicos das al policía?
    You go to the police station to report the theft of your bag. What basic information do you give the officer?

    __________________________________________________________________________________________________________

  3. Durante un viaje te roban el móvil. ¿Cómo pides ayuda a una persona en la calle o al personal del hotel?
    During a trip your mobile phone is stolen. How would you ask someone on the street or hotel staff for help?

    __________________________________________________________________________________________________________

  4. Tienes una emergencia y necesitas llamar al 112. ¿Qué dices al principio de la llamada para explicar la situación y dónde estás?
    You have an emergency and need to call 112. What do you say at the start of the call to explain the situation and your location?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercise 6: Writing exercise

Instruction: Write 6 to 8 lines about what you would do if you lost your passport during a trip and the steps you would take to resolve the problem.

Useful expressions:

Lo primero que haría es… / Lo malo es que… pero lo bueno es que… / Tengo que pedir ayuda en… / Es importante llamar a…