Übung 1: Ein Wort zuordnen

Anleitung: Ordne die Elemente mit verwandter Bedeutung zu.

de reservering — het boeken (de reservering — die Reservierung)
de accommodatie — de slaapplaats (de accommodatie — die Unterkunft)
inclusief — in de prijs inbegrepen (inclusief — im Preis enthalten)
bevestigen — bevestigen (zeker maken) (bevestigen — bestätigen (sicherstellen))

Übung 2: Prüfungsvorbereitung

Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.


Bevestiging van uw reservering

Fülle die Lücken aus: halfpension, elf, vóór, reservering, tweepersoonskamer, reservering, inclusief, Bel

(Bestätigung Ihrer Reservierung)

Bedankt voor uw bij Stadshotel Centrum in Utrecht. U heeft een geboekt van vrijdag 12 april tot zondag 14 april. Ontbijt is . U kunt ook kiezen; dat is iets duurder, maar dan eet u ’s avonds in het hotel. Inchecken kan vanaf 15.00 uur en uitchecken is uiterlijk om uur.

Wilt u de wijzigen of annuleren? Dit kan gratis tot 48 uur aankomst. Daarna betaalt u de prijs van de eerste nacht. Na uw boeking hebben wij u een e-mail gestuurd met alle gegevens. Heeft u vragen of wilt u later nog een extra nacht bijboeken? ons dan op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur; wij helpen u graag.
Vielen Dank für Ihre Reservierung im Stadthotel Zentrum in Utrecht. Sie haben ein Doppelzimmer von Freitag, 12. April, bis Sonntag, 14. April gebucht. Frühstück ist inklusive. Sie können auch Halbpension wählen; das ist etwas teurer, dafür essen Sie abends im Hotel. Der Check‑in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check‑out muss spätestens um 11:00 Uhr erfolgen.

Möchten Sie die Reservierung ändern oder stornieren? Das ist bis 48 Stunden vor Anreise kostenlos möglich. Danach zahlen Sie den Preis der ersten Nacht. Nach Ihrer Buchung haben wir Ihnen eine E‑Mail mit allen Informationen gesendet. Haben Sie Fragen oder möchten Sie später noch eine zusätzliche Nacht dazubuchen? Rufen Sie uns dann werktags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr an; wir helfen Ihnen gern.

  1. Welke soort kamer heeft de gast geboekt en op welke data komt de gast aan en vertrekt hij?

    (Welche Art von Zimmer hat der Gast gebucht und an welchen Daten kommt der Gast an und wann fährt er wieder ab?)

Übung 3: Hörverstehen

Anleitung: Hören Sie sich das Audiofragment an und geben Sie an, ob die folgenden Aussagen wahr oder falsch sind.

Morgen ga ik naar Utrecht voor een training. Ik wil een accommodatie voor twee nachten. Ik heb online een reservering gemaakt bij een hostel en ik wil die nu bevestigen. Daarom ga ik straks bellen. Ik vraag of er een tweepersoonskamer vrij is, inclusief ontbijt. Volpension is niet nodig. Als het hostel vol is, kijk ik naar een camping buiten de stad.
(Morgen fahre ich nach Utrecht zu einer Schulung. Ich möchte eine Unterkunft für zwei Nächte. Ich habe online eine Reservierung in einem Hostel vorgenommen und möchte diese jetzt bestätigen. Deshalb werde ich gleich anrufen. Ich frage, ob ein Doppelzimmer frei ist, inklusive Frühstück. Vollpension ist nicht nötig. Wenn das Hostel voll ist, schaue ich nach einem Campingplatz außerhalb der Stadt.)
Wahr Falsch

(Die Sprecherin hat bereits online reserviert und möchte dies jetzt telefonisch bestätigen.)

(Die Sprecherin sucht ein Einzelzimmer mit Vollpension.)

(Wenn das Hostel voll ist, zieht die Sprecherin einen Campingplatz in Betracht.)

Übung 4: Mehrfachauswahl

Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung

1. Ik ___ de reservering per e-mail ___.

(Ik ___ de reservering per e-mail ___.)

2. ___ u gisteren met het hostel ___ om een tweepersoonskamer te reserveren?

(___ u gisteren met het hostel ___ om een tweepersoonskamer te reserveren?)

3. We hebben online een accommodatie geboekt en de camping ___ alles ___.

(We hebben online een accommodatie geboekt en de camping ___ alles ___.)

Übung 5: Dialogkarten

Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.

Übung 6: Diskussionsfragen

Anleitung: Beantworte die Fragen unter Verwendung des Vokabulars aus diesem Kapitel.

Nützliche Ausdrücke:

Ik wil graag een kamer reserveren voor … nachten. / Is het ontbijt inbegrepen of heeft u halfpension/volpension? / Kunt u de reservering alstublieft bevestigen?

  1. U verblijft volgende maand een paar dagen in Amsterdam voor werk. Welke accommodatie kiest u en welke kamer reserveert u?
    Sie übernachten nächsten Monat ein paar Tage in Amsterdam wegen der Arbeit. Welche Unterkunft wählen Sie und welches Zimmer reservieren Sie?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. U belt een hotel om te reserveren. Welke gegevens geeft u en hoe vraagt u om een bevestiging?
    Sie rufen ein Hotel an, um zu reservieren. Welche Angaben machen Sie und wie bitten Sie um eine Bestätigung?

    __________________________________________________________________________________________________________

Übung 7: Korrespondenz verfassen

Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.


Onderwerp: Uw reservering bij Hostel Kanaalzicht

Beste meneer/mevrouw De Vries,

Dank u voor uw aanvraag. We hebben een tweepersoonskamer vrij van 12 t/m 14 augustus (2 nachten). Ontbijt is inclusief. U kunt ook halfpension bijboeken voor €18 p.p. per dag.

Wilt u de reservering bevestigen? Dan sturen we de betaal-link. Als u vragen heeft, kunt u ons ook bellen.

Met vriendelijke groet,
Samira Jansen
Receptie Hostel Kanaalzicht


Betreff: Ihre Reservierung im Hostel Kanaalzicht

Sehr geehrte Frau / sehr geehrter Herr De Vries,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben ein Doppelzimmer frei vom 12. bis 14. August (2 Nächte). Das Frühstück ist inklusive. Sie können außerdem Halbpension hinzubuchen für 18 € p. P. pro Tag.

Möchten Sie die Reservierung bestätigen? Dann senden wir Ihnen den Zahlungslink. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns auch anrufen.

Mit freundlichen Grüßen,
Samira Jansen
Rezeption Hostel Kanaalzicht


Nützliche Redewendungen:

  1. Ik wil graag mijn reservering bevestigen voor …

    (Ich möchte gern meine Reservierung für … bestätigen.)

  2. Kunt u mij laten weten of … mogelijk is?

    (Können Sie mir mitteilen, ob … möglich ist?)

  3. Ik heb nog een vraag over …

    (Ich habe noch eine Frage zu …)

Beste mevrouw Jansen,

Dank u wel voor uw e-mail. Ik wil graag de reservering bevestigen voor 12 t/m 14 augustus: één tweepersoonskamer, ontbijt inclusief.

Kunt u mij laten weten of halfpension nog kan worden toegevoegd? En hoe laat is de inchecktijd op 12 augustus?

U kunt mij de betaal-link sturen. Als u vragen heeft, kunt u mij bellen op [telefoonnummer].

Met vriendelijke groet,
[Je naam]

Sehr geehrte Frau Jansen,

vielen Dank für Ihre E‑Mail. Ich möchte gern die Reservierung für den 12. bis 14. August bestätigen: ein Doppelzimmer, Frühstück inklusive.

Können Sie mir sagen, ob Halbpension noch hinzugebucht werden kann? Und um wie viel Uhr ist der Check‑in am 12. August?

Sie können mir den Zahlungslink zusenden. Falls Sie Rückfragen haben, können Sie mich unter [Telefonnummer] anrufen.

Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]