B2.12 - Dynamika zespołu i emocje - Ćwiczenia
Ćwiczenie 1: Dopasować słowo
Instrukcja: Dopasuj każde słowo do jego definicji.
Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.
Ćwiczenie 2:
Przygotowanie do egzaminu 
Instrukcja: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below Przeczytaj tekst, uzupełnij luki brakującymi wyrazami i odpowiedz na poniższe pytania.
Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.
Nota interna: clima de equipo y acuerdos de trabajo
Tras varias incidencias en el proyecto, RR. HH. ha enviado una nota sobre el clima del equipo. Se han detectado retrasos recurrentes, malestar por el reparto de tareas y comentarios en reuniones que algunos perciben como demasiado . La empresa pide que, antes de la próxima entrega, cada responsable revise su planificación y proponga medidas para mejorar la .
El documento recomienda describir hechos, no etiquetas: no es lo mismo señalar que decir que alguien “no tiene dos dedos de frente”. También sugiere que los jefes repitan las instrucciones por escrito: “Te he dicho que correctamente”, “Te he dicho que no ”. El objetivo es un ambiente constante y solidario, sin evitar los conflictos, pero gestionándolos a tiempo.Po kilku incydentach w projekcie dział HR wysłał notatkę dotyczącą atmosfery w zespole. Wykryto powtarzające się opóźnienia, niezadowolenie z podziału zadań oraz komentarze na spotkaniach, które niektórzy odbierają jako zbyt opryskliwe. Firma prosi, aby przed kolejnym oddaniem pracy każdy odpowiedzialny przejrzał swoją planistykę i zaproponował działania w celu poprawy koordynacji.
Dokument zaleca opisywanie faktów, a nie etykietowanie: co innego wskazać na niepunktualność, a co innego powiedzieć, że ktoś „nie ma dwóch palców w czoło”. Sugeruje też, aby szefowie powtarzali instrukcje na piśmie: „Powiedziałem ci, żebyś postępował właściwie”, „Powiedziałem ci, żebyś nie przerywał”. Celem jest wspieranie stałej i solidarnej atmosfery, bez unikania konfliktów, ale z reagowaniem na nie na czas.
-
¿Qué medidas concretas propondrías para mejorar la coordinación y reducir el malestar en tu equipo sin personalizar ni etiquetar a nadie? Explica cómo las comunicarías.
(Jakie konkretne działania zaproponowałbyś, aby poprawić koordynację i zmniejszyć niezadowolenie w twoim zespole, nie personalizując ani nie etykietując nikogo? Wyjaśnij, jak byś je zakomunikował.)
Ćwiczenie 3:
Umiejętność słuchania
Instrukcja: Posłuchaj nagrania i odpowiedz na pytania.
Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.
| Prawda | Fałsz | |
|---|---|---|
|
(Osoba mówiąca uważa, że Marta pracuje konsekwentnie, ale trudno jej bronić swoich pomysłów publicznie.) |
||
|
(Według przekazu, główny problem z Jorge polega na tym, że nie dzieli się informacjami i jest skąpy.) |
||
|
(Mówiąca planuje przeorganizować zadania, jeśli postawa Jorge nie zmieni się w najbliższych dniach.) |
Ćwiczenie 4: Konjugacje czasowników
Instrukcja: Wybierz poprawne rozwiązanie
Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.
1. El jefe nos repitió que ___ un clima solidario y que no critiquemos la timidez de nadie en el equipo.
(Szef powtórzył nam, żebyśmy ___ atmosferę solidarności i żebyśmy nie krytykowali niczyjej nieśmiałości w zespole.)2. En la evaluación, Recursos Humanos nos pidió que nos ___ a llegar puntuales y a actuar correctamente en las reuniones.
(Podczas oceny dział HR poprosił nas, abyśmy ___ się przychodzić punktualnie i zachowywać się właściwie na spotkaniach.)3. La coordinadora me dijo que ___ la participación de los más callados y que no tolere la impuntualidad.
(Koordynatorka powiedziała mi, żebym ___ udział tych bardziej cichych i żebym nie tolerował niepunktualności.)
Ćwiczenie 5:
Zrozumienie dialogu
Instrukcja: Ćwicz rozmowę z nauczycielem lub kolegami z klasy.
Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.
Feedback por impuntualidad y carácter
Marta (responsable de equipo): Pokaż Lucía, te lo digo con sinceridad: tu impuntualidad en las dailies nos desajusta y, además, el otro día respondiste de forma un poco brusca a Javier.
(Lucía, mówię ci to szczerze: twoja niepunktualność na daily rozstraja nasz rytm i dodatkowo ostatnio odpowiedziałaś Javierowi trochę zbyt szorstko.)
Lucía (analista): Pokaż Lo sé… lo de llegar tarde fue por el tren, pero no es excusa; y con Javier me puse a la defensiva, estoy bastante susceptible últimamente.
(Wiem… spóźnienie było przez pociąg, ale to nie jest wymówka; a przy Javierze przyjęłam postawę obronną, ostatnio jestem dość przewrażliwiona.)
Marta (responsable de equipo): Pokaż Lo entiendo, pero aquí necesitamos buenos modales y que la gente actúe correctamente aunque haya presión; si algo te molesta, mejor hablarlo fuera y con hechos.
(Rozumiem, ale tutaj potrzebujemy dobrych manier i tego, żeby ludzie zachowywali się właściwie nawet pod presją; jeśli coś ci przeszkadza, lepiej omówić to na osobności i opierać się na faktach.)
Lucía (analista): Pokaż De acuerdo, me comprometo: entraré a la sala cinco minutos antes y, si me noto tensa, lo diré; no quiero dar la impresión de no tener temperamento, pero tampoco de ser borde.
(Zgoda, zobowiązuję się: będę wchodzić do pokoju pięć minut wcześniej i jeśli poczuję, że jestem spięta, powiem o tym; nie chcę sprawiać wrażenia, że nie mam temperamentu, ale też nie że jestem nieuprzejma.)
Marta (responsable de equipo): Pokaż Perfecto. Y cuenta conmigo: si necesitas ajustar horarios un par de días mientras lo solucionas, lo hablamos; prefiero rutinas constantes a apagar fuegos.
(Świetnie. I możesz na mnie liczyć: jeśli potrzebujesz dopasować godziny przez parę dni, dopóki to ogarniesz, porozmawiamy; wolę stałe rutyny niż gaszenie pożarów.)
Otwarte pytania:
1. ¿Qué dos comportamientos concretos señala Marta y cómo afectan a la dinámica del equipo?
Jakie dwa konkretne zachowania wskazuje Marta i jak wpływają one na dynamikę zespołu?
Ćwiczenie 6: Pytania do dyskusji
Instrukcja: Mówienie
Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.
Przydatne wyrażenia:
Yo le diría que... pero también le pediría que... / Me hizo sentir... y por eso le sugerí que... / Aunque a veces es susceptible, intento mantener la calma y actuar con buenos modales.
-
En un proyecto, un compañero llega tarde habitualmente y cambia de opinión en el último momento: ¿cómo lo abordarías para que el equipo siga funcionando correctamente?
W projekcie współpracownik zwykle przychodzi spóźniony i zmienia zdanie w ostatniej chwili: jak byś to z nim omówił/omówiła, żeby zespół nadal funkcjonował prawidłowo?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Piensa en dos miembros de tu equipo con personalidades distintas (por ejemplo, alguien callado y otra persona con carácter brusco): ¿qué conflictos suelen surgir y cómo los gestionarías?
Pomyśl o dwóch członkach swojego zespołu o różnych osobowościach (na przykład ktoś cichy i inna osoba o szorstkim charakterze): jakie konflikty zwykle się pojawiają i jak byś nimi zarządzał/zarządzała?
__________________________________________________________________________________________________________
Ćwiczenie 7: Pisanie korespondencji
Instrukcja: Napisz odpowiedź na następującą wiadomość odpowiednią do sytuacji
Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.
Asunto: Reunión de proyecto - coordinación del sprint
Hola, Laura:
Quería comentarte algo antes de la retro. En las dos últimas semanas ha habido bastante tensión entre Sergio y Marta. Sergio se queja de la impuntualidad y de que Marta cambia prioridades a última hora; Marta dice que él tiene un carácter brusco y que, cuando le pides algo, lo dice delante de todos. Ayer la reunión se alargó y el ambiente quedó raro.
¿Puedes proponer una forma de hablarlo sin culpas y dejar claras unas reglas mínimas de trabajo?
Gracias,
Inés (PM)
Temat: Spotkanie projektowe – koordynacja sprintu
Cześć, Lauro:
Chciałam powiedzieć ci coś przed retro. W ciągu ostatnich dwóch tygodni było sporo napięcia między Sergiem a Martą. Sergio skarży się na brak punktualności i na to, że Marta zmienia priorytety w ostatniej chwili; Marta mówi, że on ma szorstki charakter i że, kiedy prosisz go o coś, mówi o tym przy wszystkich. Wczoraj spotkanie się przedłużyło i atmosfera zrobiła się dziwna.
Czy możesz zaproponować sposób, aby porozmawiać o tym bez obwiniania i jasno ustalić minimalne zasady pracy?
Dziękuję,
Inés (PM)
Przydatne zwroty:
-
Para evitar malentendidos, propongo que a partir de ahora…
(Aby uniknąć nieporozumień, proponuję, aby od teraz…)
-
Inés me pidió que… / Me dijo que… (estilo indirecto: que + subjuntivo)
(Inés poprosiła mnie, żebym… / Powiedziała mi, że… (mowa zależna: que + subjuntivo))
-
Creo que sería mejor hablarlo en privado y acordar…
(Myślę, że lepiej byłoby porozmawiać o tym na osobności i ustalić…)
Gracias por avisar. Me pediste que propusiera una manera de hablarlo sin culpas y con reglas claras, así que te comparto una propuesta.
Sugiero una reunión privada de 30 minutos con Sergio y Marta antes de la retro. Orden del día: 1) describir hechos concretos sin juicios, 2) explicar cómo les afecta a cada uno, 3) acordar medidas concretas. Para la puntualidad, propondría que las reuniones empiecen en punto y que quien llegue tarde se ponga al día en los cinco minutos iniciales, para no interrumpir. Respecto al tono, que el feedback crítico se dé en privado y en público solo se discutan aspectos técnicos.
Si te parece bien, preparo un borrador de "acuerdos de equipo" y lo comparto hoy por la tarde para que lo reviséis.
Un saludo,
Laura
Cześć, Inés:
Dziękuję za informację. Poprosiłaś mnie, żebym zaproponowała sposób, aby omówić to bez obwiniania i z jasnymi zasadami, więc dzielę się propozycją.
Sugeruję 30-minutowe prywatne spotkanie z Sergiem i Martą przed retro. Porządek dnia: 1) opisać konkretne fakty bez ocen, 2) wyjaśnić, jak to wpływa na każdego z nich, 3) uzgodnić konkretne działania. W kwestii punktualności zaproponowałabym, aby spotkania zaczynały się punktualnie, a osoba spóźniona nadrabiała zaległości w pierwszych pięciu minutach, żeby nie przerywać. Co do tonu: krytyczny feedback przekazujemy na osobności, a publicznie omawiamy tylko kwestie techniczne.
Jeśli Ci pasuje, przygotuję szkic „ustaleń zespołu” i udostępnię go dziś po południu do wglądu.
Pozdrawiam,
Laura
