Exercice 1: Rédiger de la correspondance

Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation

Email: Vous avez perdu votre passeport pendant des vacances en Espagne et vous recevez cet email du consulat de votre pays ; répondez pour expliquer la situation et demander un rendez-vous ou de l’aide.


Asunto: Información sobre pasaporte perdido

Estimado/a señor/a:

Hemos recibido su mensaje sobre la pérdida de su pasaporte durante sus vacaciones en España. Para ayudarle, necesitamos algunos datos:

  • Fecha y lugar del robo o pérdida.
  • Si ya ha puesto una denuncia en la comisaría de policía.
  • La dirección donde está usted ahora.

Con esta información podremos decirle lo que tiene que hacer y, si es necesario, darle una cita en la embajada.

Atentamente,
Laura Pérez
Sección de pasaportes
Consulado de [tu país] en Madrid


Objet : Informations sur le passeport perdu

Madame, Monsieur :

Nous avons reçu votre message concernant la perte de votre passeport pendant vos vacances en Espagne. Pour pouvoir vous aider, nous avons besoin de quelques informations :

  • Date et lieu du vol ou de la perte.
  • Si vous avez déjà déposé une plainte au poste de police.
  • L’adresse où vous vous trouvez actuellement.

Avec ces informations, nous pourrons vous indiquer la marche à suivre et, si nécessaire, vous fixer un rendez‑vous à la ambassade.

Cordialement,
Laura Pérez
Section des passeports
Consulat de [votre pays] à Madrid


Comprendre le texte:

  1. ¿Qué información concreta pide Laura Pérez para poder ayudar con el pasaporte perdido?

    (Quelles informations précises demande Laura Pérez pour pouvoir aider concernant le passeport perdu ?)

  2. ¿Qué ofrece el consulado hacer después de recibir la información del turista?

    (Que propose de faire le consulat après avoir reçu les informations du touriste ?)

Phrases utiles:

  1. Le escribo porque he perdido mi pasaporte en…

    (Je vous écris parce que j’ai perdu mon passeport à…)

  2. Lo malo es que ahora no puedo…

    (Le problème, c’est que maintenant je ne peux pas…)

  3. Me gustaría pedir una cita para…

    (Je souhaiterais demander un rendez‑vous pour…)

Estimada señora Pérez:

Le escribo porque he perdido mi pasaporte durante mis vacaciones en España. Lo perdí ayer por la tarde en el autobús, entre el centro y la playa. No sé si es pérdida o robo.

Esta mañana he puesto una denuncia en la comisaría de policía de Valencia. Ahora estoy en un apartamento turístico, en la calle Mayor 12, 3ºB, Valencia.

Lo malo es que ahora no puedo seguir mi viaje sin pasaporte. Me gustaría pedir una cita en la embajada para un nuevo documento, por favor.

Muchas gracias por su ayuda.
Atentamente,
[Tu nombre]

Madame Pérez,

Je vous écris parce que j’ai perdu mon passeport pendant mes vacances en Espagne. Je l’ai égaré hier après‑midi dans le bus, entre le centre et la plage. Je ne sais pas s’il s’agit d’une perte ou d’un vol.

Ce matin, j’ai porté plainte au poste de police de Valence. Je suis actuellement dans un appartement touristique, au 12, rue Mayor, 3ºB, Valence.

Le problème est que je ne peux pas poursuivre mon voyage sans passeport. Je souhaiterais prendre un rendez‑vous à l’ambassade pour obtenir un nouveau document, s’il vous plaît.

Je vous remercie beaucoup pour votre aide.
Cordialement,
[Votre nom]

Exercice 2: Associer un mot

Instruction: Associez les éléments qui ont un sens lié.

La comisaría de policía — el lugar para denunciar un robo (La comisaría de policía — el lugar para denunciar un robo)
La embajada — la oficina de tu país en el extranjero (La embajada — la oficina de tu país en el extranjero)
El seguro de viaje — la protección si pierdes cosas (El seguro de viaje — la protección si pierdes cosas)
Pedir ayuda — solicitar asistencia (Pedir ayuda — solicitar asistencia)
Lo malo de estas vacaciones — la parte negativa del viaje (Lo malo de estas vacaciones — la parte negativa del viaje)

Exercice 3: Choix multiple

Instruction: Choisissez la bonne solution

1. ___ a la comisaría de policía porque lo malo de estas vacaciones es que me han robado el pasaporte.

(___ au commissariat de police parce que le pire de ces vacances, c’est qu’on m’a volé le passeport.)

2. Lo bueno es que ya ___ a la embajada y hemos pedido un documento nuevo.

(La bonne nouvelle, c’est que nous ___ déjà allés à l’ambassade et que nous avons demandé un nouveau document.)

3. Lo complicado ha sido que mis amigos no ___ conmigo a poner la denuncia en la comisaría.

(Ce qui a été compliqué, c’est que mes amis ne ___ pas avec moi déposer la plainte au commissariat.)

4. Al final lo importante es que todos ___ juntos al seguro de viaje y hemos comprobado la póliza.

(Finalement, l’important est que nous ___ tous ensemble à l’assurance voyage et que nous avons vérifié la police d’assurance.)

Exercice 4: Cartes de dialogue

Instruction: Choisissez une situation et entraînez-vous à la conversation avec votre professeur ou vos camarades.

Exercice 5: Questions de discussion

Instruction: Répondez aux questions en utilisant le vocabulaire de ce chapitre.

Expressions utiles:

He perdido mi… y necesito ayuda. / Quisiera denunciar un robo / un objeto perdido. / Estoy en… y necesito asistencia urgente.

  1. Estás de vacaciones en España y, al llegar al hotel, te das cuenta de que has perdido el pasaporte. ¿Qué haces primero? Explica brevemente.
    Vous êtes en vacances en Espagne et, en arrivant à l'hôtel, vous vous rendez compte que vous avez perdu votre passeport. Que faites-vous en premier ? Expliquez brièvement.

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  2. Vas a la comisaría para denunciar el robo de tu bolso. ¿Qué datos básicos das al policía?
    Vous vous rendez au commissariat pour déclarer le vol de votre sac. Quelles informations de base donnez-vous à l'agent de police ?

    __________________________________________________________________________________________________________

  3. Durante un viaje te roban el móvil. ¿Cómo pides ayuda a una persona en la calle o al personal del hotel?
    Lors d'un voyage, on vous vole votre téléphone portable. Comment demandez-vous de l'aide à une personne dans la rue ou au personnel de l'hôtel ?

    __________________________________________________________________________________________________________

  4. Tienes una emergencia y necesitas llamar al 112. ¿Qué dices al principio de la llamada para explicar la situación y dónde estás?
    Vous avez une urgence et devez appeler le 112. Que dites-vous au début de l'appel pour expliquer la situation et indiquer où vous vous trouvez ?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercice 6: Exercice d'écriture

Instruction: Écrivez 6 à 8 lignes sur ce que vous feriez si vous perdiez votre passeport pendant un voyage et quelles étapes vous suivriez pour résoudre le problème.

Expressions utiles:

Lo primero que haría es… / Lo malo es que… pero lo bueno es que… / Tengo que pedir ayuda en… / Es importante llamar a…