Ontdek in deze video het nut van open en gesloten vragen.
Discover in this video the usefulness of open and closed questions.

Exercise 1: Listening comprehension

Instruction: Watch the video and recognize the vocabulary. Then answer the questions below.

Word Translation
wie of wat? who or what?
waar en wanneer? where and when?
hoe? how?
waarom? why?
een vraag stellen asking a question
een open vraag an open question
een gesloten vraag a closed question
antwoord answer
onderwerp subject
Het is belangrijk om goede vragen te stellen voor je collega en jezelf. (It’s important to ask good questions—for both your colleague and yourself.)
Een open vraag begint met wie, wat, waar, hoe of wanneer. (An open question starts with who, what, where, how, or when.)
Een waarom-vraag is ook een open vraag, maar die kan streng klinken. (A why-question is also an open question, but it can sound more confrontational.)
Bijvoorbeeld: Waarom ben je laat? Dat klinkt strenger dan: Hoe komt het dat je laat bent? (For example: Why are you late? That sounds firmer than: How come you’re late?)
Een gesloten vraag gebruik je om iets te controleren. (You use a closed question to check or confirm something.)
Deze vraag begint met een werkwoord en je kunt meestal met ja of nee antwoorden. (A closed question starts with a verb and you can usually answer it with yes or no.)
Bijvoorbeeld: Heb je het werk al af? (Want more information? Then ask an open question.)
Wil je meer informatie? Stel dan een open vraag. (That way your colleague can share more, and you can listen better.)
Zo kan je collega meer vertellen en jij kan beter luisteren. (Zo kan je collega meer vertellen en jij kan beter luisteren.)

Exercise 2: Dialogue

Instruction: Read the dialogue and answer the questions.

Jochem komt voor het eerst in een coworking space, en hij stelt open vragen om meer te leren over hoe alles werkt.

Jochem visits a coworking space for the first time, and he asks open questions to learn more about how everything works.
1. Jochem: Goedemorgen, dit is mijn eerste keer in deze coworkingruimte. (Good morning, this is my first time in this coworking space.)
2. Fenne: Welkom! (Welcome!)
3. Jochem: Dank u, in de mail stond dat ik hier mijn pasje moet halen. (Thank you, the email said I should pick up my pass here.)
4. Fenne: Ja, hier is uw pasje. (Yes, here is your pass.)
5. Jochem: Dank u! Hoe kan ik een werkplek reserveren? (Thank you! How do I reserve a workspace?)
6. Fenne: U moet een werkplek reserveren op de website. (You need to reserve a workspace on the website.)
7. Jochem: Goed, dank u. Wat is het wifi-wachtwoord? (Alright, thank you. What is the Wi-Fi password?)
8. Fenne: Het wachtwoord is COWORKINGSPACE, grote letters, aan elkaar. (The password is COWORKINGSPACE, all uppercase letters, no spaces.)
9. Jochem: Ik begrijp het, bedankt! Werken hier veel mensen? (Got it, thanks! Do many people work here?)
10. Fenne: Ja, meestal werken er 20 tot 30 mensen, vooral freelancers. (Yes, usually 20 to 30 people work here, mostly freelancers.)
11. Jochem: Dat is goed. Dat zijn mijn vragen voor nu, bedankt! (That's good. Those are my questions for now, thank you!)
12. Fenne: Graag gedaan. Als u nog iets wilt weten, help ik u graag. (You're welcome. If you want to know anything else, I'm happy to help.)

Exercise 3: Questions about the text

Instruction: Read the text above and choose the correct answer.

1. Hoe kan Jochem een werkplek reserveren?

(How can Jochem reserve a workspace?)

2. Wat is het wifiwachtwoord van deze coworking space?

(What is the wifi password for this coworking space?)

3. Wie werken er meestal in deze coworking space?

(Who usually works in this coworking space?)

4. Welk laatste onderwerp bespreekt Jochem in het gesprek?

(What is the last topic Jochem discusses in the conversation?)

Exercise 4: Open conversation questions

Instruction: Answer the questions and correct with your teacher.

  1. Hoe stelt u meestal een vraag aan een collega als u iets over het werk wilt weten?
  2. How do you usually ask a colleague a question when you want to find out something about work?
  3. Kunt u een voorbeeld geven van een open vraag die u op uw werk zou kunnen stellen?
  4. Can you give an example of an open question you might ask at your workplace?
  5. Waarom is het soms belangrijk om een open vraag te stellen tijdens een gesprek?
  6. Why is it sometimes important to ask an open question during a conversation?
  7. Vertel kort over een situatie op uw werk waarin u een gesloten vraag zou gebruiken en waarom.
  8. Briefly describe a situation at work where you would use a closed question and explain why.