Ontdek in deze video het nut van open en gesloten vragen.
Découvrez dans cette vidéo l'utilité des questions ouvertes et fermées.

Exercice 1: Immersion linguistique

Instruction: Regardez la vidéo et répondez aux questions associées.

Mot Traduction
Wie of wat? Qui ou quoi ?
Waar en wanneer? Où et quand ?
Hoe Comment ?
Waarom Pourquoi ?
Een vraag stellen Poser une question
Een open vraag Une question ouverte
Een gesloten vraag Une question fermée
Antwoord Réponse
Onderwerp Sujet
Als je een gevoelig onderwerp met een medewerker wilt bespreken, stel je open vragen. (Si vous voulez aborder un sujet sensible avec un collaborateur, posez des questions ouvertes.)
Een open vraag begint met wie, wat, waar, hoe of wanneer. (Une question ouverte commence par qui, quoi, où, comment ou quand.)
De vraag "waarom" is ook een open vraag, maar voelt soms minder prettig. (La question « pourquoi » est aussi une question ouverte, mais elle peut parfois paraître moins agréable.)
Als iemand te laat komt, is "Waarom ben je te laat?" niet prettig. (Si quelqu'un est en retard, « Pourquoi es‑tu en retard ? » n'est pas agréable.)
De vraag "Hoe komt het dat je te laat bent?" is vriendelijker. (La question « Comment se fait‑il que tu sois en retard ? » est plus conviviale.)
Zo laat je zien dat je wilt weten wat er aan de hand is. (Ainsi, vous montrez que vous cherchez à comprendre ce qui se passe.)
Gesloten vragen gebruik je om iets af te toetsen. (On utilise des questions fermées pour vérifier quelque chose.)
De ander voelt dat in de vraag die je stelt. (L'autre personne le ressent dans la façon dont vous posez la question.)
Een gesloten vraag begint vaak met een werkwoord. (Une question fermée commence souvent par un verbe.)

1. Wat doe je als je een gevoelig onderwerp met een medewerker wilt bespreken?

(Que faites‑vous si vous voulez aborder un sujet sensible avec un collaborateur ?)

2. Waarmee begint een open vraag meestal?

(Par quoi commence généralement une question ouverte ?)

3. Welke vraag is vriendelijker als iemand te laat is?

(Quelle question est la plus conviviale si quelqu'un est en retard ?)

4. Waarvoor gebruik je gesloten vragen?

(À quoi servent les questions fermées ?)

Exercice 2: Dialogue

Instruction: Lisez le dialogue et répondez aux questions.

Jochem komt voor het eerst in een coworking space en stelt vragen

Jochem vient pour la première fois dans un espace de coworking et pose des questions
1. Jochem: Goedemorgen, dit is mijn eerste keer in deze coworking space. (Bonjour, c'est la première fois que je viens dans cet espace de coworking.)
2. Fenne: Welkom! (Bienvenue !)
3. Jochem: Dank je. In de mail stond dat ik mijn badge hier kan ophalen. (Merci. Dans le courriel, il était indiqué que je pouvais récupérer mon badge ici.)
4. Fenne: Ja, natuurlijk. Hier is je badge. (Oui, bien sûr. Voici votre badge.)
5. Jochem: Bedankt! Hoe kan ik een werkplek reserveren? (Merci ! Comment puis‑je réserver un poste de travail ?)
6. Fenne: Je kunt een plek kiezen of een bureau reserveren via de website. (Vous pouvez choisir un emplacement ou réserver un bureau via le site web.)
7. Jochem: Super, bedankt. En wat is het wifi-wachtwoord hier? (Super, merci. Et quel est le mot de passe du wifi ici ?)
8. Fenne: COWORKINGSPACE, aan elkaar en in hoofdletters. Heb je het? (COWORKINGSPACE, sans espace et en majuscules. Vous l'avez ?)
9. Jochem: Ja, perfect. Ik hoop ook mensen te ontmoeten. Hoeveel mensen werken hier? (Oui, parfait. J'espère aussi rencontrer des gens. Combien de personnes travaillent ici ?)
10. Fenne: Dat kan zeker. Er werken hier meestal 20 tot 30 mensen, meestal freelancers. (C'est tout à fait possible. Il y a généralement entre 20 et 30 personnes qui travaillent ici, principalement des freelances.)
11. Jochem: Heel fijn. Dat waren mijn vragen voor nu, bedankt. (Très bien. Ce sont mes questions pour l'instant, merci.)
12. Fenne: Graag gedaan. Ik help je graag! (Je vous en prie. Je suis ravie de vous aider !)

1. Waar haalt Jochem zijn badge op?

(Où Jochem récupère‑t‑il son badge ?)

2. Wat is het wifi-wachtwoord?

(Quel est le mot de passe du wifi ?)