Ontdek in deze video het nut van open en gesloten vragen.
Découvrez dans cette vidéo l'utilité des questions ouvertes et fermées.

Exercice 1: Immersion linguistique

Instruction: Reconnaître le vocabulaire indiqué dans la vidéo.

Mot Traduction
Wie of wat? Qui ou quoi ?
Waar en wanneer? Où et quand ?
Hoe Comment
Waarom Pourquoi
Een vraag stellen Poser une question
Een open vraag Une question ouverte
Een gesloten vraag Une question fermée
Antwoord Réponse
Onderwerp Sujet
Als je een gevoelig onderwerp met een medewerker wilt bespreken, stel je open vragen. (Si vous voulez discuter d'un sujet délicat avec un collaborateur, posez des questions ouvertes.)
Een open vraag begint met wie, wat, waar, hoe of wanneer. (Une question ouverte commence par qui, quoi, où, comment ou quand.)
De vraag waarom is ook open, maar voelt soms minder prettig. (La question pourquoi est aussi ouverte, mais peut parfois paraître moins agréable.)
Als iemand te laat komt, is de vraag: waarom ben je te laat? niet fijn. (Si quelqu'un arrive en retard, la question « Pourquoi es-tu en retard ? » n'est pas agréable.)
De vraag: hoe komt het dat je te laat bent? is vriendelijker. (La question « Comment se fait-il que tu sois en retard ? » est plus bienveillante.)
Zo laat je zien dat je wilt weten wat er aan de hand is. (Ainsi, vous montrez que vous souhaitez savoir ce qui se passe.)
Gesloten vragen gebruik je om iets te controleren. (On utilise des questions fermées pour vérifier quelque chose.)
De ander voelt dat in de vraag die je stelt. (L'autre personne le ressent dans la façon dont vous posez la question.)
Een gesloten vraag begint vaak met een werkwoord. (Une question fermée commence souvent par un verbe.)

Questions de compréhension:

  1. Waarom is de vraag: hoe komt het dat je te laat bent? vriendelijker dan: waarom ben je te laat?

    (Pourquoi la question « Comment se fait-il que tu sois en retard ? » est-elle plus bienveillante que « Pourquoi es-tu en retard ? » ?)

  2. Wat is het verschil tussen een open vraag en een gesloten vraag?

    (Quelle est la différence entre une question ouverte et une question fermée ?)

  3. Wanneer gebruik je volgens de tekst vooral gesloten vragen?

    (Quand, selon le texte, utilise-t-on surtout des questions fermées ?)

Exercice 2: Dialogue

Instruction: Lisez le dialogue et répondez aux questions.

Dingen vragen in een coworking space

Demander des choses dans un espace de coworking
1. Jochem: Goedemorgen, dit is mijn eerste keer in deze coworking space. (Bonjour, c'est ma première fois dans cet espace de coworking.)
2. Fenne: Goedemorgen, welkom! (Bonjour, bienvenue !)
3. Jochem: Dank je, de e-mail bij de ontvangst zei dat ik mijn badge hier moet ophalen. (Merci, l'e-mail à l'accueil disait que je dois récupérer mon badge ici.)
4. Fenne: Ja, natuurlijk, hier is je badge. (Oui, bien sûr, voici votre badge.)
5. Jochem: Bedankt! Hoe kan ik een werkplek reserveren? (Merci ! Comment puis‑je réserver un poste de travail ?)
6. Fenne: Je kunt zelf een werkplek kiezen of een bureau reserveren via de website. (Vous pouvez choisir une place vous‑même ou réserver un bureau via le site web.)
7. Jochem: Super, bedankt. En wat is het wifi-wachtwoord hier? (Super, merci. Et quel est le mot de passe du wifi ici ?)
8. Fenne: COWORKINGSPACE, aan elkaar en in hoofdletters. Heb je het? (COWORKINGSPACE, sans espace et en majuscules. Vous l'avez ?)
9. Jochem: Ja, perfect. Ik hoop ook mensen te ontmoeten. Hoeveel mensen werken hier? (Oui, parfait. J'espère aussi rencontrer des gens. Combien de personnes travaillent ici ?)
10. Fenne: Dat is zeker mogelijk. Er werken hier normaal 20 tot 30 mensen, meestal freelancers. (C'est tout à fait possible. Normalement, entre 20 et 30 personnes travaillent ici, surtout des freelances.)
11. Jochem: Heel fijn, dat waren mijn vragen voor nu. Erg bedankt. (Très bien, ce sont mes questions pour l'instant. Merci beaucoup.)
12. Fenne: Graag gedaan, ik help je graag. (De rien, je suis contente de pouvoir vous aider.)

1. Instructie: Lees de dialoog. Kies bij elke vraag het beste antwoord (A, B, C of D).

(Instruction : Lisez le dialogue. Choisissez pour chaque question la meilleure réponse (A, B, C ou D).)

2. Waar is Jochem?

(Où est Jochem ?)

Exercice 3: Questions pour commencer la conversation

Instruction: Répondez aux questions et corrigez avec votre professeur.

  1. U komt voor het eerst in een nieuwe coworkingspace. Welke twee vragen stelt u bij de receptie?
    Vous arrivez pour la première fois dans un nouvel espace de coworking. Quelles deux questions posez-vous à la réception ?

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  2. U begrijpt het wifi-wachtwoord niet goed. Wat vraagt u aan de medewerker om het nog eens te horen?
    Vous ne comprenez pas bien le mot de passe Wi‑Fi. Que demandez‑vous au personnel pour qu’on vous le répète ?

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  3. U wilt weten hoeveel mensen er meestal in de coworkingspace werken en wanneer het druk is. Hoe vraagt u dat?
    Vous voulez savoir combien de personnes travaillent généralement dans l'espace de coworking et à quels moments il y a de l'affluence. Comment le demandez‑vous ?

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  4. U wilt morgen een rustige werkplek. Hoe vraagt u waar u kunt zitten en of u een bureau te reserveren is?
    Vous souhaitez un endroit calme pour travailler demain. Comment demandez‑vous où vous pouvez vous installer et si vous pouvez réserver un bureau ?

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