Ontdek in deze video het nut van open en gesloten vragen.
Entdecken Sie in diesem Video den Nutzen von offenen und geschlossenen Fragen.

Übung 1: Sprachimmersion

Anleitung: Sehen Sie sich das Video an und beantworten Sie die zugehörigen Fragen.

Wort Übersetzung
Wie of wat? Wer oder was?
Waar en wanneer? Wo und wann?
Hoe Wie?
Waarom Warum?
Een vraag stellen Eine Frage stellen
Een open vraag Eine offene Frage
Een gesloten vraag Eine geschlossene Frage
Antwoord Antwort
Onderwerp Subjekt
Als je een gevoelig onderwerp met een medewerker wilt bespreken, stel je open vragen. (Wenn du ein sensibles Thema mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter besprechen möchtest, stellst du offene Fragen.)
Een open vraag begint met wie, wat, waar, hoe of wanneer. (Eine offene Frage beginnt mit wer, was, wo, wie oder wann.)
De vraag "waarom" is ook een open vraag, maar voelt soms minder prettig. (Die Frage „warum“ ist ebenfalls eine offene Frage, wirkt aber manchmal weniger angenehm.)
Als iemand te laat komt, is "Waarom ben je te laat?" niet prettig. (Wenn jemand zu spät kommt, ist „Warum bist du zu spät?“ nicht angenehm.)
De vraag "Hoe komt het dat je te laat bent?" is vriendelijker. (Die Frage „Wie kommt es, dass du zu spät bist?“ ist freundlicher.)
Zo laat je zien dat je wilt weten wat er aan de hand is. (So zeigst du, dass du wissen möchtest, was los ist.)
Gesloten vragen gebruik je om iets af te toetsen. (Geschlossene Fragen verwendest du, um etwas abzuklären.)
De ander voelt dat in de vraag die je stelt. (Das merkt die andere Person an der Frage, die du stellst.)
Een gesloten vraag begint vaak met een werkwoord. (Eine geschlossene Frage beginnt oft mit einem Verb.)

1. Wat doe je als je een gevoelig onderwerp met een medewerker wilt bespreken?

(Was tust du, wenn du ein sensibles Thema mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter besprechen möchtest?)

2. Waarmee begint een open vraag meestal?

(Womit beginnt eine offene Frage meistens?)

3. Welke vraag is vriendelijker als iemand te laat is?

(Welche Frage ist freundlicher, wenn jemand zu spät ist?)

4. Waarvoor gebruik je gesloten vragen?

(Wozu verwendest du geschlossene Fragen?)

Übung 2: Dialog

Anleitung: Lesen Sie den Dialog und beantworten Sie die Fragen.

Jochem komt voor het eerst in een coworking space en stelt vragen

Jochem kommt zum ersten Mal in einen Coworking-Space und stellt Fragen
1. Jochem: Goedemorgen, dit is mijn eerste keer in deze coworking space. (Guten Morgen, das ist mein erstes Mal in diesem Coworking‑Space.)
2. Fenne: Welkom! (Willkommen!)
3. Jochem: Dank je. In de mail stond dat ik mijn badge hier kan ophalen. (Danke. In der E‑Mail stand, dass ich meinen Ausweis hier abholen kann.)
4. Fenne: Ja, natuurlijk. Hier is je badge. (Ja, natürlich. Hier ist dein Ausweis.)
5. Jochem: Bedankt! Hoe kan ik een werkplek reserveren? (Danke! Wie kann ich einen Arbeitsplatz reservieren?)
6. Fenne: Je kunt een plek kiezen of een bureau reserveren via de website. (Du kannst einen Platz wählen oder über die Website einen Schreibtisch reservieren.)
7. Jochem: Super, bedankt. En wat is het wifi-wachtwoord hier? (Super, danke. Und wie lautet hier das WLAN‑Passwort?)
8. Fenne: COWORKINGSPACE, aan elkaar en in hoofdletters. Heb je het? (COWORKINGSPACE – zusammengeschrieben und in Großbuchstaben. Hast du es?)
9. Jochem: Ja, perfect. Ik hoop ook mensen te ontmoeten. Hoeveel mensen werken hier? (Ja, perfekt. Ich hoffe auch, Leute kennenzulernen. Wie viele Personen arbeiten hier?)
10. Fenne: Dat kan zeker. Er werken hier meestal 20 tot 30 mensen, meestal freelancers. (Das ist auf jeden Fall möglich. Hier arbeiten normalerweise 20 bis 30 Personen, meist Freiberufler.)
11. Jochem: Heel fijn. Dat waren mijn vragen voor nu, bedankt. (Sehr gut. Das waren meine Fragen für jetzt, danke.)
12. Fenne: Graag gedaan. Ik help je graag! (Gern geschehen. Ich helfe dir gern!)

1. Waar haalt Jochem zijn badge op?

(Wo holt Jochem seinen Ausweis ab?)

2. Wat is het wifi-wachtwoord?

(Wie lautet das WLAN‑Passwort?)