Exercise 1: Match a word

Instruction: Match the items that have a related meaning.

Fare una prenotazione — Riservare una camera (Make a reservation — Reserve a room)
Disponibile — Libero (Available — Free/Available)
Incluso — Compreso nel prezzo (Included — Included in the price)
Cancellazione gratuita — Annullamento gratuito (Free cancellation — No charge for cancellation)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below


Avviso di disponibilità e prezzi – Hotel vicino alla stazione

Fill in the gaps: Cancellazione gratuita, inclusa, singole, alloggio, mezza pensione, parcheggio, cercare, doppie, confermare

(Availability and pricing notice – Hotel near the station)

Hotel Porta Centro– disponibilità aggiornata. Per chi viaggia per lavoro o per un weekend offriamo vicino alla stazione. Sono disponibili camere e , con Wi‑Fi e scrivania. Il interno è su prenotazione. Su richiesta è possibile aggiungere l’accesso alla spa.

Nel prezzo è la colazione. È possibile scegliere anche la (colazione e cena) o la pensione completa (colazione, pranzo e cena). La camera doppia ha un prezzo maggiore rispetto alla singola. fino a 48 ore prima dell’arrivo. Per prenotare online: “Hotel Porta Centro”, scegliere le date e con email e carta.
Hotel Porta Centro (Bologna) – updated availability. For those traveling for work or for a weekend, we offer accommodation near the station. Single and double rooms are available, with Wi‑Fi and a desk. On‑site parking is available by reservation. Spa access can be added on request.

Breakfast is included in the price. You can also choose half board (breakfast and dinner) or full board (breakfast, lunch and dinner). A double room costs more than a single. Free cancellation up to 48 hours before arrival. To book online: search for “Hotel Porta Centro,” choose the dates and confirm with an email and card.

  1. Quali servizi sono inclusi nel prezzo e quali si possono aggiungere su richiesta?

    (Which services are included in the price and which can be added on request?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.

Per un viaggio di lavoro a Bologna sto cercando un alloggio vicino alla stazione. Ho trovato un bed and breakfast comodo con parcheggio incluso. C'è una camera singola disponibile per due notti, ma preferisco una camera doppia perché arriva una collega. Chiamo per fare la prenotazione e per confermare se la cancellazione è gratuita. Non mi serve la spa e vorrei solo la colazione, non la mezza pensione.
(For a business trip to Bologna, I’m looking for accommodation near the station. I found a comfortable bed and breakfast with parking included. There’s a single room available for two nights, but I’d prefer a double room because a colleague is coming. I’m calling to make the reservation and to confirm whether cancellation is free. I don’t need the spa and I only want breakfast, not half board.)
True False

(The person is looking for accommodation near the station for work.)

(They choose the single room because they are traveling alone.)

(They want to know whether cancellation is free before confirming.)

Exercise 4: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

1. Ieri ___ online un alloggio comodo con parcheggio vicino alla stazione.

(Yesterday ___ online for comfortable accommodation with parking near the station.)

2. In questo hotel la camera doppia ___ un prezzo maggiore rispetto alla singola, quindi cerco una stanza singola.

(At this hotel the double room ___ more expensive than the single, so I'm looking for a single room.)

3. Per favore, mi ___ per email se la cancellazione gratuita è inclusa nella prenotazione?

(Could you please ___ by email whether free cancellation is included in the booking?)

Exercise 5: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

Exercise 6: Discussion questions

Instruction: Answer the questions using the vocabulary from this chapter.

Useful expressions:

Vorrei prenotare una camera... / È disponibile...? / Questa opzione è più comoda per me.

  1. Devi prenotare un alloggio in Italia per due notti per lavoro: che tipo di camera preferisci e quali servizi sono indispensabili per te?
    You need to book accommodation in Italy for two nights for work: what type of room would you prefer and which amenities are essential for you?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Chiami un hotel e la camera desiderata non è disponibile: quale alternativa proponi e come confermi la nuova prenotazione?
    You call a hotel and the room you want is not available: what alternative do you suggest and how do you confirm the new booking?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercise 7: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation