Exercise 1: Match a word

Instruction: Match the items that have a related meaning.

Fare il check-in online — Effettuare il check-in da casa (Check in online — Check in from home)
I controlli di sicurezza — Il controllo di borse e documenti (Security checks — Bag and document inspection)
Atterrare in orario — Arrivare senza ritardo (Land on time — Arrive on schedule)
Segui le istruzioni — Fai come dicono gli assistenti (Follow the instructions — Follow the flight attendants' instructions)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below

E-mail dalla compagnia aerea: importanti informazioni sul volo

Fill in the gaps: sicurezza, ritardo, istruzioni, carta d’imbarco, aeroporto, bagaglio a mano, check-in, cintura di sicurezza, partenza

(Email from the airline: important flight information)

Gentile passeggero,

desideriamo ricordarle alcune regole prima della . Il è solo online: deve scaricare la sul telefono e mostrarla in . È obbligatorio arrivare ai controlli di almeno 40 minuti prima, altrimenti il volo può essere in . Il deve avere le dimensioni indicate sul sito; se è troppo grande, paga un sovrapprezzo.

Al gate segua sempre le del personale. In aereo è importante allacciare la quando il pilota lo chiede e tenere il telefono in modalità aereo. L’assistente di volo la aiuta a trovare il sedile e a sistemare il bagaglio. Le auguriamo un buon viaggio e un bel volo.
Dear passenger,

We would like to remind you of a few rules before departure. Check-in is online only: you must download the boarding pass to your phone and show it at the airport. You must arrive at security at least 40 minutes before departure; otherwise the flight may be delayed. Carry-on luggage must meet the dimensions indicated on the website; if it is too large, you will be charged an extra fee.

At the gate, always follow the staff's instructions. On the plane it is important to fasten your seat belt when the pilot asks and to keep your phone in airplane mode. The flight attendant will help you find your seat and stow your luggage. We wish you a pleasant trip and a good flight.

  1. Perché la compagnia aerea chiede di arrivare in aeroporto almeno 40 minuti prima?

    (Why does the airline ask you to arrive at the airport at least 40 minutes before departure?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.

Ho fatto il check-in online stamattina e ho salvato la carta d'imbarco sul telefono. In aeroporto, alla partenza, ho mostrato la carta d'identità perché non avevo il passaporto. Ho solo un bagaglio a mano, ma ai controlli di sicurezza mi hanno chiesto di togliere la cintura e di mettere il computer nel vassoio. Il volo ha un ritardo di venti minuti, quindi aspetto vicino al gate e seguo le istruzioni sullo schermo.
(I checked in online this morning and saved my boarding pass on my phone. At the airport, at check-in, I showed my ID card because I didn't have my passport. I only have hand luggage, but at security they asked me to take off my belt and put my laptop in the tray. The flight is twenty minutes delayed, so I'm waiting near the gate and following the instructions on the screen.)
True False

(The person has already checked in and has the boarding pass on their phone.)

(For identification at departure, the person used their passport.)

(At security they asked them to take off their belt and put their laptop in the tray.)

Exercise 4: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

1. Quando faccio il check-in online, ___ sempre con attenzione le istruzioni sul sito della compagnia aerea.

(When I check in online, ___ always carefully follow the instructions on the airline’s website.)

2. All’aeroporto mio marito non ___ mai bene i cartelli e spesso sbagliamo il terminal.

(At the airport my husband never ___ the signs and we often go to the wrong terminal.)

3. Il nostro aereo ___ in orario e l’assistente di volo ___ dato le ultime buone informazioni sul ritiro dei bagagli.

(Our plane ___ on time and the flight attendant ___ given the most recent information about baggage claim.)

Exercise 5: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

1

Check-in al banco in aeroporto

2

Alla sicurezza prima di imbarcarsi

Exercise 6: Discussion questions

Instruction: Answer the questions using the vocabulary from this chapter.

Useful expressions:

Vorrei informazioni sul volo per… / Mi scusi, dove si trova il gate/il terminal per…? / Devo fare il check-in/Ho già la carta d'imbarco.

  1. Devi partire per un viaggio di lavoro a Roma: preferisci fare il check-in online o in aeroporto e perché?
    You have to leave for a business trip to Rome: do you prefer to check in online or at the airport, and why?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Sei in aeroporto e non trovi il tuo gate: cosa chiedi al banco informazioni per sapere dove andare e a che ora imbarcano?
    You are at the airport and can't find your gate: what do you ask at the information desk to find out where to go and what time boarding starts?

    __________________________________________________________________________________________________________

  3. Ai controlli di sicurezza ti fermano e aprono il bagaglio a mano: come spieghi cosa c8)hai nella borsa e chiedi se puoi portarlo a bordo?
    At security they stop you and open your carry-on: how do you explain what you have in your bag and ask if you can bring it on board?

    __________________________________________________________________________________________________________

  4. Se sull8)aereo l8)atterraggio è in ritardo, cosa chiedi all8)assistente di volo per avere informazioni sul nuovo orario o sul trasferimento al gate?
    If the plane's arrival is delayed, what do you ask the flight attendant to find out the new arrival time or whether you'll need to transfer to another gate?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercise 7: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

Show translation

Ciao,

domani abbiamo il volo Ryanair per Trieste, ricordati di fare il check-in online. La carta d’imbarco adesso è solo digitale, la devi avere sul telefono.

Io arrivo in aeroporto verso le 15:00, il volo parte alle 16:20 dal terminal 2. Meglio arrivare in anticipo, se siamo in ritardo ci fanno problemi ai controlli di sicurezza.

Tu a che ora pensi di arrivare? Hai solo bagaglio a mano?

A presto,
Marco

Hi,

tomorrow we have the Ryanair flight to Trieste, remember to do the online check-in. The boarding pass is now digital only, so you must have it on your phone.

I’ll arrive at the airport around 3:00 PM; the flight departs at 4:20 PM from Terminal 2. It’s better to arrive early — if we are late they’ll give us trouble at security.

What time do you think you’ll arrive? Do you only have hand luggage?

See you soon,
Marco

Useful phrases:

  1. Ciao Marco, grazie per l’email.

    (Hi Marco, thanks for the email.)

  2. Io arrivo in aeroporto verso...

    (I’ll arrive at the airport around...)

  3. Vorrei chiederti alcune informazioni su...

    (I’d like to ask you for some information about...)

Ciao Marco,

grazie per l’email. Ho fatto il check-in online e ho la carta d’imbarco sul telefono.

Penso di arrivare in aeroporto verso le 14:50, così abbiamo tempo per i controlli di sicurezza. Ho solo un bagaglio a mano, uno zaino piccolo.

Non sono mai stato al terminal 2 di questo aeroporto: sai se è lontano dalla metro?

A domani,
[Il tuo nome]
Hi Marco,

thanks for the email. I did the online check-in and have the boarding pass on my phone.

I think I’ll arrive at the airport around 2:50 PM, so we’ll have time for security. I only have hand luggage, a small backpack.

I’ve never been to Terminal 2 at this airport — do you know if it’s far from the metro?

See you tomorrow,
[Your name]