Avere un gruppo che funziona bene è fondamentale, ma a volte possono mancare degli elementi che non lo fanno funzionare. Il video spiega quali sono gli elementi che non fanno funzionare un team.
Having a group that works well is fundamental, but sometimes there may be elements missing that prevent it from functioning. The video explains which elements cause a team not to work.

Exercise 1: Language immersion

Instruction: Watch the video and answer the related questions.

Word Translation
Conflitto Conflict
Squadra Team
Leader Leader
Team Team (loanword)
Fiducia Trust
Impegno Commitment
Responsabilità Responsibility
Risultati comuni Shared results
Confronto Confrontation
Armonia artificiale Artificial harmony
Malumori Resentment
Decisioni Decisions
Colleghi Colleagues
Gruppo Group
Esistono cinque disfunzioni che impediscono ai team di lavorare in modo efficace. (There are five dysfunctions that prevent teams from working effectively.)
La prima disfunzione è l'assenza di fiducia tra i membri del team. (The first dysfunction is the absence of trust among team members.)
Senza fiducia le persone non esprimono dubbi e debolezze e cercano di apparire invulnerabili. (Without trust, people don't express doubts or weaknesses and try to appear invulnerable.)
La seconda disfunzione è la paura del conflitto. (The second dysfunction is the fear of conflict.)
Quando manca la fiducia, le persone evitano il confronto sulle idee. (When trust is lacking, people avoid debating ideas.)
Questo crea un clima di armonia artificiale con malumori nascosti. (This creates an atmosphere of artificial harmony with hidden resentments.)
La terza disfunzione è la mancanza di impegno nelle decisioni del gruppo. (The third dysfunction is a lack of commitment to the group's decisions.)
Se non si partecipa al dibattito, è difficile impegnarsi nelle decisioni prese. (If people don't participate in the discussion, it's hard to buy into the decisions made.)
La quarta disfunzione è la fuga dalle responsabilità verso i colleghi. (The fourth dysfunction is shirking responsibility toward colleagues.)
La quinta disfunzione è la disattenzione verso i risultati comuni del gruppo. (The fifth dysfunction is inattention to the group's shared results.)

1. Quante disfunzioni impediscono a una squadra di lavorare in modo efficace?

(How many dysfunctions prevent a team from working effectively?)

2. Cosa non fanno le persone quando manca fiducia nel team?

(What do people fail to do when there is a lack of trust in the team?)

3. Qual è una conseguenza dell'evitare il confronto sulle idee?

(What is a consequence of avoiding confrontation about ideas?)

4. Perché è difficile impegnarsi nelle decisioni del gruppo?

(Why is it difficult to commit to the group's decisions?)

Exercise 2: Dialogue

Instruction: Read the dialogue and answer the questions.

Lavoro di squadra e fiducia nel gruppo

Teamwork and trust in the group
1. Il capo: Ho notato che il tuo team non sta funzionando molto bene. (I've noticed your team isn't functioning very well.)
2. Gloria: Sì, è vero. Alcuni di noi non si supportano abbastanza, credo che manchi la fiducia. (Yes, that's true. Some of us don't support each other enough; I think there's a lack of trust.)
3. Il capo: Capisco, la fiducia è fondamentale in un gruppo di lavoro: quando manca è impossibile lavorare davvero bene. (I understand. Trust is essential in a work group: when it's missing, it's impossible to work really well.)
4. Gloria: È per questo che non ci sono confronti e non si risolvono i problemi? (Is that why there are no open discussions and problems don't get resolved?)
5. Il capo: Sì, con un clima teso nel gruppo le persone si comportano in modo più egoista. (Yes. When the group's atmosphere is tense, people tend to act more selfishly.)
6. Gloria: Come posso cambiare questa situazione? (How can I change this situation?)
7. Il capo: Devi dare l’esempio: sii una persona collaborativa, d’aiuto e che supporta gli altri, e anche gli altri ti seguiranno. (You need to lead by example: be collaborative, helpful, and supportive of others, and they'll follow your lead.)
8. Gloria: E in questo modo si costruirà la fiducia tra i membri del gruppo? (Will trust then be built among the team members?)
9. Il capo: Sì, ci vorrà un po’ di tempo, però vedrai che tutti gli altri problemi si risolveranno. E sarai più rispettata. (Yes. It will take some time, but you'll see the other problems resolve. And you'll gain more respect.)
10. Gloria: Va bene, allora dovremmo fare una riunione con il mio team per parlare di questi problemi. (Okay — then we should hold a meeting with my team to discuss these issues.)

1. Leggi il dialogo. Perché il team di Gloria non funziona bene?

(Read the dialogue. Why isn't Gloria's team working well?)

2. Cosa dice il capo sulla fiducia in un gruppo di lavoro?

(What does the boss say about trust in a work group?)