Exercise 1: Match a word

Instruction: Match the items that have a related meaning.

Avere un'opinione — Pensare qualcosa (To have an opinion — To think something)
Il disaccordo — Non essere d'accordo (Disagreement — Not being in agreement)
Il compromesso — Un accordo a metà (Compromise — A middle-ground agreement)
Ha detto che ha rifiutato — Ha detto che non ha accettato (He said he refused — He said he did not accept it)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below

Email interno: proposta e compromesso per la presentazione

Fill in the gaps: controfferta, offerta, credono, discussione, convincente, opinione, compromesso

(Internal email: proposal and compromise for the presentation)

Oggetto: Aggiornamento della presentazione per il cliente

Ieri, durante la riunione, il team ha discusso la bozza delle slide per domani. La responsabile ha detto che la struttura è chiara, ma ha chiesto un’introduzione più semplice. Alcuni colleghi hanno un’ diversa: che ci siano troppi dati nella prima parte. Per questo hanno proposto di spostare i numeri più tecnici alla fine e di aggiungere un esempio concreto.

Dopo la , abbiamo fatto un : manteniamo i dati essenziali, ma riduciamo il testo e usiamo una grafica più pulita. In questo modo l’ al cliente risulta più . Se il cliente non accetta la prima soluzione, prepareremo una con due opzioni. La versione finale va inviata entro le 18:00 per la revisione.
Subject: Presentation update for the client

Yesterday, during the meeting, the team reviewed the draft of the slides for tomorrow. The manager said the structure is clear but asked for a simpler introduction. Some colleagues disagree: they think there is too much data in the first part. For that reason, they proposed moving the more technical figures to the end and adding a concrete example.

After the discussion, we reached a compromise: we will keep the essential data but reduce the text and use cleaner visuals. This way the proposal to the client will be more convincing. If the client does not accept the first option, we will prepare a counteroffer with two alternatives. The final version must be sent by 18:00 for review.

  1. Perché alcuni colleghi vogliono modificare la prima parte delle slide?

    (Why do some colleagues want to modify the first part of the slides?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.

Domani ho una breve discussione con un fornitore sui prezzi. Ho un'opinione chiara: l'offerta è troppo alta per noi. Voglio proporre un compromesso: ordiniamo più pezzi e chiediamo uno sconto. Se loro rifiutano, preparo una controfferta con consegna più lenta. Durante la negoziazione voglio restare calma e convincente. Spero di avere un buon risultato entro venerdì.
(Tomorrow I have a short discussion with a supplier about prices. I have a clear view: the offer is too high for us. I want to propose a compromise: we’ll order more units and ask for a discount. If they refuse, I’ll prepare a counteroffer with slower delivery. During the negotiation I want to stay calm and persuasive. I hope to get a good result by Friday.)
True False

(The person thinks the price proposed by the supplier is too high.)

(If the supplier does not accept, she will not make any other proposal.)

(The goal is to get a positive result by Friday.)

Exercise 4: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

1. Durante la negoziazione, Marco dice che ___ ___ il cliente con un discorso chiaro.

(During the negotiation, Marco says ___ ___ the client with a clear speech.)

2. Giulia pensa che ___ ___ troppo all'offerta e ora vuole una controfferta.

(Giulia thinks ___ ___ the offer too readily and now wants a counteroffer.)

3. Se l'altra parte insiste, io ___ la prima offerta e chiederei un compromesso.

(If the other party insists, I ___ the first offer and would ask for a compromise.)

Exercise 5: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

1

Trattare il prezzo del coworking

2

Disaccordo sul progetto in ufficio

Exercise 6: Discussion questions

Instruction: Answer the questions using the vocabulary from this chapter.

Useful expressions:

Secondo me..., perché... / Ho detto che... / Ha detto che... / Possiamo trovare un compromesso: io propongo..., voi potreste...

  1. In una riunione di lavoro, quale opinione esprimi su una nuova proposta e perché?
    In a work meeting, what opinion would you give about a new proposal and why?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Descrivi una situazione in cui hai dovuto trovare un compromesso (al lavoro o nella vita quotidiana): quale offerta o controfferta avete fatto e quale è stato il risultato?
    Describe a situation when you had to reach a compromise (at work or in everyday life): what offer or counteroffer did you make and what was the outcome?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercise 7: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

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