B1.1 - Taking formal and informal phone calls
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B1.1 - Taking formal and informal phone calls - Speak

Formelle und informelle Telefongespräche führen


Exercise: Writing exercise (AI+)

Instruction: Write a short email (about 80 words) to a new customer: You could not take the call, ask for the most important details, and suggest two callback times. (AI+)

Useful expressions:

Ich würde Sie gerne zurückrufen. / Könnten Sie mir bitte kurz Ihr Anliegen nennen? / Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie Ihre Telefonnummer bestätigen. / Auf Wiederhören!