Oefening: Schrijfopdracht (AI+)
Instructie: Schrijf een korte e-mail (ca. 80 woorden) aan een nieuwe klant: u kon de oproep niet aannemen, vraagt om de belangrijkste gegevens en stelt twee terugbeltijden voor. (AI+)
Nuttige uitdrukkingen:
Ich würde Sie gerne zurückrufen. / Könnten Sie mir bitte kurz Ihr Anliegen nennen? / Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie Ihre Telefonnummer bestätigen. / Auf Wiederhören!