B1.1 - Prendre des appels téléphoniques formels et informels - Parle
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Exercice:
Exercice d'écriture 
Instruction: Rédigez un court e-mail (env. 80 mots) à une nouvelle cliente ou à un nouveau client : vous n’avez pas pu prendre l’appel, vous demandez les informations les plus importantes et vous proposez deux horaires de rappel.
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Expressions utiles:
Ich würde Sie gerne zurückrufen. / Könnten Sie mir bitte kurz Ihr Anliegen nennen? / Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie Ihre Telefonnummer bestätigen. / Auf Wiederhören!
Allemand B1 intermédiaire. Cours complet avec audio et application
ISBN 979-13-88253-76-8
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