Übung 1: Ein Wort zuordnen
Anleitung: Ordne jeden Anfang mit dem richtigen Ende zu.
Übung 2: Prüfungsvorbereitung
Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.
Email al coworking
Fülle die Lücken aus: corretta, prenotare, Domanda, rispondiamo, ripetere, domanda, postazione
(E-Mail an das Coworking)
Gentile cliente,
domani il nostro spazio coworking è aperto dalle 8:00 alle 19:00. Per una , scriva una email con il suo nome, cognome e il giorno in cui vuole lavorare. Nella email può anche fare una : per esempio sul prezzo, sul Wi‑Fi o sul caffè.
Per una risposta veloce, nel titolo della email scriva: “ coworking”. Noi leggiamo la richiesta e entro due ore. Se l'informazione non è chiara, può scrivere di nuovo e la domanda. È importante fare una domanda e semplice per avere una risposta chiara.Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
morgen ist unser Coworking-Bereich von 8:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. Um einen Arbeitsplatz zu reservieren, schreiben Sie bitte eine E-Mail mit Vor- und Nachname sowie dem Tag, an dem Sie arbeiten möchten. In der E-Mail können Sie auch eine Frage stellen, zum Beispiel zum Preis, zum WLAN oder zum Kaffee.
Für eine schnelle Antwort schreiben Sie im Betreff der E-Mail: „Frage Coworking“. Wir lesen die Anfrage und antworten innerhalb von zwei Stunden. Falls die Information nicht klar ist, können Sie noch einmal schreiben und die Frage wiederholen. Es ist wichtig, eine korrekte und einfache Frage zu stellen, damit Sie eine klare Antwort erhalten.
Übung 3: Hören Sie zu und beantworten Sie die Fragen
Anleitung: Hören Sie sich die Audiofragmente an und wählen Sie die richtige Antwort auf die Fragen.
Che cosa vuole sapere la dottoressa Rossi?
Che cosa chiede il cliente?
Übung 4: Mehrfachauswahl
Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung
1. Scusi, professore, posso fare una domanda? Lei ___ la spiegazione, per favore?
(Entschuldigen Sie, Professor, darf ich eine Frage stellen? Sie ___ die Erklärung, bitte?)2. In riunione tutti fanno domande, ma solo il manager ___ ai clienti.
(Bei Besprechungen stellen alle Fragen, aber nur der Manager ___ den Kunden.)3. Scusi, a che ora ___ le informazioni al medico?
(Entschuldigen Sie, um wie viel Uhr ___ die Informationen beim Arzt?)Übung 5: Dialogkarten
Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.
Übung 6: Auf die Situation reagieren
Anleitung: Übe zu zweit oder mit deiner Lehrkraft.
1. Sei in un bar vicino all’ufficio. Vuoi sapere il prezzo di un panino. Fai una domanda al barista. (Usa: "Quanto?", "per favore", "il panino")
(Du bist in einer Bar in der Nähe des Büros. Du möchtest den Preis eines Panini wissen. Stelle dem Barkeeper eine Frage. (Verwende: "Quanto?", "per favore", "il panino"))Quanto costa
(Quanto costa ...)Beispiel:
Quanto costa il panino, per favore?
(Quanto costa il panino, per favore?)2. Sei in un nuovo ufficio a Milano. Vuoi sapere dov’è la sala riunioni. Chiedi a un collega. (Usa: "Dove?", "la sala riunioni", "per favore")
(Du bist in einem neuen Büro in Mailand. Du möchtest wissen, wo der Besprechungsraum ist. Frag einen Kollegen. (Verwende: "Dove?", "la sala riunioni", "per favore"))Dove è
(Dove è ...)Beispiel:
Dove è la sala riunioni, per favore?
(Dove è la sala riunioni, per favore?)Übung 7: Korrespondenz verfassen
Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.
Buongiorno,
sono Laura, della reception del coworking Spazio Centro.
Abbiamo una postazione libera per domani.
Prima di completare la prenotazione, ho alcune domande:
- Quando vuole arrivare domani?
- Quanto tempo vuole restare (mezza giornata o tutto il giorno)?
- Dove preferisce lavorare: in sala grande o in area silenziosa?
Il costo è di 20 euro per tutto il giorno.
In attesa di risposta,
Laura Bianchi
Reception Spazio Centro
Guten Tag,
ich bin Laura von der Rezeption des Coworking Spazio Centro.
Wir haben einen Arbeitsplatz für morgen frei.
Bevor ich die Reservierung abschließe, habe ich einige Fragen:
- Wann möchten Sie morgen ankommen?
- Wie lange möchten Sie bleiben (halber Tag oder ganzer Tag)?
- Wo bevorzugen Sie zu arbeiten: im großen Raum oder im ruhigen Bereich?
Die Kosten betragen 20 Euro für den ganzen Tag.
In Erwartung Ihrer Antwort,
Laura Bianchi
Rezeption Spazio Centro
Nützliche Redewendungen:
-
Buongiorno Laura,
(Guten Tag Laura,)
-
Vorrei lavorare domani dalle … alle …
(Ich möchte morgen von … bis … arbeiten)
-
Preferisco lavorare in … perché …
(Ich bevorzuge es, in … zu arbeiten, weil …)
grazie per la sua email.
Domani arrivo alle 09:00 e resto tutto il giorno. Preferisco lavorare in area silenziosa perché ho bisogno di concentrazione.
Conferma: il costo è di 20 euro per tutto il giorno, giusto?
Cordiali saluti,
Marco Rossi
Guten Tag Laura,
vielen Dank für Ihre E‑Mail.
Morgen komme ich um 09:00 Uhr und bleibe den ganzen Tag. Ich bevorzuge den ruhigen Bereich, weil ich mich konzentrieren muss.
Bestätigung: Die Kosten betragen 20 Euro für den ganzen Tag, richtig?
Mit freundlichen Grüßen,
Marco Rossi