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A2.6 - À l'hôtel

A2.6 - À l'hôtel - Exercices

Exercice 1: Associer un mot

Instruction: Associez les éléments qui ont un sens lié.

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zameldowanie — odbiór klucza (enregistrement — récupération de la clé)
wymeldowanie — oddanie klucza (départ — remise de la clé)
hasło do Wi-Fi — kod do internetu (mot de passe Wi-Fi — code pour Internet)
ręczniki, które dostałem — te ręczniki (les serviettes que j’ai reçues — ces serviettes)

Exercice 2: Préparation à l'examen

Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous

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Gratuit PL

Préparation de l'audio…

PL + FR

Préparation de l'audio…


Informacja z recepcji: zameldowanie, wymeldowanie i zgłoszenia

informuje: zameldowanie od 15:00, wymeldowanie do 11:00. do Wi‑Fi jest na karcie w pokoju. w szafie działa po ustawieniu własnego kodu. Na życzenie możemy przynieść dostawkę i dodatkowe .

Jeśli telewizor nie działa, klimatyzacja jest za głośna lub potrzebujesz pokoju o innej godzinie, zgłoś to w recepcji. Goście, którzy wcześniej, proszeni są o informację dzień wcześniej.
La réception informe : enregistrement à partir de 15:00, départ jusqu’à 11:00. Le mot de passe du Wi‑Fi est sur la carte dans la chambre. Le coffre-fort dans l’armoire fonctionne après avoir défini votre propre code. Sur demande, nous pouvons apporter un lit d’appoint et des serviettes supplémentaires.

Si la télévision ne fonctionne pas, si la climatisation est trop bruyante ou si vous avez besoin du nettoyage de la chambre à une autre heure, signalez-le à la réception. Les clients qui partent plus tôt sont priés d’en informer la réception un jour à l’avance.

  1. Co możesz zgłosić w recepcji podczas pobytu i w jakiej sytuacji warto to zrobić?

    (Que peux-tu signaler à la réception pendant le séjour et dans quelle situation vaut-il la peine de le faire ?)

Exercice 3: Compréhension orale

Instruction: Écoutez l'audio et répondez aux questions.

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Gratuit PL

Préparation de l'audio…

PL + FR

Préparation de l'audio…

Vrai Faux

(La personne s’est enregistrée pour deux nuits.)

(Le client a appris jusqu’à quelle heure il faut quitter la chambre.)

(La télévision et la climatisation fonctionnent correctement.)

Exercice 4: Conjugaisons des verbes

Instruction: Choisissez la bonne solution

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1. O której godzinie ___ pan jutro z hotelu?

(À quelle heure ___-vous demain de l’hôtel ?)

2. Goście, którzy ___ dzisiaj, proszą o rachunek przy wymeldowaniu.

(Les clients qui ___ aujourd’hui demandent la facture au moment du départ.)

3. Nie wiem, jaki numer pokoju ___ dzisiaj wcześniej, bo recepcja ma awarię systemu.

(Je ne sais pas quel numéro de chambre ___ aujourd’hui plus tôt, car la réception a une panne du système.)

Exercice 5: Compréhension du dialogue

Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.

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Gratuit PL

Préparation de l'audio…

PL + FR

Préparation de l'audio…

Zameldowanie i hasło do Wi‑Fi

Gość: Montrer Dzień dobry, chciałbym się zameldować, mam rezerwację na nazwisko Nowak.

(Bonjour, je voudrais m’enregistrer, j’ai une réservation au nom de Nowak.)

Recepcjonistka: Montrer Dzień dobry, już sprawdzam. Pokój 312 — proszę dokument. Zameldowanie od 14:00.

(Bonjour, je vérifie tout de suite. Chambre 312 — s’il vous plaît, votre pièce d’identité. L’enregistrement se fait à partir de 14 h 00.)

Gość: Montrer Dziękuję. Poproszę też o hasło do Wi‑Fi i informację, czy w pokoju jest sejf.

(Merci. Je voudrais aussi le mot de passe Wi‑Fi et savoir s’il y a un coffre-fort dans la chambre.)

Recepcjonistka: Montrer Oczywiście — hasło jest na karcie informacyjnej. Sejf znajduje się w szafie. Jeśli chce pan dodatkową usługę, np. sprzątanie wieczorem, proszę zgłosić to w recepcji.

(Bien sûr — le mot de passe est sur la carte d’information. Le coffre-fort se trouve dans l’armoire. Si vous souhaitez un service supplémentaire, par exemple un nettoyage le soir, merci de le signaler à la réception.)

Gość: Montrer Świetnie, dziękuję. Na razie to wszystko.

(Parfait, merci. Pour l’instant, c’est tout.)


Questions ouvertes:

1. O co prosi gość oprócz zameldowania?

Que demande le client en plus de l’enregistrement ?

Exercice 6: Questions de discussion

Instruction: Parler : traduire et répondre

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Expressions utiles:

Szukam pokoju, który jest cichy i ma klimatyzację. / Czy mogę prosić o…? / Czy mogliby Państwo…? / To jest problem, który trzeba szybko naprawić.

  1. Jesteś w hotelu w Polsce i chcesz się zameldować. Co mówisz w recepcji i o co prosisz, żeby twój pobyt był wygodny?
    Tu es dans un hôtel en Pologne et tu veux t’enregistrer. Que dis-tu à la réception et que demandes-tu pour que ton séjour soit confortable ?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. W pokoju jest problem, na przykład nie działa telewizor albo klimatyzacja. Co mówisz w recepcji i jaką zmianę lub dodatkową usługę prosisz?
    Il y a un problème dans la chambre, par exemple la télévision ou la climatisation ne fonctionne pas. Que dis-tu à la réception et quel changement ou quel service supplémentaire demandes-tu ?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercice 7: Rédaction de correspondance

Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation

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Dzień dobry, Panie Marku, tu recepcja Hotelu Morskiego. Dziś ma Pan rezerwację na 3 noce.

Czy może Pan potwierdzić godzinę przyjazdu na zameldowanie? Mamy też krótką informację od obsługi: w pokoju, który jest przygotowany dla Pana, klimatyzacja nie włącza się, a telewizor nie działa. Możemy wysłać serwis albo zaproponować inny pokój z dostawką.

Prosimy o odpowiedź. Recepcja – Anna


Bonjour, Monsieur Marc, ici la réception de l’Hôtel Morski. Vous avez aujourd’hui une réservation pour 3 nuits.

Pouvez-vous confirmer l’heure d’arrivée pour l’enregistrement ? Nous avons aussi une brève information de la part du personnel : dans la chambre qui est préparée pour vous, la climatisation ne s’allume pas et la télévision ne fonctionne pas. Nous pouvons envoyer le service technique ou proposer une autre chambre avec un lit d’appoint.

Merci de votre réponse. Réception – Anna


Phrases utiles:

  1. Przyjadę około … i chciałbym się zameldować.

    (J’arriverai vers … et j’aimerais m’enregistrer.)

  2. Poproszę o …, które/który …

    (Je vous prie de … qui/que …)

  3. Czy może mi Pani powiedzieć, jaka jest godzina wymeldowania?

    (Pourriez-vous me dire à quelle heure est le départ ?)

Dzień dobry Pani Anno, dziękuję za wiadomość. Przyjadę około 18:30 i wtedy chciałbym się zameldować. Wolę zostać w tym pokoju, który jest przygotowany, proszę wysłać serwis do klimatyzacji i telewizora. Jeśli naprawa zajmie dużo czasu, proszę o propozycję innego pokoju bez dostawki. Proszę też napisać, jaka jest godzina wymeldowania. Pozdrawiam, Marek

Bonjour Madame Anna, merci pour votre message. J’arriverai vers 18 h 30 et j’aimerais m’enregistrer à ce moment-là. Je préfère rester dans la chambre qui est prête, merci d’envoyer le service technique pour la climatisation et la télévision. Si la réparation prend beaucoup de temps, merci de me proposer une autre chambre sans lit d’appoint. Merci aussi de m’indiquer à quelle heure est le départ. Cordialement, Marek

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