Ejercicio 1: Emparejar una palabra
Instrucción: Relaciona los elementos que tienen un significado relacionado.
Ejercicio 2: Preparación del examen
Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación
Service-Info: Briefankündigung und digitale Zustellung
Rellena los huecos: E-Mail, Brief, SMS, Absender, empfangen
(Información del servicio: Aviso de carta y entrega digital)
Ab sofort können Sie in der Post-App Briefe und Pakete ankündigen. Wenn ein für Sie unterwegs ist, sehen Sie den und den voraussichtlichen Zustelltag. Für manche Sendungen ist auch eine digitale Vorschau möglich. So prüfen Sie schnell, ob Sie antworten müssen oder ob der Brief warten kann.
Wenn Sie nicht zu Hause sind, können Sie die Zustellung in eine Filiale oder Packstation umleiten lassen. Die Benachrichtigung kommt per oder . Wichtig: Für die Umleitung brauchen Sie ein Kundenkonto und eine bestätigte Adresse. In der App finden Sie außerdem Ihre Sendungsnummern und können eine Lieferung als markieren.A partir de ahora puede anunciar cartas y paquetes en la app de Correos. Cuando una carta para usted está en camino, verá el remitente y el día previsto de entrega. Para algunos envíos también es posible una vista previa digital. Así comprueba rápidamente si tiene que responder o si la carta puede esperar.
Si no está en casa, puede desviar la entrega a una oficina de Correos o a una Packstation. La notificación llega por correo electrónico o por SMS. Importante: para el desvío necesita una cuenta de cliente y una dirección confirmada. En la app además encontrará sus números de envío y podrá marcar una entrega como recibida.
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Welche Vorteile hat die Post-App für Sie, wenn Sie tagsüber arbeiten und nicht zu Hause sind?
(¿Qué ventajas le ofrece la app de Correos si trabaja durante el día y no está en casa?)
Ejercicio 3: Comprensión auditiva
Instrucción: Escucha el fragmento de audio e indica si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas.
| Verdadero | Falso | |
|---|---|---|
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(La persona va a Correos porque tiene que enviar un paquete.) |
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(La persona ya compró el sello en casa.) |
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(La persona quiere comprobar por correo electrónico si su jefe ha recibido el mensaje.) |
Ejercicio 4: Opción múltiple
Instrucción: Elige la solución correcta
1. Ich ___ weder die SMS noch die E-Mail, weil mein Handy ausgeschaltet ist.
(No ___ ni el SMS ni el correo electrónico porque mi móvil está apagado.)2. Der Empfänger hat sowohl das Paket als auch den Brief bekommen, aber ich habe nichts ___.
(El destinatario ha recibido tanto el paquete como la carta, pero yo no he ___.)3. ___ Sie mir bitte sagen, ob ich die Briefmarke online kaufen kann?
(¿___ usted, por favor, decirme si puedo comprar el sello en línea?)Ejercicio 5: Tarjetas de diálogo
Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.
Ejercicio 6: Preguntas de debate
Instrucción: Responde a las preguntas usando el vocabulario de este capítulo.
Expresiones útiles:
Ich schicke es sowohl per E-Mail als auch per Post. / Ich kann weder morgen noch übermorgen zu Hause sein. / Können Sie das Paket bitte bei einem Nachbarn abgeben?
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Sie müssen ein wichtiges Dokument an eine Firma schicken. Verschicken Sie es per Post oder per E-Mail und warum?
Debe enviar un documento importante a una empresa. ¿Lo envía por correo postal o por correo electrónico y por qué?
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Sie bekommen die Nachricht, dass ein Paket morgen geliefert wird, aber Sie sind nicht zu Hause. Was machen Sie, damit das Paket trotzdem ankommt?
Recibe el aviso de que un paquete será entregado mañana, pero no va a estar en casa. ¿Qué hace para que el paquete llegue igualmente?
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Ejercicio 7: Redacción de correspondencia
Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación
Betreff: Ihre Sendung liegt in der Packstation
Guten Tag Frau Becker,
wir konnten Ihr Paket heute nicht zustellen. Es liegt ab jetzt in der Packstation am Hauptbahnhof. Sie können es innerhalb von 7 Tagen abholen.Wenn Sie keinen Abholcode in der DHL App haben, antworten Sie bitte auf diese E-Mail mit Ihrer Adresse und der Sendungsnummer.
Mit freundlichen Grüßen
DHL Kundenservice
Asunto: Su envío está en la Packstation
Buenos días Sra. Becker,
No pudimos entregar su paquete hoy. Desde ahora se encuentra en la Packstation de la estación central. Puede recogerlo dentro de 7 días.Si no tiene un código de recogida en la aplicación de DHL, por favor responda a este correo con su dirección y el número de envío.
Atentamente,
Servicio de atención al cliente de DHL
Frases útiles:
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Ich habe weder einen Abholcode noch die DHL App.
(No tengo ni un código de recogida ni la aplicación de DHL.)
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Können Sie mir bitte den Abholcode schriftlich schicken?
(¿Puede enviarme por escrito el código de recogida, por favor?)
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Hier sind meine Adresse und die Sendungsnummer: ...
(Aquí están mi dirección y el número de envío: ...)
Guten Tag,
ich habe weder einen Abholcode noch die DHL App. Können Sie mir den Abholcode bitte schriftlich per E-Mail schicken?
Meine Adresse: Musterstraße 12, 10115 Berlin
Sendungsnummer: 0034 5678 9012
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Becker
Asunto: Código de recogida para mi paquete
Buenos días,
no tengo ni un código de recogida ni la aplicación de DHL. ¿Podrían enviarme el código de recogida por escrito, por favor, vía correo electrónico?
Mi dirección: Calle Ejemplo 12, 10115 Berlín
Número de envío: 0034 5678 9012
Muchas gracias.
Atentamente,
Anna Becker