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A2.42 - Organización y delegación
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A2.42 - Organización y delegación

A2.42 - Organización y delegación - Ejercicios

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Ejercicio 1: Emparejar una palabra

Instrucción: Relaciona los elementos que tienen un significado relacionado.

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zuständig sein für — die Verantwortung haben für (ser responsable de — tener la responsabilidad de)
(etwas) erledigen — mit einer Aufgabe fertig sein ((algo) hacer — haber terminado una tarea)
die Mitteilung — die Information (el aviso — la información)
organisieren — planen und ordnen (organizar — planificar y ordenar)

Ejercicio 2: Preparación del examen

Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación

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Mitteilung im Intranet: Aufgaben im Team

Intranet-Mitteilung: In der Abteilung Vertrieb gibt es ab sofort ein neues für Urlaubsvertretung. Der schreibt: Bei Aufgaben zuerst im Team-Board nachsehen und dann an die Person weiterleiten. Bitte kurze Notizen machen, was schon ist.

Gestern hat der Leiter außerdem gesagt, dass er das System organisiert hat. Er hat , dass er die Regeln hat, damit nichts doppelt gemacht wird. Wenn etwas unklar ist, bitte kurz per E-Mail nachfragen.
Mensaje en la intranet: En el departamento de Ventas hay desde ahora un nuevo sistema para la sustitución de vacaciones. El jefe escribe: En caso de tareas urgentes, primero mirar en el tablero del equipo y luego reenviarlas a la persona responsable. Por favor, tomar notas breves sobre lo que ya está hecho.

Ayer, además, el jefe dijo que él había organizado el sistema. Explicó que había cambiado las reglas para que no se haga nada por duplicado. Si algo no está claro, por favor consultar brevemente por correo electrónico.

  1. Warum hat der Leiter die Regeln geändert und was sollen die Mitarbeiter bei dringenden Aufgaben tun?

    (¿Por qué el jefe cambió las reglas y qué deben hacer los empleados en caso de tareas urgentes?)

Ejercicio 3: Comprensión auditiva

Instrucción: Escucha el audio y responde a las preguntas.

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Verdadero Falso

(El jefe informa a la hablante de que algo ha cambiado en el sistema de vacaciones.)

(La hablante explica la nueva normativa al equipo recién la semana que viene.)

(Antes de las 15:00 todas las solicitudes tienen que estar en el sistema, porque si no puede haber dificultades.)

Ejercicio 4: Conjugaciones verbales

Instrucción: Elige la solución correcta

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1. Der Leiter sagt: „___ bitte mit der Abteilung!“

(El director dice: “___ por favor con el departamento!”)

2. Die Chefin sagt: „___ bitte mit dem neuen Kollegen.“

(La jefa dice: “___ por favor con el nuevo compañero.”)

3. Er hat gesagt, dass er das System ___ / ___.

(Él ha dicho que ___ el sistema.)

Ejercicio 5: Comprensión del diálogo

Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.

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Dringende Aufgabe im Büro

Teamleiterin Frau Seidel: Mostrar Herr König, ich habe eine Mitteilung vom Abteilungsleiter: Der Termin hat sich geändert, das ist dringend.

(Señor König, tengo un comunicado del jefe de departamento: la cita ha cambiado, es urgente.)

Mitarbeiter Herr König: Mostrar Okay. Welche Abteilung ist dafür zuständig und was soll ich zuerst erledigen?

(De acuerdo. ¿Qué departamento es responsable de eso y qué debo hacer primero?)

Teamleiterin Frau Seidel: Mostrar Ihre Abteilung übernimmt das. Bitte erklären Sie dem Kunden kurz das neue System und ändern Sie die Uhrzeit im Kalender.

(Su departamento se encarga de ello. Por favor, explique brevemente al cliente el nuevo sistema y cambie la hora en el calendario.)

Mitarbeiter Herr König: Mostrar Alles klar. Ich organisiere das und sende die Mitteilung an den Kunden sofort.

(Muy bien. Lo organizo y envío el comunicado al cliente de inmediato.)

Teamleiterin Frau Seidel: Mostrar Danke. Geben Sie mir danach bitte kurz Bescheid.

(Gracias. Después, por favor, avíseme brevemente.)

Preguntas abiertas:

1. Warum ist die Aufgabe dringend und was soll geändert werden?

¿Por qué es urgente la tarea y qué debe cambiarse?

Ejercicio 6: Preguntas de debate

Instrucción: Hablar: traducir y responder

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Expresiones útiles:

Ich arbeite in der Abteilung … und bin zuständig für … / Mein Chef hat gesagt, dass ich … erledigen soll. / Er hat mir mitgeteilt, dass wir das System ändern müssen.

  1. In welcher Abteilung arbeiten Sie und wofür sind Sie dort zuständig?
    ¿En qué departamento trabaja y de qué es responsable allí?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Erzählen Sie kurz: Was hat Ihr Chef heute gesagt, das Sie dringend erledigen sollen?
    Cuéntenos brevemente: ¿Qué ha dicho hoy su jefe que usted debe hacer con urgencia?

    __________________________________________________________________________________________________________

Ejercicio 7: Redacción de correspondencia

Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación

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Betreff: Dringend: Kundenbesuch morgen

Hallo Alex,
ich bin heute den ganzen Tag in Terminen. Kannst du bitte für morgen etwas organisieren?

  • Bitte den Raum B2 im System buchen und die Mitteilung an das Team schicken.
  • Außerdem: Kannst du die Präsentation (Folie 3) noch kurz ändern? Es geht um die neue Abteilung Support.

Ich bin dafür zuständig, aber ich schaffe es heute nicht. Es ist dringend.
Danke!
Sabine Krüger (Teamleitung)

Asunto: Urgente: visita del cliente mañana

Hola Alex,
hoy estoy todo el día en reuniones. ¿Puedes por favor organizar algo para mañana?

  • Por favor, reservar la sala B2 en el sistema y enviar la comunicación al equipo.
  • Además: ¿puedes modificar rápidamente la presentación (diapositiva 3)? Se trata del nuevo departamento de soporte.

Yo soy la responsable, pero hoy no lo consigo. Es urgente.
¡Gracias!
Sabine Krüger (Jefatura de equipo)

Frases útiles:

  1. Ich kann das gern übernehmen und erledige es bis ...

    (Puedo encargarme de ello con gusto y lo termino para ...)

  2. Können Sie mir bitte kurz erklären, ob ...?

    (¿Podría explicarme brevemente si ...?)

  3. Sie haben gesagt, dass es dringend ist, deshalb ...

    (Usted ha dicho que es urgente, por eso ...)

Hallo Frau Krüger,

ja, ich kann das übernehmen. Ich buche den Raum B2 gleich im System und schicke danach die Mitteilung an das Team. Die Folie 3 ändere ich heute bis 16:00 Uhr.

Können Sie mir bitte kurz erklären, ob auf die Folie nur der Name und der Leiter der Abteilung Support sollen oder auch kurze Aufgabenbeschreibungen?

Viele Grüße
Alex
Hola Sra. Krüger,

sí, puedo encargarme. Reservo la sala B2 ahora mismo en el sistema y después envío la comunicación al equipo. Modifico la diapositiva 3 hoy antes de las 16:00.

¿Podría explicarme brevemente si en la diapositiva solo deben ir el nombre y el jefe del departamento de soporte o también breves descripciones de tareas?

Saludos cordiales
Alex
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