10K+ students - 4.8/5
Learn with a teacher Learning materials included Practise conversation

Teaching guidelines +/- 15 minutes

Conversation

1. Agent: Goedemiddag, waarmee kan ik u helpen? (Good afternoon, how can I help you?) Show
2. Toerist: Goedemiddag. Mijn tas is gestolen, terwijl ik bij een restaurant zat te eten. (Good afternoon. My bag was stolen while I was eating at a restaurant.) Show
3. Agent: Dat is vervelend. Wat zat er in uw tas? (That is unfortunate. What was in your bag?) Show
4. Toerist: Mijn paspoort, mijn telefoon en wat geld zaten erin. Misschien heeft iemand mijn tas meegenomen. (My passport, my phone, and some money were in it. Maybe someone took my bag.) Show
5. Agent: Heeft u iemand verdachts gezien? (Did you see anyone suspicious?) Show
6. Toerist: Nee, ik heb niets bijzonders gezien. Ik was met eten bezig en lette niet op. (No, I didn't see anything unusual. I was busy eating and not paying attention.) Show
7. Agent: Heeft u al contact gehad met uw ambassade? En heeft u in uw hotel gekeken? (Have you already contacted your embassy? And have you checked your hotel?) Show
8. Toerist: Ja, ik heb overal gezocht en ben naar de ambassade geweest. Zij zeiden dat ik hier aangifte moest doen. (Yes, I looked everywhere and went to the embassy. They said I needed to file a report here.) Show
9. Agent: Goed, dan helpen we u met het invullen van het formulier. (Good, then we'll help you fill out the form.) Show
10. Toerist: Dank u! Met die papieren kan ik dan naar mijn ambassade? (Thank you! With those papers, can I then go to my embassy?) Show
11. Agent: Precies. U krijgt een volgnummer en een digitaal bewijs via de website. (Exactly. You will receive a reference number and digital proof via the website.) Show
12. Toerist: Fijn! Dat is handig, ondanks dat het een vervelende situatie is. (Great! That is helpful, despite it being an unpleasant situation.) Show

Exercise 1: Discussion questions

Instruction: Discuss the questions after listening to the audio or reading through the text.

  1. Waar is de toerist zijn tas kwijt geraakt?
    2. Where did the tourist lose his bag?
  2. Wat gebeurt er nadat de aangifte is gedaan?
    3. What happens after the report has been made?
  3. Welke stappen heeft de toerist al ondernomen?
    4. What steps has the tourist already taken?
  4. Wat betekent "een geluk bij een ongeluk"?
    5. What does "a blessing in disguise" mean?