Previous Next
A2.11 - Emergency services
A2.11 - Emergency services
A2.11 - Emergency services

A2.11 - Emergency services - Exercises

Hulpdiensten

Exercise 1: Match a word

Instruction: Match the items that have a related meaning.

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

het noodnummer — 112 (the emergency number — 112)
een noodgeval hebben — dringend hulp nodig hebben (to have an emergency — to urgently need help)
de brandweer bellen — de brandweer oproepen (to call the fire brigade — to call out the fire brigade)
de hulpdiensten — politie, brandweer en ambulance (the emergency services — police, fire brigade and ambulance)

Exercise 2: Exam preparation (QR: Audio)

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

112 bellen: wanneer en wat moet je zeggen?

Fill in the gaps: noodnummer, hulpdiensten, spoed, ambulance, spoedeisende hulp, brandweer

(Calling 112: when and what should you say?)

Op de website van de Rijksoverheid staat: bel het bij , voor politie, of . Bel ook als iemand plotseling niet goed kan praten, moeilijk kan lopen of bewusteloos is. De centralist vraagt eerst het adres en wat er is gebeurd. Blijf rustig en hang niet op totdat de centralist zegt dat je mag ophangen.

Is er geen direct gevaar, neem dan contact op met je huisarts of de huisartsenpost. Bij ernstige klachten ga je naar de . Twijfel je of het spoed is? Bel liever : de centralist geeft advies en stuurt hulp als dat nodig is.
The website of the national government says: call 112 in an emergency, for the police, fire brigade or ambulance. Also call if someone suddenly cannot speak properly, has difficulty walking or is unconscious. The call handler first asks for the address and what happened. Stay calm and do not hang up until the call handler tells you that you may hang up.

If there is no immediate danger, contact your GP or the GP out-of-hours service. In case of serious symptoms, you go to the emergency department. Are you unsure whether it is an emergency? Then it is better to call 112: the call handler gives advice and sends help if necessary.

  1. Welke informatie vraagt de centralist en waarom is het belangrijk om rustig te blijven tijdens het gesprek?

    (What information does the call handler ask for and why is it important to stay calm during the call?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio and answer the questions.

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

Ik ben op kantoor en een collega is plotseling flauwgevallen. Ze ademt nog, maar ze is erg bleek en reageert nauwelijks. Ik bel meteen het noodnummer 112 en vertel dat het een spoedgeval is. Ze zeggen dat de ambulance onderweg is. Iemand anders heeft ook de brandweer gebeld, maar er is geen brand. Tot de hulpdiensten er zijn leg ik mijn collega voorzichtig op haar zij en blijf ik bij haar.
(I am at the office and a colleague suddenly fainted. She is still breathing, but she is very pale and barely responds. I immediately call the emergency number 112 and say that it is an emergency. They say that the ambulance is on the way. Someone else has also called the fire brigade, but there is no fire. Until the emergency services arrive, I carefully place my colleague on her side and stay with her.)
True False

(The speaker calls 112 because there is a medical emergency at the office.)

(The fire brigade has been called even though there is no fire.)

(The speaker leaves her colleague alone to seek help.)

Exercise 4: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

1. Gisteren ___ ik het noodnummer omdat mijn buurman een noodgeval had.

(Yesterday ___ I called the emergency number because my neighbor had an emergency.)

2. De ambulance ___ snel naar het adres toen ik de melding gaf.

(The ambulance ___ quickly to the address when I made the report.)

3. De agent ___ mij rustig toen ik uitlegde wat er gebeurd was.

(The officer ___ me calmly when I explained what had happened.)

Exercise 5: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

1

112 bellen bij keukenbrand

Exercise 6: Discussion questions (QR: AI+)

Instruction: Speaking: translate and respond (QR: AI+)

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

Useful expressions:

Ik belde de hulpdiensten omdat ... / Er was brand, dus de brandweer kwam. / Hij/zij viel en de ambulance kwam snel.

  1. Je ziet op straat een ongeluk en iemand is gewond. Wat zeg je kort als je 112 belt?
    You see an accident on the street and someone is injured. What do you say briefly when you call 112?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Vertel kort over een keer dat jij hulp nodig had of iemand anders hielp. Wat gebeurde er en wie kwam er helpen?
    Briefly talk about a time when you needed help or helped someone else. What happened and who came to help?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercise 7: Writing correspondence (QR: AI+)

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

Show translation

Fatima (B-3): Hoi buren, ik ruik sinds net een sterke rooklucht in de portiek bij de lift. Ik zie geen vlammen, maar het ruikt echt naar brand. Mijn kinderen zijn thuis en ik twijfel of ik 112 moet bellen. Weet iemand waar het vandaan komt? Wat moet ik nu doen?

Fatima (B-3): Hi neighbors, since just now I’ve been smelling a strong smoke smell in the entrance hall by the elevator. I don’t see any flames, but it really smells like a fire. My children are at home and I’m unsure whether I should call 112. Does anyone know where it’s coming from? What should I do now?

Useful phrases:

  1. Ik denk dat je beter meteen 112 kunt bellen, want ...

    (I think you’d better call 112 immediately, because ...)

  2. Blijf rustig en ga niet ...

    (Stay calm and don’t ...)

  3. Kun je zeggen op welk adres of welke verdieping je bent?

    (Can you say what address or which floor you are on?)

Hoi Fatima, bel alsjeblieft meteen 112. Zeg dat je een sterke rooklucht ruikt in de portiek bij de lift en noem je adres en verdieping (B-3). Ga niet zelf zoeken in de meterkast en gebruik de lift niet. Als het kan: ga met de kinderen via het trappenhuis naar buiten en wacht daar. Ik kom ook naar buiten en bel aan bij B-2 om te vragen of iedereen oké is.
Hi Fatima, please call 112 immediately. Say that you smell a strong smoke smell in the entrance hall by the elevator and give your address and floor (B-3). Don’t go looking yourself in the meter cupboard and don’t use the elevator. If possible: go outside with the children via the stairwell and wait there. I’m coming outside too and I’ll ring B-2 to ask if everyone is okay.