Ćwiczenie 1: Dopasować słowo
Instrukcja: Dopasuj elementy o powiązanym znaczeniu.
Ćwiczenie 2: Przygotowanie do egzaminu
Instrukcja: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below Przeczytaj tekst, uzupełnij luki brakującymi wyrazami i odpowiedz na poniższe pytania.
Service-Info: Briefankündigung und digitale Zustellung
Wypełnij luki: E-Mail, SMS, empfangen, Brief, Absender
(Informacja o usłudze: zapowiedź listu i dostawa cyfrowa)
Ab sofort können Sie in der Post-App Briefe und Pakete ankündigen. Wenn ein für Sie unterwegs ist, sehen Sie den und den voraussichtlichen Zustelltag. Für manche Sendungen ist auch eine digitale Vorschau möglich. So prüfen Sie schnell, ob Sie antworten müssen oder ob der Brief warten kann.
Wenn Sie nicht zu Hause sind, können Sie die Zustellung in eine Filiale oder Packstation umleiten lassen. Die Benachrichtigung kommt per oder . Wichtig: Für die Umleitung brauchen Sie ein Kundenkonto und eine bestätigte Adresse. In der App finden Sie außerdem Ihre Sendungsnummern und können eine Lieferung als markieren.Od teraz w aplikacji pocztowej możesz zapowiadać listy i paczki. Gdy list jest w drodze do Ciebie, zobaczysz nadawcę oraz przewidywany dzień doręczenia. Dla niektórych przesyłek dostępny jest także podgląd cyfrowy. Dzięki temu szybko sprawdzisz, czy musisz odpowiedzieć, czy list może poczekać.
Jeśli nie jesteś w domu, możesz przekierować doręczenie do placówki lub Paczkomatu. Powiadomienie nadejdzie e-mailem lub SMS-em. Ważne: do przekierowania potrzebujesz konta klienta i potwierdzonego adresu. W aplikacji znajdziesz też numery swoich przesyłek i możesz oznaczyć dostawę jako odebraną.
-
Welche Vorteile hat die Post-App für Sie, wenn Sie tagsüber arbeiten und nicht zu Hause sind?
(Jakie korzyści daje aplikacja pocztowa, jeśli pracujesz w ciągu dnia i nie jesteś w domu?)
Ćwiczenie 3: Umiejętność słuchania
Instrukcja: Posłuchaj fragmentu audio i zaznacz, czy poniższe stwierdzenia są prawdziwe czy fałszywe.
| Prawda | Fałsz | |
|---|---|---|
|
(Osoba idzie na pocztę, ponieważ musi wysłać paczkę.) |
||
|
(Znaczek osoba już kupiła w domu.) |
||
|
(Osoba chce e-mailem sprawdzić, czy jej szef otrzymał wiadomość.) |
Ćwiczenie 4: Wielokrotny wybór
Instrukcja: Wybierz poprawne rozwiązanie
1. Ich ___ weder die SMS noch die E-Mail, weil mein Handy ausgeschaltet ist.
(Ich ___ weder die SMS noch die E-Mail, weil mein Handy ausgeschaltet ist.)2. Der Empfänger hat sowohl das Paket als auch den Brief bekommen, aber ich habe nichts ___.
(Der Empfänger hat sowohl das Paket als auch den Brief bekommen, aber ich habe nichts ___.)3. ___ Sie mir bitte sagen, ob ich die Briefmarke online kaufen kann?
(___ Sie mir bitte sagen, ob ich die Briefmarke online kaufen kann?)Ćwiczenie 5: Karty dialogowe
Instrukcja: Ćwicz rozmowę z nauczycielem lub kolegami z klasy.
Ćwiczenie 6: Pytania do dyskusji
Instrukcja: Odpowiedz na pytania, używając słownictwa z tego rozdziału.
Przydatne wyrażenia:
Ich schicke es sowohl per E-Mail als auch per Post. / Ich kann weder morgen noch übermorgen zu Hause sein. / Können Sie das Paket bitte bei einem Nachbarn abgeben?
-
Sie müssen ein wichtiges Dokument an eine Firma schicken. Verschicken Sie es per Post oder per E-Mail und warum?
Musisz wysłać ważny dokument do firmy. Wyślesz go pocztą czy mailem i dlaczego?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Sie bekommen die Nachricht, dass ein Paket morgen geliefert wird, aber Sie sind nicht zu Hause. Was machen Sie, damit das Paket trotzdem ankommt?
Dostajesz wiadomość, że paczka zostanie doręczona jutro, ale nie będziesz w domu. Co zrobisz, żeby paczka i tak dotarła?
__________________________________________________________________________________________________________
Ćwiczenie 7: Pisanie korespondencji
Instrukcja: Napisz odpowiedź na następującą wiadomość odpowiednią do sytuacji
Betreff: Ihre Sendung liegt in der Packstation
Guten Tag Frau Becker,
wir konnten Ihr Paket heute nicht zustellen. Es liegt ab jetzt in der Packstation am Hauptbahnhof. Sie können es innerhalb von 7 Tagen abholen.Wenn Sie keinen Abholcode in der DHL App haben, antworten Sie bitte auf diese E-Mail mit Ihrer Adresse und der Sendungsnummer.
Mit freundlichen Grüßen
DHL Kundenservice
Temat: Twoja przesyłka znajduje się w Paczkomacie
Dzień dobry Pani Becker,
nie mogliśmy dziś doręczyć Pani paczki. Od teraz znajduje się ona w Paczkomacie na dworcu głównym. Może Pani odebrać ją w ciągu 7 dni.Jeśli nie ma Pani kodu odbioru w aplikacji DHL, prosimy odpowiedzieć na tego e-maila, podając swój adres i numer przesyłki.
Z poważaniem
DHL — Obsługa klienta
Przydatne zwroty:
-
Ich habe weder einen Abholcode noch die DHL App.
(Nie mam ani kodu odbioru, ani aplikacji DHL.)
-
Können Sie mir bitte den Abholcode schriftlich schicken?
(Czy mogą Państwo przesłać mi kod odbioru na piśmie?)
-
Hier sind meine Adresse und die Sendungsnummer: ...
(Oto mój adres i numer przesyłki: ...)
Guten Tag,
ich habe weder einen Abholcode noch die DHL App. Können Sie mir den Abholcode bitte schriftlich per E-Mail schicken?
Meine Adresse: Musterstraße 12, 10115 Berlin
Sendungsnummer: 0034 5678 9012
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Becker
Temat: Kod odbioru do mojej paczki
Dzień dobry,
nie mam ani kodu odbioru, ani aplikacji DHL. Czy mogą Państwo przesłać mi proszę kod odbioru na piśmie, e-mailem?
Mój adres: Musterstraße 12, 10115 Berlin
Numer przesyłki: 0034 5678 9012
Dziękuję bardzo.
Z poważaniem
Anna Becker