A2.42 - Organisation et délégation
A2.42 - Organisation et délégation

A2.42 - Organisation et délégation - Exercices

Organisation und Delegation


Exercice 1: Associer un mot

Instruction: Associez les éléments qui ont un sens lié.

die Abteilung — die Abteilung (das Team) (le département — le département (l'équipe))
der Leiter — der Chef (le responsable — le chef)
zuständig sein für — die Verantwortung haben für (être responsable de — avoir la responsabilité de)
dringend — sofort nötig (urgent — nécessaire immédiatement)

Exercice 2: Préparation à l'examen

Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous


Mitteilung: Aufgaben und Zuständigkeiten im Projektteam

Remplissez les lacunes: Dringende, Abteilung, Abteilung, System, Leiterin, Organisation, geändert, erledigen

(Annonce : tâches et responsabilités dans l'équipe projet)

Mitteilung im Intranet: Ab Montag arbeiten wir mit einer neuen im Projekt. Jede hat jetzt eine feste Ansprechperson. Frau Koch ist für den Vertrieb, Herr Yilmaz für die IT. Bitte organisieren Sie Ihre Aufgaben im und prüfen Sie täglich die Mitteilungen.

Letzte Woche hat die Teamleitung gesagt, dass sie das System organisiert hat. Außerdem hat sie erklärt, dass sie die Zuständigkeiten hat. Anfragen sollen Sie zuerst und danach kurz im System dokumentieren. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre oder an die Leiterin.
Annonce sur l'intranet : à partir de lundi, nous travaillons avec une nouvelle organisation pour le projet. Chaque département a désormais une personne de contact attitrée. Mme Koch est responsable du service Commercial, M. Yilmaz de l'informatique. Veuillez organiser vos tâches dans le système et vérifier quotidiennement les annonces.

La semaine dernière, la direction d'équipe a indiqué qu'elle avait mis de l'ordre dans le système. Elle a également expliqué qu'elle avait changé les responsabilités. Les demandes urgentes doivent d'abord être traitées, puis rapidement documentées dans le système. En cas de questions, veuillez vous adresser à votre département ou à la responsable.

  1. Welche Aufgaben sollen die Mitarbeitenden im System organisieren und was müssen sie bei dringenden Anfragen tun?

    (Quelles tâches les collaborateur·rice·s doivent-ils organiser dans le système et que doivent-ils faire en cas de demandes urgentes ?)

Exercice 3: Compréhension orale

Instruction: Écoutez le fragment audio et indiquez si les affirmations suivantes sont vraies ou fausses.

Heute im Büro muss ich die Arbeit in unserer Abteilung besser organisieren. Unser Leiter hat mir eine Mitteilung geschickt: Das System für Urlaubsanträge ist geändert. Ich erkläre es gleich im Team. Anna ist zuständig für die Liste, und Ben soll die alten Anträge erledigen. Bei dir ist es dringend: Bitte ändere heute noch die Datei im Ordner "Planung" und schick mir kurz eine Nachricht, wenn sie fertig ist.
(Aujourd'hui au bureau, je dois mieux organiser le travail dans notre service. Notre responsable m'a envoyé un message : le système des demandes de congé a été modifié. Je l'expliquerai tout de suite à l'équipe. Anna est chargée de la liste et Ben doit traiter les anciennes demandes. Pour toi, c'est urgent : merci de modifier aujourd'hui le fichier dans le dossier "Planification" et de m'envoyer un petit message quand il sera prêt.)
Vrai Faux

(La locutrice veut expliquer tout de suite à l'équipe que le système des demandes de congé a été modifié.)

(Ben doit traiter de nouvelles demandes de congé parce que le système fonctionne maintenant différemment.)

(La locutrice demande à la personne de modifier le fichier aujourd'hui et de lui envoyer un court message pour dire qu'il est prêt.)

Exercice 4: Choix multiple

Instruction: Choisissez la bonne solution

1. Der Leiter hat gesagt, dass ich die Mitteilung an die Abteilung ___ weitergeben soll.

(Le responsable a dit que je devais transmettre la communication au service ___.)

2. Der Leiter hat gesagt: „___ Sie das System bitte dringend!“

(Le responsable a dit : « ___z le système, s'il vous plaît ! »)

3. Sie hat erklärt, dass sie das System ___ / ___.

(Elle a expliqué qu'elle avait ___ / ___.)

Exercice 5: Cartes de dialogue

Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.

Exercice 6: Questions de discussion

Instruction: Répondez aux questions en utilisant le vocabulaire de ce chapitre.

Expressions utiles:

Ich bin zuständig für ... / Ich habe ihm/ihr gesagt, dass ... / Der Leiter/Die Leiterin hat erklärt, dass ...

  1. Sie arbeiten in einer Firma: Welche Abteilung ist bei Ihnen wofür zuständig und wer ist der Leiter oder die Leiterin?
    Vous travaillez dans une entreprise : quel service est responsable de quoi chez vous, et qui en est le/la responsable ?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Denken Sie an eine dringende Aufgabe: Was haben Sie einer Kollegin oder einem Kollegen gesagt und was hat die Person danach erledigt?
    Pensez à une tâche urgente : qu'avez-vous dit à une collègue ou à un collègue, et qu'a fait cette personne ensuite ?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercice 7: Rédiger de la correspondance

Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation


Hallo Maria,

kannst du bitte morgen früh kurz helfen? Ich bin nicht im Büro und muss ein paar Sachen organisieren.

  • Bitte erklär dem neuen Kollegen Tim das Login im System.
  • Schick mir danach eine kurze Mitteilung, ob alles klappt.
  • Und: In welcher Abteilung ist Tim jetzt? Ich bin mir nicht sicher, wer dafür zuständig ist. Es ist etwas dringend.

Danke!
Julia (Teamleiterin)


Bonjour Maria,

peux-tu s'il te plaît m'aider brièvement demain matin ? Je ne suis pas au bureau et je dois organiser quelques choses organisation.

  • Merci d'expliquer au nouveau collègue Tim la connexion au système.
  • Envoie-moi ensuite un court message pour dire si tout fonctionne.
  • Et : dans quel service est Tim maintenant ? Je ne suis pas sûre de qui est responsable. C'est un peu urgent.

Merci !
Julia (cheffe d'équipe)


Phrases utiles:

  1. Ich kann das morgen früh übernehmen und ...

    (Je peux m'en charger demain matin et ...)

  2. Kannst du mir bitte noch sagen, ...?

    (Peux-tu aussi me dire, s'il te plaît, ... ?)

  3. Du hast gesagt, dass du nicht im Büro warst, deshalb ...

    (Tu as dit que tu n'étais pas au bureau, donc ...)

Hallo Julia,

gerne. Ich kann Tim morgen um 9:00 Uhr das Login im System erklären. Danach schicke ich dir eine kurze Mitteilung, ob alles geklappt hat.

Weißt du, in welcher Abteilung Tim jetzt ist? Dann weiß ich auch, wer zuständig ist. Wenn ich ihn nicht erreiche, melde ich mich sofort bei dir.

Viele Grüße
Maria

Bonjour Julia,

avec plaisir. Je peux expliquer la connexion au système à Tim demain à 9h00. Ensuite, je t'enverrai un court message pour te dire si tout s'est bien passé.

Sais-tu dans quel service Tim est maintenant ? Comme ça, je saurai aussi qui est responsable. Si je ne parviens pas à le joindre, je te préviendrai tout de suite.

Bien à toi,
Maria