Exercise 1: Match a word

Instruction: Match each word with its definition.

Le forfait mobile: Offre mensuelle qui inclut appels, SMS et un volume de données Internet. (Le forfait mobile: Offre mensuelle qui inclut appels, SMS et un volume de données Internet.)
La période d’engagement: Durée minimale pendant laquelle vous devez conserver votre abonnement. (La période d’engagement: Durée minimale pendant laquelle vous devez conserver votre abonnement.)
Résilier un abonnement: Mettre fin à un contrat d’abonnement, en respectant les conditions. (Résilier un abonnement: Mettre fin à un contrat d’abonnement, en respectant les conditions.)
La couverture réseau: Zone géographique où le signal mobile est disponible pour téléphoner. (La couverture réseau: Zone géographique où le signal mobile est disponible pour téléphoner.)
La limite de données: Volume maximum d’Internet mobile utilisable avant réduction du débit. (La limite de données: Volume maximum d’Internet mobile utilisable avant réduction du débit.)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below


Comparer des forfaits Internet pour télétravailler

Fill in the gaps: partage de connexion, couverture réseau, clé 4G, souscrire, données, forfaits, Wi‑Fi, débit, vitesse de connexion, 5G

(Comparing Internet plans for remote work)

Vous venez d’arriver dans une entreprise française qui propose trois Internet pour le télétravail. Le forfait « Basic » est le moins cher, mais la est limitée et la est moyenne en dehors des grandes villes. Il comprend seulement 30 Go de mobiles et n’autorise pas le avec d’autres appareils.

Le forfait « Pro » coûte plus cher, mais il offre un meilleur descendant, une connexion illimitée à la maison et 80 Go de volume de données en . Il inclut aussi une pour assurer la liaison Internet pendant vos déplacements professionnels. Enfin, le forfait « Pro+ » permet de un contrat sans engagement, avec une messagerie électronique professionnelle et aucune limite de données, mais il est le plus onéreux des trois.
You have just joined a French company that offers three Internet plans for remote work. The “Basic” plan is the cheapest, but the connection speed is limited and network coverage is only average outside large cities. It includes just 30 GB of mobile data and does not allow sharing the connection with other devices.

The “Pro” plan costs more, but it offers better download speeds, unlimited home Wi‑Fi and 80 GB of 5G data. It also includes a 4G USB stick to ensure Internet access during your business trips. Finally, the “Pro+” plan lets you take out a contract with no long‑term commitment, includes a professional email account and unlimited data, but it is the most expensive of the three.

  1. Quelles sont les limites principales du forfait « Basic » pour une personne qui télétravaille souvent ?

    (What are the main limitations of the “Basic” plan for someone who often works remotely?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.

Depuis deux semaines, j9ai presque pas de réseau au bureau, la couverture est clairement plus faible qu9avant. Du coup, je partage la connexion de mon collègue quand on doit envoyer des fichiers, mais ça ne peut pas durer. J9ai vérifié ma facture mobile et mon forfait : je suis déjà proche de la limite de données, donc la connexion est parfois plafonnée et la vitesse de téléchargement baisse. Cet après-midi, j9appelle le support technique pour voir si on peut changer le contrat d9abonnement sans rallonger la période d9engagement ; sinon je vais résilier l9abonnement.
(For the past two weeks I’ve had almost no signal at the office; the coverage is clearly worse than before. So I’m borrowing my colleague’s connection when we need to send files, but that can’t continue. I checked my mobile bill and my plan: I’m already near the data limit, so the connection is sometimes throttled and download speeds drop. This afternoon I’ll call technical support to see if we can change the subscription without extending the contract period; otherwise I’ll cancel the subscription.)
True False

(She’s had network problems at the office recently, and it’s making her work more difficult.)

(Looking at her bill, she discovers she has plenty of data left and that the connection is still fast.)

(She plans to contact support and, if no satisfactory solution is found, she intends to cancel her subscription.)

Exercise 4: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

Exercise 5: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation


Objet : Votre demande d’informations – Internet à domicile

Bonjour Madame, Monsieur,

Suite à votre demande, voici quelques précisions sur nos offres :

  • Forfait Fibre : débit très rapide, idéal pour le télétravail et la visio, volume de données illimité.
  • Forfait ADSL : moins rapide mais moins cher.
  • Option clé 4G : connexion via le réseau 4G en attendant l’installation, avec une limite de données de 200 Go.

Vous pouvez aussi activer le partage de connexion avec votre téléphone, mais la consommation de données peut être importante.

Pour vous conseiller, nous avons besoin de savoir : combien de personnes utilisent Internet chez vous, et pour quels usages (films, jeux, télétravail, etc.).

Cordialement,
Julie Martin
Service client WebPlus


Subject: Your information request – Home Internet

Dear Sir or Madam,

Following your request, here are some details about our offers:

  • Fiber plan: very high speed, ideal for remote work and video calls, with unlimited data.
  • ADSL plan: slower but less expensive.
  • 4G USB dongle option: connection via the 4G network while awaiting installation, with a data cap of 200 GB.

You can also enable connection sharing from your phone, but data consumption may be high.

To advise you, we need to know how many people use the Internet at your home and what you mainly use it for (movies, gaming, remote work, etc.).

Sincerely,
Julie Martin
WebPlus Customer Service


Useful phrases:

  1. Je vous remercie pour votre e-mail et vos explications.

    (Thank you for your email and the information.)

  2. Chez moi, nous utilisons Internet surtout pour…

    (At home, we mainly use the Internet for…)

  3. Pour finir, j’aimerais savoir si…

    (Finally, I would like to know whether…)

Bonjour Madame Martin,

Je vous remercie pour votre e-mail et vos explications.

Nous sommes deux adultes à la maison. Nous utilisons Internet surtout pour le télétravail (visioconférences, envoi de fichiers), la télévision en streaming et un peu de jeux en ligne le soir. Nous avons aussi parfois des invités qui se connectent au Wi‑Fi.

Je pense que le forfait Fibre avec volume de données illimité serait adapté, mais j’aimerais savoir :
- quel est le prix par mois ?
- est-ce que la couverture réseau est bonne dans mon immeuble (rue Victor-Hugo, 75015 Paris) ?
- combien de temps faut-il pour l’installation et est-ce que la clé 4G est incluse en attendant ?

Dans l’attente de votre réponse,

Cordialement,

[Prénom Nom]

Hello Ms. Martin,

Thank you for your email and the information.

There are two adults living at home. We mainly use the Internet for remote work (video conferences, sending files), streaming TV, and some online gaming in the evenings. We also sometimes have guests who connect to the Wi‑Fi.

I think the Fiber plan with unlimited data would be suitable, but I would like to know:
- What is the monthly price?
- Is the network coverage good in my building (rue Victor‑Hugo, 75015 Paris)?
- How long does installation take, and is the 4G USB dongle included while we wait?

I look forward to your reply.

Sincerely,

[First Name Last Name]