Übung 1: Ein Wort zuordnen

Anleitung: Ordnen Sie jedes Wort seiner Definition zu.

Le forfait mobile: Offre mensuelle qui inclut appels, SMS et un volume de données Internet. (Le forfait mobile: Offre mensuelle qui inclut appels, SMS et un volume de données Internet.)
La période d’engagement: Durée minimale pendant laquelle vous devez conserver votre abonnement. (La période d’engagement: Durée minimale pendant laquelle vous devez conserver votre abonnement.)
Résilier un abonnement: Mettre fin à un contrat d’abonnement, en respectant les conditions. (Résilier un abonnement: Mettre fin à un contrat d’abonnement, en respectant les conditions.)
La couverture réseau: Zone géographique où le signal mobile est disponible pour téléphoner. (La couverture réseau: Zone géographique où le signal mobile est disponible pour téléphoner.)
La limite de données: Volume maximum d’Internet mobile utilisable avant réduction du débit. (La limite de données: Volume maximum d’Internet mobile utilisable avant réduction du débit.)

Übung 2: Prüfungsvorbereitung

Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.

Comparer des forfaits Internet pour télétravailler

Fülle die Lücken aus: données, 5G, souscrire, débit, couverture réseau, partage de connexion, clé 4G, forfaits, Wi‑Fi, vitesse de connexion

(Internet-Tarife für das Homeoffice vergleichen)

Vous venez d’arriver dans une entreprise française qui propose trois Internet pour le télétravail. Le forfait « Basic » est le moins cher, mais la est limitée et la est moyenne en dehors des grandes villes. Il comprend seulement 30 Go de mobiles et n’autorise pas le avec d’autres appareils.

Le forfait « Pro » coûte plus cher, mais il offre un meilleur descendant, une connexion illimitée à la maison et 80 Go de volume de données en . Il inclut aussi une pour assurer la liaison Internet pendant vos déplacements professionnels. Enfin, le forfait « Pro+ » permet de un contrat sans engagement, avec une messagerie électronique professionnelle et aucune limite de données, mais il est le plus onéreux des trois.
Sie sind gerade in einem französischen Unternehmen angekommen, das drei Internet-Tarife für das Homeoffice anbietet. Der Tarif «Basic» ist der günstigste, doch die Verbindungsgeschwindigkeit ist begrenzt und die Netzabdeckung außerhalb der großen Städte eher schwach. Er umfasst nur 30 GB mobiles Datenvolumen und erlaubt kein Teilen der Verbindung mit anderen Geräten.

Der Tarif «Pro» kostet mehr, bietet dafür einen besseren Download-Durchsatz, unbegrenztes WLAN zu Hause und 80 GB Datenvolumen im 5G-Netz. Er enthält außerdem einen 4G-Stick, um die Internetverbindung während Ihrer Geschäftsreisen zu sichern. Schließlich ermöglicht der Tarif «Pro+» einen Vertrag ohne Laufzeitbindung, eine berufliche E-Mail-Adresse und unbegrenzte Daten; er ist jedoch der teuerste der drei.

  1. Quelles sont les limites principales du forfait « Basic » pour une personne qui télétravaille souvent ?

    (Was sind die wichtigsten Einschränkungen des Tarifs «Basic» für eine Person, die häufig im Homeoffice arbeitet?)

Übung 3: Hörverstehen

Anleitung: Hören Sie sich das Audiofragment an und geben Sie an, ob die folgenden Aussagen wahr oder falsch sind.

Depuis deux semaines, j9ai presque pas de réseau au bureau, la couverture est clairement plus faible qu9avant. Du coup, je partage la connexion de mon collègue quand on doit envoyer des fichiers, mais ça ne peut pas durer. J9ai vérifié ma facture mobile et mon forfait : je suis déjà proche de la limite de données, donc la connexion est parfois plafonnée et la vitesse de téléchargement baisse. Cet après-midi, j9appelle le support technique pour voir si on peut changer le contrat d9abonnement sans rallonger la période d9engagement ; sinon je vais résilier l9abonnement.
(Seit zwei Wochen habe ich im Büro fast kein Netz; die Netzabdeckung ist deutlich schlechter als früher. Deshalb nutze ich die Verbindung meines Kollegen, wenn wir Dateien verschicken müssen, aber das kann nicht dauerhaft so weitergehen. Ich habe meine Handyrechnung und meinen Tarif überprüft: Ich bin bereits nahe am Datenlimit, daher wird die Verbindung manchmal gedrosselt und die Download-Geschwindigkeit sinkt. Heute Nachmittag rufe ich den technischen Support an, um zu klären, ob wir den Vertrag ändern können, ohne die Mindestlaufzeit zu verlängern; sonst werde ich das Abo kündigen.)
Wahr Falsch

(Sie hatte in letzter Zeit Netzwerkprobleme im Büro, und das erschwert ihre Arbeit.)

(Beim Blick auf ihre Rechnung stellt sie fest, dass ihr noch viele Daten übrig sind und die Verbindung weiterhin schnell ist.)

(Sie plant, den Support zu kontaktieren, und falls keine zufriedenstellende Lösung erreicht wird, erwägt sie, ihr Abonnement zu kündigen.)

Übung 4: Dialogkarten

Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.

1

Comparer deux offres Internet à la boutique

2

Travailler depuis un café avec un Wi‑Fi instable

Übung 5: Korrespondenz verfassen

Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.

Übersetzung anzeigen

Objet : Votre demande d’informations – Internet à domicile

Bonjour Madame, Monsieur,

Suite à votre demande, voici quelques précisions sur nos offres :

  • Forfait Fibre : débit très rapide, idéal pour le télétravail et la visio, volume de données illimité.
  • Forfait ADSL : moins rapide mais moins cher.
  • Option clé 4G : connexion via le réseau 4G en attendant l’installation, avec une limite de données de 200 Go.

Vous pouvez aussi activer le partage de connexion avec votre téléphone, mais la consommation de données peut être importante.

Pour vous conseiller, nous avons besoin de savoir : combien de personnes utilisent Internet chez vous, et pour quels usages (films, jeux, télétravail, etc.).

Cordialement,
Julie Martin
Service client WebPlus

Betreff: Ihre Anfrage zu Informationen – Internet zu Hause

Guten Tag,

Bezugnehmend auf Ihre Anfrage erhalten Sie hier einige Informationen zu unseren Angeboten:

  • Tarif Glasfaser: sehr hohe Geschwindigkeit, ideal für Homeoffice und Videokonferenzen, Datenvolumen unbegrenzt.
  • Tarif ADSL: weniger schnell, dafür günstiger.
  • Option 4G‑Stick: Verbindung über das 4G‑Netz bis zur Installation, mit einer Datenbegrenzung von 200 GB.

Sie können auch die Hotspot‑Funktion Ihres Telefons aktivieren, jedoch kann der Datenverbrauch dabei hoch ausfallen.

Um Sie beraten zu können, benötigen wir folgende Angaben: Wie viele Personen nutzen das Internet bei Ihnen und wofür (Filme/Streaming, Spiele, Homeoffice usw.)?

Mit freundlichen Grüßen,
Julie Martin
Kundendienst WebPlus

Nützliche Redewendungen:

  1. Je vous remercie pour votre e-mail et vos explications.

    (Vielen Dank für Ihre E‑Mail und Ihre Erläuterungen.)

  2. Chez moi, nous utilisons Internet surtout pour…

    (Bei uns zu Hause nutzen wir das Internet hauptsächlich für…)

  3. Pour finir, j’aimerais savoir si…

    (Abschließend möchte ich wissen, ob…)

Bonjour Madame Martin,

Je vous remercie pour votre e-mail et vos explications.

Nous sommes deux adultes à la maison. Nous utilisons Internet surtout pour le télétravail (visioconférences, envoi de fichiers), la télévision en streaming et un peu de jeux en ligne le soir. Nous avons aussi parfois des invités qui se connectent au Wi‑Fi.

Je pense que le forfait Fibre avec volume de données illimité serait adapté, mais j’aimerais savoir :
- quel est le prix par mois ?
- est-ce que la couverture réseau est bonne dans mon immeuble (rue Victor-Hugo, 75015 Paris) ?
- combien de temps faut-il pour l’installation et est-ce que la clé 4G est incluse en attendant ?

Dans l’attente de votre réponse,

Cordialement,

[Prénom Nom]
Guten Tag Frau Martin,

vielen Dank für Ihre E‑Mail und Ihre Erläuterungen.

Wir sind zwei Erwachsene im Haushalt. Wir nutzen das Internet hauptsächlich für Homeoffice (Videokonferenzen, Versand von Dateien), Streaming und abends etwas Online‑Gaming. Außerdem haben wir gelegentlich Gäste, die sich ins WLAN einwählen.

Ich denke, der Glasfaser‑Tarif mit unbegrenztem Datenvolumen wäre passend. Ich hätte allerdings noch folgende Fragen:
- Wie hoch ist der monatliche Preis?
- Ist die Netzabdeckung in meinem Gebäude gut (Rue Victor‑Hugo, 75015 Paris)?
- Wie lange dauert die Installation und ist der 4G‑Stick bis dahin inklusive?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

[Vorname Nachname]