Exercise 1: Match a word

Instruction: Match each word with its definition.

la déclaration de revenus: Le document officiel où l'on indique combien on a gagné l'année. (la déclaration de revenus: Le document officiel où l'on indique combien on a gagné l'année.)
un virement bancaire: Un paiement en ligne ou en agence pour envoyer de l'argent à quelqu'un. (un virement bancaire: Un paiement en ligne ou en agence pour envoyer de l'argent à quelqu'un.)
le relevé de compte: Document qui liste toutes les opérations entrantes et sortantes du compte. (le relevé de compte: Document qui liste toutes les opérations entrantes et sortantes du compte.)
le crédit immobilier: Somme prêtée par une banque pour acheter un logement. (le crédit immobilier: Somme prêtée par une banque pour acheter un logement.)
vérifier le solde: Regarder combien d'argent reste sur son compte aujourd'hui. (vérifier le solde: Regarder combien d'argent reste sur son compte aujourd'hui.)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below

Mise à jour de service : impôts et paiements en ligne

Fill in the gaps: solde, revenus, intérêts, virement, relevé, déclaration, agence, mensualités, prélèvements

(Service update: taxes and online payments)

Avis clients – Banque en lignePour simplifier vos démarches, vous pouvez désormais télécharger votre annuel directement depuis l’application, rubrique « Documents ». Ce document récapitule les versés sur le compte courant, les de votre compte d’épargne et certaines opérations (virements et ). Il peut vous être utile pour préparer votre de revenus, surtout si vous avez un crédit immobilier ou un prêt en cours et que vous souhaitez vérifier le montant total des payées.

Avant de valider un paiement important, pensez à vérifier le et à prévoir une marge si des prélèvements arrivent en fin de mois. Pour un vers un nouveau bénéficiaire, l’application peut demander une confirmation supplémentaire. En cas d’erreur, contactez votre bancaire via la messagerie sécurisée : nous pourrons vous indiquer les délais possibles d’annulation ou de correction selon le type d’opération.
Customer notice – Online banking (France)

To streamline your procedures, you can now download your annual statement directly from the app, under “Documents”. This document summarizes the amounts posted to your current account, the interest on your savings account and certain transactions (transfers and direct debits). It can be useful when preparing your income tax return, especially if you have a mortgage or an outstanding loan and want to check the total amount of installments paid.

Before confirming a large payment, remember to check your balance and allow a margin if direct debits are due at the end of the month (insurance, utilities, subscription). For a transfer to a new payee, the app may require additional confirmation. In case of an error (amount too high, duplicate), contact your branch via secure messaging: we can tell you the possible cancellation or correction timeframes depending on the type of transaction.

  1. Quels éléments figureront sur le relevé annuel et pourquoi ce document peut-il être utile pour la déclaration de revenus ?

    (What items will appear on the annual statement and why can this document be useful when preparing the tax return?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.

Ce matin, j'ai ouvert mon application bancaire pour vérifier le solde. J'ai remarqué que deux prélèvements étaient passés, dont la mensualité du prêt immobilier. J'ai donc fait un petit virement vers mon compte d'épargne, parce que je dois encore verser un acompte pour mes impôts. Je prépare aussi ma déclaration de revenus et je garde mon relevé de compte au cas où l'administration demanderait des justificatifs.
(This morning I opened my banking app to check my balance. I noticed that two direct debits had been processed, including the monthly mortgage payment. I made a small transfer to my savings account because I still need to pay a tax installment. I'm also preparing my tax return and keeping my bank statement in case the tax office requests supporting documents.)
True False

(The person checks their online bank to see how much is left in their account.)

(They transfer a large sum to their savings account because they have no significant payments planned.)

(They gather documents for their tax return in case they are asked to provide proof.)

Exercise 4: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

1

Prélèvement inconnu sur le compte

Exercise 5: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

Show translation

Bonjour Madame / Monsieur,

Nous avons remarqué un virement bancaire inhabituel de 980 € depuis votre compte d’épargne vers votre compte courant, prévu aujourd’hui à 16 h. Pour des raisons de sécurité, merci de nous confirmer par retour d’e-mail si vous êtes bien à l’origine de ce virement.

Si ce n’est pas vous, nous pouvons le bloquer et vérifier vos prélèvements ainsi que votre relevé de compte.

Cordialement,
Camille Laurent
Conseillère – Agence bancaire République

Hello Madam / Sir,

We have noticed an unusual bank transfer of €980 from your savings account to your checking account, scheduled for today at 4:00 PM. For security reasons, please confirm by return email whether you initiated this transfer.

If it was not you, we can block it and check your direct debits as well as your account statement.

Kind regards,
Camille Laurent
Advisor – République Branch

Useful phrases:

  1. Je vous confirme que le virement de 980 € provient bien de moi.

    (I confirm that the €980 transfer was made by me.)

  2. Pouvez-vous bloquer le virement et vérifier mes prélèvements ?

    (Can you block the transfer and check my direct debits?)

  3. Comment vérifier mon solde et mon relevé de compte sur l’application ?

    (How can I check my balance and my account statement in the app?)

Bonjour Madame Laurent,

Merci pour votre message. Je vous confirme que le virement de 980 € a bien été effectué par moi : je voulais transférer de l’argent de mon compte d’épargne vers mon compte courant pour payer des dépenses ce mois-ci.

Pouvez-vous cependant vérifier que ce transfert est bien enregistré dans mon relevé de compte et me dire où trouver la liste des prélèvements dans l’application mobile ? Je ne vois pas l’onglet correspondant.

Cordialement,
[Prénom Nom]
Hello Ms. Laurent,

Thank you for your message. I confirm that the €980 transfer was made by me: I wanted to move money from my savings account to my checking account to cover expenses this month.

Could you please verify that this transfer is correctly recorded on my account statement and tell me where to find the list of direct debits in the mobile app? I can't find the relevant tab.

Kind regards,
[First Name Last Name]