Ejercicio 1: Emparejar una palabra

Instrucción: Relaciona cada palabra con su significado.

Le forfait mobile: Offre mensuelle qui inclut appels, SMS et un volume de données Internet. (Le forfait mobile: Offre mensuelle qui inclut appels, SMS et un volume de données Internet.)
La période d’engagement: Durée minimale pendant laquelle vous devez conserver votre abonnement. (La période d’engagement: Durée minimale pendant laquelle vous devez conserver votre abonnement.)
Résilier un abonnement: Mettre fin à un contrat d’abonnement, en respectant les conditions. (Résilier un abonnement: Mettre fin à un contrat d’abonnement, en respectant les conditions.)
La couverture réseau: Zone géographique où le signal mobile est disponible pour téléphoner. (La couverture réseau: Zone géographique où le signal mobile est disponible pour téléphoner.)
La limite de données: Volume maximum d’Internet mobile utilisable avant réduction du débit. (La limite de données: Volume maximum d’Internet mobile utilisable avant réduction du débit.)

Ejercicio 2: Preparación del examen

Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación


Comparer des forfaits Internet pour télétravailler

Rellena los huecos: Wi‑Fi, partage de connexion, 5G, débit, données, couverture réseau, clé 4G, forfaits, vitesse de connexion, souscrire

(Comparar planes de Internet para teletrabajar)

Vous venez d’arriver dans une entreprise française qui propose trois Internet pour le télétravail. Le forfait « Basic » est le moins cher, mais la est limitée et la est moyenne en dehors des grandes villes. Il comprend seulement 30 Go de mobiles et n’autorise pas le avec d’autres appareils.

Le forfait « Pro » coûte plus cher, mais il offre un meilleur descendant, une connexion illimitée à la maison et 80 Go de volume de données en . Il inclut aussi une pour assurer la liaison Internet pendant vos déplacements professionnels. Enfin, le forfait « Pro+ » permet de un contrat sans engagement, avec une messagerie électronique professionnelle et aucune limite de données, mais il est le plus onéreux des trois.
Acabas de incorporarte a una empresa francesa que ofrece tres planes de Internet para el teletrabajo. El plan «Basic» es el más barato, pero la velocidad de conexión es limitada y la cobertura es pobre fuera de las grandes ciudades. Incluye solo 30 GB de datos móviles y no permite compartir la conexión con otros dispositivos.

El plan «Pro» cuesta más, pero ofrece una mejor velocidad de descarga, conexión Wi‑Fi ilimitada en casa y 80 GB de datos en 5G. También incluye una llave 4G para garantizar el acceso a Internet durante tus desplazamientos profesionales. Por último, el plan «Pro+» permite contratar sin compromiso, incluye correo electrónico profesional y datos ilimitados, aunque es el más caro de los tres.

  1. Quelles sont les limites principales du forfait « Basic » pour une personne qui télétravaille souvent ?

    (¿Cuáles son las principales limitaciones del plan «Basic» para una persona que teletrabaja con frecuencia?)

Ejercicio 3: Comprensión auditiva

Instrucción: Escucha el fragmento de audio e indica si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas.

Depuis deux semaines, j9ai presque pas de réseau au bureau, la couverture est clairement plus faible qu9avant. Du coup, je partage la connexion de mon collègue quand on doit envoyer des fichiers, mais ça ne peut pas durer. J9ai vérifié ma facture mobile et mon forfait : je suis déjà proche de la limite de données, donc la connexion est parfois plafonnée et la vitesse de téléchargement baisse. Cet après-midi, j9appelle le support technique pour voir si on peut changer le contrat d9abonnement sans rallonger la période d9engagement ; sinon je vais résilier l9abonnement.
(Desde hace dos semanas casi no tengo cobertura en la oficina; la señal es claramente más débil que antes. Así que comparto la conexión de mi compañero cuando tenemos que enviar archivos, pero eso no puede durar. He comprobado mi recibo y mi tarifa: ya estoy cerca del límite de datos, por lo que la conexión a veces se reduce y la velocidad de descarga baja. Esta tarde llamo al servicio técnico para ver si podemos cambiar el contrato de suscripción sin ampliar el periodo de compromiso; si no, voy a cancelar la suscripción.)
Verdadero Falso

(Ha tenido problemas de señal en la oficina recientemente y eso complica su trabajo.)

(Al mirar su recibo, descubre que le quedan muchos datos y que la conexión sigue siendo rápida.)

(Piensa contactar con la asistencia y, si ninguna solución es satisfactoria, contempla cancelar su suscripción.)

Ejercicio 4: Tarjetas de diálogo

Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.

Ejercicio 5: Redacción de correspondencia

Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación


Objet : Votre demande d’informations – Internet à domicile

Bonjour Madame, Monsieur,

Suite à votre demande, voici quelques précisions sur nos offres :

  • Forfait Fibre : débit très rapide, idéal pour le télétravail et la visio, volume de données illimité.
  • Forfait ADSL : moins rapide mais moins cher.
  • Option clé 4G : connexion via le réseau 4G en attendant l’installation, avec une limite de données de 200 Go.

Vous pouvez aussi activer le partage de connexion avec votre téléphone, mais la consommation de données peut être importante.

Pour vous conseiller, nous avons besoin de savoir : combien de personnes utilisent Internet chez vous, et pour quels usages (films, jeux, télétravail, etc.).

Cordialement,
Julie Martin
Service client WebPlus


Asunto: Su solicitud de información – Internet en casa

Buenos días / Buenas tardes,

En respuesta a su solicitud, aquí tiene algunas precisiones sobre nuestras ofertas:

  • Tarifa Fibra: velocidad muy rápida, ideal para el teletrabajo y las videollamadas, con datos ilimitados.
  • Tarifa ADSL: menos rápida pero más económica.
  • Opción módem 4G: conexión mediante la red 4G mientras se realiza la instalación, con un límite de datos de 200 GB.

También puede activar el punto de acceso desde su teléfono, aunque el consumo de datos puede ser elevado.

Para poder aconsejarle, necesitamos saber cuántas personas usan Internet en su domicilio y para qué usos (películas, juegos, teletrabajo, etc.).

Atentamente,
Julie Martin
Servicio de atención al cliente WebPlus


Frases útiles:

  1. Je vous remercie pour votre e-mail et vos explications.

    (Gracias por su correo y por las explicaciones.)

  2. Chez moi, nous utilisons Internet surtout pour…

    (En mi casa usamos Internet sobre todo para…)

  3. Pour finir, j’aimerais savoir si…

    (Para terminar, me gustaría saber si…)

Bonjour Madame Martin,

Je vous remercie pour votre e-mail et vos explications.

Nous sommes deux adultes à la maison. Nous utilisons Internet surtout pour le télétravail (visioconférences, envoi de fichiers), la télévision en streaming et un peu de jeux en ligne le soir. Nous avons aussi parfois des invités qui se connectent au Wi‑Fi.

Je pense que le forfait Fibre avec volume de données illimité serait adapté, mais j’aimerais savoir :
- quel est le prix par mois ?
- est-ce que la couverture réseau est bonne dans mon immeuble (rue Victor-Hugo, 75015 Paris) ?
- combien de temps faut-il pour l’installation et est-ce que la clé 4G est incluse en attendant ?

Dans l’attente de votre réponse,

Cordialement,

[Prénom Nom]

Hola Sra. Martin,

Gracias por su correo y por las explicaciones.

Somos dos adultos en casa. Usamos Internet principalmente para el teletrabajo (videoconferencias, envío de archivos), la televisión en streaming y algo de juego online por la noche. También, a veces, tenemos invitados que se conectan al Wi‑Fi.

Creo que la tarifa Fibra con datos ilimitados sería adecuada, pero me gustaría saber:
- ¿Cuál es el precio mensual?
- ¿La cobertura de red es buena en mi edificio (calle Victor Hugo, 75015 París)?
- ¿Cuánto tiempo tarda la instalación y está incluido un módem 4G mientras tanto?

Quedo a la espera de su respuesta.

Atentamente,

[Nombre Apellido]