Exercise 1: Match a word

Instruction: Match each word with its definition.

les services sociaux: Organismes publics ou associatifs qui aident en cas de difficultés familiales ou financières. (les services sociaux: Organismes publics ou associatifs qui aident en cas de difficultés familiales ou financières.)
une aide à domicile: Personne rémunérée qui aide chez vous pour les tâches quotidiennes. (une aide à domicile: Personne rémunérée qui aide chez vous pour les tâches quotidiennes.)
demander de l’aide: Dire à un professionnel ou à un proche qu’on a besoin d’assistance. (demander de l’aide: Dire à un professionnel ou à un proche qu’on a besoin d’assistance.)
être à la charge de: Dépendre financièrement de quelqu’un parce qu’on ne peut pas subvenir seul à ses besoins. (être à la charge de: Dépendre financièrement de quelqu’un parce qu’on ne peut pas subvenir seul à ses besoins.)
le service de téléassistance: Dispositif qui permet d’alerter rapidement des secours à distance en cas de problème. (le service de téléassistance: Dispositif qui permet d’alerter rapidement des secours à distance en cas de problème.)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below


Mettre en place une aide à domicile : rappel des démarches

Fill in the gaps: adaptation du logement, service de téléassistance, aidant, situation, centre de jour, protection juridique, aide à domicile, congé de proche aidant, services sociaux

(Arranging in‑home care: overview of the steps)

Vous accompagnez un parent âgé et vous cherchez une solution pour qu’il reste à domicile le plus longtemps possible. Avant de signer un contrat avec une , les de la mairie ou du département peuvent faire un point sur la : autonomie, besoins, présence d’un et possibilités de financement. Ils peuvent aussi orienter vers un ou recommander un , utile en cas de chute ou de malaise.

Dans certains cas, une est recommandée. Si les démarches deviennent trop lourdes ou si un conflit familial apparaît, un rendez‑vous avec un psychologue ou un conseiller peut aider à clarifier les rôles. Pour les salariés, il existe le , qui permet de s’occuper d’un proche sans quitter définitivement son emploi. Si la personne n’est plus en mesure de gérer ses documents, une mesure de peut être envisagée après avis médical.
You are supporting an elderly parent and looking for a solution to keep them at home for as long as possible. Before signing a contract with a home care provider, the social services at the town hall or the department can assess the situation: level of independence, needs (housekeeping, meals, outings), presence of an informal carer and possible funding. They can also direct you to a day centre or recommend a telecare service, which is useful in case of a fall or a medical emergency.

In some cases, adapting the home is recommended (grab bars, accessible shower, improved lighting). If the administrative procedures become too heavy or a family conflict occurs, an appointment with a psychologist or a social adviser can help clarify roles. For employees, there is caregiver leave, which allows someone to care for a relative without permanently leaving their job. If the person is no longer able to manage their paperwork, a legal protection measure can be considered following medical advice.

  1. Quelles sont, selon le texte, les aides possibles pour maintenir une personne âgée à domicile et lesquelles vous paraissent prioritaires ?

    (According to the text, what possible supports are available to keep an elderly person at home, and which do you consider priorities?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.

Depuis quelques semaines, ma mère, une personne âgée, oublie des choses et elle tombe facilement. Je suis son aidante, mais je travaille à temps plein, alors j’ai demandé de l’aide aux services sociaux de la mairie. Ils m’ont proposé une aide à domicile trois matinées par semaine et l’adaptation du logement, par exemple des barres dans la salle de bain. On a aussi installé un service de téléassistance. Pour l’instant, on évite la maison de retraite, mais on va tester un centre de jour le mois prochain.
(For a few weeks my mother, who is elderly, has been forgetting things and falling easily. I am her caregiver, but I work full time, so I asked the town hall’s social services for help. They offered home help three mornings a week and adaptations to the home, for example grab bars in the bathroom. We also set up a telecare service. For now we are avoiding a nursing home, but we will try a day centre next month.)
True False

(She contacted social services because she works and cannot manage everything on her own.)

(Social services recommended immediately placing the elderly person in a nursing home.)

(A system was put in place so that her mother can easily call for help if there’s a problem.)

Exercise 4: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

Exercise 5: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation


Objet : Aide à domicile pour papa

Salut,

J'ai appelé le CCAS ce matin : ils peuvent nous mettre en relation avec les services sociaux pour évaluer la situation de papa et organiser une aide à domicile (ménage, repas, toilette). Ils demandent si l'appartement a besoin d'une adaptation du logement et si on veut aussi un service de téléassistance.

Tu peux te libérer pour être là mardi à 14h pour la visite ? Moi, je dois aussi m'occuper de la garde d'enfants

Bisous,
Claire


Subject: Home help for dad

Hi,

I called the CCAS this morning: they can put us in touch with the social services to assess dad's situation and arrange home help (cleaning, meals, personal care). They ask whether the flat needs a home adaptation and if we also want a teleassistance service.

Can you be free to be there on Tuesday at 2pm for the visit? I also need to take care of the childcare

Love,
Claire


Useful phrases:

  1. Je peux être disponible mardi à 14h, mais…

    (I can be available Tuesday at 2pm, but…)

  2. Peux-tu demander au CCAS si… ?

    (Can you ask the CCAS if…?)

  3. De mon côté, je propose de…

    (On my side, I suggest…)

Salut Claire,

Merci d'avoir contacté le CCAS. Mardi à 14h, je peux être présent(e), mais je devrai partir vers 15h30 pour aller chercher les enfants. Si la visite commence à l'heure, ça me convient.

Pour l'instant, je pense qu'une aide à domicile pour les repas et le ménage serait utile. Un service de téléassistance serait aussi une bonne idée pour les moments où il est seul. Peux-tu vérifier avec les services sociaux quels documents ils demandent (relevés de ressources, ordonnance, etc.) et s'ils proposent une prise en charge pour l'adaptation du logement ?

De mon côté, je peux demander à deux voisins s'ils peuvent passer dire bonjour à papa cette semaine en attendant la mise en place des services.

À mardi,
Thomas

Hi Claire,

Thanks for contacting the CCAS. I can be there on Tuesday at 2pm, but I’ll need to leave around 3:30pm to pick up the children. If the visit starts on time, that works for me.

For now, I think home help for meals and cleaning would be useful. A teleassistance service would also be a good idea for times when he’s alone. Can you check with social services which documents they require (income statements, a doctor's note, etc.) and whether they cover adaptations to the flat?

On my side, I can ask two neighbours if they can drop by to say hello to dad this week while the services are being set up.

See you Tuesday,
Thomas