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B1.35 - Contracting care at home - Exercises

Conclure un contrat de soins à domicile

Exercise 1: Match a word

Instruction: Match each word with its definition.

Exercise 2: Exam preparation (Audio)

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below

Aide à domicile et solutions pour un parent âgé

Fill in the gaps: aide à domicile, téléassistance, services sociaux, s’occuper, congé de proche aidant, maison de retraite

Quand un parent âgé commence à perdre de l’autonomie, la famille peut demander une évaluation aux de la mairie ou du département. Selon la situation, ils proposent une ou un service de . Contrairement à une , ces solutions permettent de rester chez soi, bien que l’organisation demande du temps.

Si un proche doit de la personne au quotidien, il peut aussi se renseigner sur le . Pourtant, ce congé ne résout pas tout : il faut souvent coordonner plusieurs intervenants et, en cas de conflit familial, demander une protection juridique. Pour éviter l’épuisement, certaines associations proposent aussi des bénévoles ou un psychologue.
When an elderly parent begins to lose independence, the family can request an assessment from the social services of the town hall or the département. Depending on the situation, they offer home help (household help, meals, visits) or a teleassistance service. Unlike a nursing home, these solutions make it possible to stay at home, although organizing them takes time.

If a relative has to take care of the person on a daily basis, they can also find out about carer’s leave. However, this leave does not solve everything: it is often necessary to coordinate several service providers and, in the event of a family conflict, request legal protection. To avoid burnout, some associations also offer volunteers or a psychologist.

Quelles solutions permet la famille de demander pour qu’un parent âgé reste chez lui, et quels problèmes peuvent apparaître lors de l’organisation ?

(What solutions can the family request so that an elderly parent can stay at home, and what problems may arise during the organization?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio and answer the questions.

Depuis que ma mère, une personne âgée, est tombée, la situation est compliquée. Je suis son aidante mais je travaille à temps plein. J’ai appelé les services sociaux de la mairie pour demander de l’aide. Ils proposent une aide à domicile trois matinées par semaine et un service de téléassistance en cas de nouvelle chute. On va aussi demander l’adaptation du logement, notamment dans la salle de bain. Pour l’instant, je ne veux pas de maison de retraite. Je vais poser un congé de proche aidant le mois prochain.

	True	False
Elle a contacté la mairie pour recevoir de l’aide à domicile et connaître les solutions possibles. (She contacted the town hall to receive home help and find out about the possible solutions.)
Pour le moment, elle a décidé de placer sa mère en maison de retraite. (For the moment, she has decided to place her mother in a nursing home.)
Le mois prochain, elle prévoit de prendre un congé pour s’occuper de sa mère. (Next month, she plans to take leave to take care of her mother.)

Exercise 4: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

1. ___ votre mère à remplir le dossier des services sociaux, bien que ce soit compliqué.

2. ___ de l’aide, pourtant vous ne connaissez pas encore bien la situation.

3. Hier, malgré la fatigue, je ___ ___ de ma grand‑mère et j’ai contacté le service de téléassistance.

Exercise 5: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

Appel aux services sociaux

Nadia (assistante sociale): Show Bonjour, services sociaux de la mairie, Nadia à l’appareil, comment puis-je vous aider ?

Julien (fils aidant): Show Bonjour, je vous appelle pour ma mère : c’est une personne âgée qui vit seule. Je fais ce que je peux le soir, mais je n’y arrive plus.

Nadia (assistante sociale): Show D’accord. Nous pouvons organiser une aide à domicile pour les repas et le ménage, et proposer un service de téléassistance en cas de chute. Pouvez-vous me décrire sa situation concrètement ?

Julien (fils aidant): Show Elle oublie parfois des choses et je suis souvent en déplacement. Elle est un peu à la charge de ma sœur et de moi, mais nous avons besoin de recevoir de l’aide régulièrement.

Nadia (assistante sociale): Show Je comprends. Je vous propose un rendez‑vous pour monter le dossier et nous pourrons aussi étudier l’adaptation du logement. Si nécessaire, nous évoquerons la protection juridique plus tard.

Open questions:

1. Pourquoi Julien contacte-t-il les services sociaux et quels services propose Nadia ?

2. Donnez un synonyme dans le texte pour « recevoir de l’aide ».

3. Et vous, si un proche devenait dépendant, quelles solutions envisageriez-vous (aide à domicile, centre de jour, maison de retraite, téléassistance) et pourquoi ?

Exercise 6: Discussion questions (AI+)

Instruction: Speaking: translate and respond (AI+)

Useful expressions:

Pourtant, je pense que… / Bien que ce soit compliqué, on peut demander de l’aide à… / Au contraire de… , cette solution permet de…

Show/hide translations

Un membre de votre famille a besoin d’aide à domicile pendant quelques semaines : que faites-vous et à quels services pouvez-vous vous adresser ?
A member of your family needs help at home for a few weeks: what do you do and which services can you contact?

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Vous devez organiser la garde d’enfants ou l’aide pour une personne âgée pendant que vous travaillez : quelle solution choisissez-vous et pourquoi, même si ce n’est pas parfait ?
You have to organize childcare or help for an elderly person while you work: which solution do you choose and why, even if it isn’t perfect?

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Exercise 7: Writing correspondence (AI+)

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

Show translation

Objet : Maman - aide à domicile ?
Salut,
Je reviens de chez maman. Elle oublie de plus en plus ses médicaments et elle a failli tomber dans la salle de bains. Elle refuse la maison de retraite, mais seule à la maison, ça devient compliqué. J’ai appelé les services sociaux de la mairie : ils proposent une aide à domicile (ménage + repas) et peuvent aussi conseiller une adaptation du logement (barres d’appui, retirer les tapis). Par contre, il faut monter un dossier.
Tu peux m’aider à décider ? On fait quoi en premier ?
Bisous,
Claire

Subject: Mom - home help?
Hi,
I’m back from Mom’s place. She’s forgetting her medication more and more and she almost fell in the bathroom. She refuses the nursing home, but alone at home, it’s becoming complicated. I called the town hall’s social services: they offer home help (cleaning + meals) and can also advise on adapting the home (grab bars, removing rugs). On the other hand, we have to put together a file.
Can you help me decide? What do we do first?
Kisses,
Claire

Useful phrases:

Bien que maman refuse..., on pourrait quand même...

(Although Mom refuses..., we could still...)
Par contre, il faudrait d'abord vérifier...

(However, we would first need to check...)
Malgré le dossier à remplir, je propose de...

(Despite the paperwork to fill out, I suggest...)