Esercizio 1: Abbaia

Istruzione: Abbina ogni parola alla sua definizione.

Le forfait mobile: Offre mensuelle qui inclut appels, SMS et un volume de données Internet. (Le forfait mobile: Offre mensuelle qui inclut appels, SMS et un volume de données Internet.)
La période d’engagement: Durée minimale pendant laquelle vous devez conserver votre abonnement. (La période d’engagement: Durée minimale pendant laquelle vous devez conserver votre abonnement.)
Résilier un abonnement: Mettre fin à un contrat d’abonnement, en respectant les conditions. (Résilier un abonnement: Mettre fin à un contrat d’abonnement, en respectant les conditions.)
La couverture réseau: Zone géographique où le signal mobile est disponible pour téléphoner. (La couverture réseau: Zone géographique où le signal mobile est disponible pour téléphoner.)
La limite de données: Volume maximum d’Internet mobile utilisable avant réduction du débit. (La limite de données: Volume maximum d’Internet mobile utilisable avant réduction du débit.)

Esercizio 2: Preparazione all'esame

Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto


Comparer des forfaits Internet pour télétravailler

Compila gli spazi vuoti: forfaits, clé 4G, couverture réseau, 5G, souscrire, partage de connexion, Wi‑Fi, débit, données, vitesse de connexion

(Confrontare i piani Internet per il telelavoro)

Vous venez d’arriver dans une entreprise française qui propose trois Internet pour le télétravail. Le forfait « Basic » est le moins cher, mais la est limitée et la est moyenne en dehors des grandes villes. Il comprend seulement 30 Go de mobiles et n’autorise pas le avec d’autres appareils.

Le forfait « Pro » coûte plus cher, mais il offre un meilleur descendant, une connexion illimitée à la maison et 80 Go de volume de données en . Il inclut aussi une pour assurer la liaison Internet pendant vos déplacements professionnels. Enfin, le forfait « Pro+ » permet de un contrat sans engagement, avec une messagerie électronique professionnelle et aucune limite de données, mais il est le plus onéreux des trois.
Siete appena arrivati in un'azienda francese che offre tre piani Internet per il telelavoro. Il piano «Basic» è il più economico, ma la velocità di connessione è limitata e la copertura di rete è nella media fuori dalle grandi città. Include solo 30 GB di traffico dati mobile e non permette la condivisione della connessione con altri dispositivi.

Il piano «Pro» costa di più, ma offre una migliore velocità in download, una connessione Wi‑Fi illimitata a casa e 80 GB di traffico dati in 5G. Include anche una chiavetta 4G per garantire l'accesso a Internet durante gli spostamenti di lavoro. Infine, il piano «Pro+» consente di sottoscrivere un contratto senza impegno, con una casella di posta elettronica professionale e nessun limite di dati, ma è il più costoso dei tre.

  1. Quelles sont les limites principales du forfait « Basic » pour une personne qui télétravaille souvent ?

    (Quali sono i principali limiti del piano «Basic» per una persona che fa spesso telelavoro?)

Esercizio 3: Comprensione orale

Istruzione: Ascolta il frammento audio e indica se le seguenti affermazioni sono vere o false.

Depuis deux semaines, j9ai presque pas de réseau au bureau, la couverture est clairement plus faible qu9avant. Du coup, je partage la connexion de mon collègue quand on doit envoyer des fichiers, mais ça ne peut pas durer. J9ai vérifié ma facture mobile et mon forfait : je suis déjà proche de la limite de données, donc la connexion est parfois plafonnée et la vitesse de téléchargement baisse. Cet après-midi, j9appelle le support technique pour voir si on peut changer le contrat d9abonnement sans rallonger la période d9engagement ; sinon je vais résilier l9abonnement.
(Da due settimane ho quasi nessun segnale in ufficio: la copertura è chiaramente più debole di prima. Quindi condivido la connessione del mio collega quando dobbiamo inviare dei file, ma non può durare. Ho controllato la mia fattura mobile e il mio piano: sono già vicino al limite di dati, quindi la connessione a volte viene limitata e la velocità di download diminuisce. Questo pomeriggio chiamerò il supporto tecnico per vedere se possiamo cambiare il contratto di abbonamento senza prolungare il periodo di vincolo; altrimenti rescinderò l'abbonamento.)
Vero Falso

(Ha avuto problemi di rete in ufficio di recente e questo complica il suo lavoro.)

(Controllando la sua fattura, scopre che le restano molti dati e che la connessione è sempre veloce.)

(Prevede di contattare l'assistenza e, se nessuna soluzione è soddisfacente, pensa di rescindere il suo abbonamento.)

Esercizio 4: Carte di dialogo

Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.

Esercizio 5: Corrispondenza scritta

Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione


Objet : Votre demande d’informations – Internet à domicile

Bonjour Madame, Monsieur,

Suite à votre demande, voici quelques précisions sur nos offres :

  • Forfait Fibre : débit très rapide, idéal pour le télétravail et la visio, volume de données illimité.
  • Forfait ADSL : moins rapide mais moins cher.
  • Option clé 4G : connexion via le réseau 4G en attendant l’installation, avec une limite de données de 200 Go.

Vous pouvez aussi activer le partage de connexion avec votre téléphone, mais la consommation de données peut être importante.

Pour vous conseiller, nous avons besoin de savoir : combien de personnes utilisent Internet chez vous, et pour quels usages (films, jeux, télétravail, etc.).

Cordialement,
Julie Martin
Service client WebPlus


Oggetto: La tua richiesta di informazioni – Internet domestico

Buongiorno,

In seguito alla tua richiesta, ecco alcune precisazioni sulle nostre offerte:

  • Piano Fibra: velocità molto elevata, ideale per il telelavoro e le videochiamate, traffico dati illimitato.
  • Piano ADSL: meno veloce ma più economico.
  • Opzione chiavetta 4G: connessione tramite la rete 4G in attesa dell'installazione, con un limite dati di 200 GB.

Puoi anche attivare la condivisione della connessione con il tuo telefono, ma il consumo di dati può essere elevato.

Per poterti consigliare al meglio, abbiamo bisogno di sapere: quante persone usano Internet in casa tua e per quali utilizzi (film, giochi, telelavoro, ecc.).

Cordiali saluti,
Julie Martin
Servizio clienti WebPlus


Frasi utili:

  1. Je vous remercie pour votre e-mail et vos explications.

    (Ti ringrazio per la tua e-mail e le spiegazioni.)

  2. Chez moi, nous utilisons Internet surtout pour…

    (A casa nostra usiamo Internet soprattutto per…)

  3. Pour finir, j’aimerais savoir si…

    (Per finire, vorrei sapere se…)

Bonjour Madame Martin,

Je vous remercie pour votre e-mail et vos explications.

Nous sommes deux adultes à la maison. Nous utilisons Internet surtout pour le télétravail (visioconférences, envoi de fichiers), la télévision en streaming et un peu de jeux en ligne le soir. Nous avons aussi parfois des invités qui se connectent au Wi‑Fi.

Je pense que le forfait Fibre avec volume de données illimité serait adapté, mais j’aimerais savoir :
- quel est le prix par mois ?
- est-ce que la couverture réseau est bonne dans mon immeuble (rue Victor-Hugo, 75015 Paris) ?
- combien de temps faut-il pour l’installation et est-ce que la clé 4G est incluse en attendant ?

Dans l’attente de votre réponse,

Cordialement,

[Prénom Nom]

Buongiorno Signora Martin,

La ringrazio per la sua e-mail e le spiegazioni.

Siamo due adulti in casa. Usiamo Internet principalmente per il telelavoro (videoconferenze, invio di file), la televisione in streaming e un po' di giochi online la sera. Abbiamo anche talvolta ospiti che si collegano al Wi‑Fi.

Penso che il piano Fibra con traffico dati illimitato sarebbe adatto, ma vorrei sapere:
- qual è il prezzo al mese?
- la copertura di rete è buona nel mio palazzo (via Victor Hugo, 75015 Parigi)?
- quanto tempo occorre per l'installazione e la chiavetta 4G è inclusa in attesa?

In attesa di una vostra risposta,

Cordiali saluti,

[Nome Cognome]