A2.6 - Bij het hotel - Oefeningen
Haal je boekOefening 1: Een woord matchen
Instructie: Koppel de items die een verwante betekenis hebben.
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
Oefening 2:
Examenvoorbereiding 
Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
Note d’accueil - Arrivées et départs (réception)
Bienvenue à l’hôtel. À votre arrivée, faites l’enregistrement à la avec votre carte d’identité et votre bancaire. Le personnel vous remet la et vous indique l’ et l’escalier.
Pendant le séjour, pour un (climatisation, bruit ou mini-bar), contactez la réception pour une . Au départ, merci de avant la sortie et de laisser la clé à la réception, puisque le contrôle de la chambre se fait ensuite.Welkom in het hotel. Bij aankomst meldt u zich aan bij de receptie met uw identiteitskaart en uw bankkaart. Het personeel geeft u de sleutel en wijst u de lift en de trap aan.
Tijdens het verblijf, bij een probleem (airconditioning, lawaai of minibar), neemt u contact op met de receptie om een oplossing te vinden. Bij vertrek vragen wij u vóór het verlaten af te rekenen en de sleutel bij de receptie achter te laten, aangezien de controle van de kamer daarna gebeurt.
-
Vous arrivez tard et il y a du bruit dans votre chambre : que faites-vous et quelles informations donnez-vous à la réception ?
(U komt laat aan en er is lawaai in uw kamer: wat doet u en welke informatie geeft u aan de receptie?)
Oefening 3:
Luistervaardigheid
Instructie: Luister naar de audio en beantwoord de vragen.
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
| Waar | Onwaar | |
|---|---|---|
|
(De klant krijgt een sleutel en een kaart om de lift te gebruiken.) |
||
|
(Ze besluit meteen bij de ingang van het hotel te betalen.) |
||
|
(De conciërge stelt een andere kamer voor om het lawaai te verminderen en het probleem met de airconditioning op te lossen.) |
Oefening 4: Werkwoordsvervoegingen
Instructie: Kies de juiste oplossing
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
1. J'___ ___ la note à la réception du fait que je pars tôt demain.
(Ik ___ ___ de rekening bij de receptie omdat ik morgen vroeg vertrek.)2. Nous ___ ___ le problème de la climatisation pour mieux dormir.
(We ___ ___ het probleem met de airconditioning om beter te slapen.)3. Vous ___ ___ la caution avec votre carte à cause du mini-bar.
(U ___ ___ de borg met uw kaart vanwege de minibar.)
Oefening 5:
Dialoogbegrip
Instructie: Oefen het gesprek met je docent of medestudenten.
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
Check-in tardif à la réception
Réceptionniste: Show Bonsoir Monsieur, bienvenue. Vous venez pour l'enregistrement ?
(Goedenavond meneer, welkom. Komt u om in te checken?)
Client: Show Bonsoir, oui, j'ai une réservation au nom de Martin. Je suis un peu en retard.
(Goedenavond, ja, ik heb een reservering op naam van Martin. Ik ben een beetje laat.)
Réceptionniste: Show Très bien. Voici votre carte et la clé de la chambre 312, au troisième étage. Vous pouvez prendre l'ascenseur à gauche, l'entrée est juste après la réception.
(Heel goed. Hier is uw kaart en de sleutel van kamer 312, op de derde verdieping. U kunt de lift links nemen, de ingang is net na de receptie.)
Client: Show D'accord, merci. Si l'ascenseur est en panne, je peux monter par l'escalier ?
(Oké, dank u. Als de lift buiten werking is, kan ik dan via de trap naar boven?)
Réceptionniste: Show Oui, bien sûr, l'escalier est au fond du couloir, près de la sortie.
(Ja, natuurlijk, de trap is aan het einde van de gang, bij de uitgang.)
Open vragen:
1. À quelle heure arrive le client et que demande-t-il à la réception ?
Hoe laat komt de klant aan en wat vraagt hij bij de receptie?
Oefening 6: Discussievragen
Instructie: Spreken: vertaal en beantwoord
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
Nuttige uitdrukkingen:
Je voudrais faire l'enregistrement, s'il vous plaît. / Il y a un problème dans ma chambre à cause de... / Est-ce que vous pouvez... pour régler ça ?
-
Vous arrivez à l'hôtel à Paris pour un voyage professionnel. Que dites-vous à la réception pour vous enregistrer et demander la clé de votre chambre ?
U komt aan in het hotel in Parijs voor een zakenreis. Wat zegt u bij de receptie om in te checken en de sleutel van uw kamer te vragen?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Pendant votre séjour, il y a un problème dans la chambre à cause du bruit ou de la climatisation. Que dites-vous à la réception et quelle solution demandez-vous ?
Tijdens uw verblijf is er een probleem in de kamer door het lawaai of de airconditioning. Wat zegt u bij de receptie en welke oplossing vraagt u?
__________________________________________________________________________________________________________
Oefening 7: Brief schrijven
Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
Objet : Suite à votre appel - chambre 508
Bonjour Madame Dupont,
Merci de nous avoir contactés. Nous avons noté un problème avec la climatisation dans votre chambre et du bruit cette nuit.
Un membre du personnel peut passer à 14h30 ou à 17h00 pour vérifier et proposer une solution. Préférez-vous aussi changer de chambre ?
Cordialement,
Karim B.
Réception
Onderwerp : Naar aanleiding van uw telefoontje - kamer 508
Goedendag mevrouw Dupont,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen. We hebben een probleem met de airconditioning in uw kamer genoteerd en lawaai vannacht.
Een medewerker van het personeel kan langskomen om 14.30 of om 17.00 om te controleren en een oplossing voor te stellen. Wilt u ook van kamer veranderen?
Met vriendelijke groet,
Karim B.
Receptie
Nuttige zinnen:
-
Je vous écris parce que… / à cause de…
(Ik schrijf u omdat… / vanwege…)
-
Est-ce possible de… pour… ?
(Is het mogelijk om… om…?)
-
Je préfère… Pouvez-vous envoyer quelqu’un à… ?
(Ik verkies… Kunt u iemand sturen om…?)
Merci pour votre message. Je vous écris à cause du bruit cette nuit et parce que la climatisation ne marche presque pas. Il fait très chaud dans la chambre.
Est-ce possible d’envoyer quelqu’un à 17h00, s’il vous plaît, pour regarder la climatisation ? Si la réparation n’est pas rapide, je préfère changer de chambre, si possible dans un endroit calme et loin de l’ascenseur.
Merci beaucoup.
Cordialement,
Madame Dupont
Goedendag meneer Karim,
Bedankt voor uw bericht. Ik schrijf u vanwege het lawaai vannacht en omdat de airconditioning bijna niet werkt. Het is erg warm in de kamer.
Is het mogelijk om iemand om 17.00 te sturen, alstublieft, om naar de airconditioning te kijken? Als de reparatie niet snel is, verkies ik van kamer te veranderen, indien mogelijk op een rustige plek en ver van de lift.
Hartelijk dank.
Met vriendelijke groet,
Mevrouw Dupont
