Jeszcze nie ma nauczyciela
Poproś nauczyciela
Jak to działa?
B1.2 - Pisanie e-maili i listów
Profesjonalne e-maile
Profesjonalne e-maile

Profesjonalne e-maile

Professionelle E-Mails schreiben

So nutzen Sie professionelle Formulierungen in E-Mails.
Jak używać profesjonalnych sformułowań w e-mailach.

Ćwiczenie 1: Nauka przez zanurzenie w języku

Instrukcja: Obejrzyj wideo i odpowiedz na powiązane pytania.

Słowo Tłumaczenie
Die Formulierungen Sformułowania
Die E-Mails E-maile
Die Geduld Cierpliwość
Die Idee Pomysł
Der Arbeitskollege Współpracownik
Machen Robić
Sich zurückmelden Odpisać
Vorschlagen Zaproponować
Sich bedanken Podziękować
Gern Chętnie
Hier sind drei Formulierungen, die deine E-Mails professioneller machen. (Oto trzy sformułowania, które sprawią, że twoje e-maile będą bardziej profesjonalne.)
Erstes Beispiel: Wenn du länger gebraucht hast, um zu antworten, schreibe nicht "Entschuldige bitte, dass ich mich erst jetzt zurückmelde." (Pierwszy przykład: Jeśli potrzebowałeś więcej czasu, żeby odpowiedzieć, nie pisz: „Przepraszam, że dopiero teraz odpisuję.”)
Schreibe stattdessen: "Vielen Dank für deine Geduld." (Zamiast tego napisz: „Dziękuję za twoją cierpliwość.”)
Zweitens: Wenn du einem Arbeitskollegen eine Idee vorschlagen möchtest, schreibe nicht: "Ich denke, wir sollten das so und so machen." (Po drugie: Jeśli chcesz zaproponować współpracownikowi jakiś pomysł, nie pisz: „Myślę, że powinniśmy zrobić to tak a tak.”)
Schreibe stattdessen: "Es wäre am besten, wenn wir das so oder so machen." (Zamiast tego napisz: „Najlepiej byłoby, gdybyśmy zrobili to tak lub tak.”)
Drittens: Wenn sich ein Arbeitskollege bei dir bedankt und du sagen möchtest "Gern geschehen", schreibe nicht: "Ach, gar kein Problem." (Po trzecie: Jeśli współpracownik ci dziękuje, a ty chcesz powiedzieć „Nie ma za co”, nie pisz: „Ach, żaden problem.”)
Schreibe stattdessen: "Immer wieder gern." (Zamiast tego napisz: „Zawsze chętnie.”)

1. Welche Formulierung passt, wenn du spät auf eine E-Mail antwortest?

(Które sformułowanie pasuje, gdy odpowiadasz późno na e-mail?)

2. Welche Formulierung wird als höflicher Vorschlag für eine Idee empfohlen?

(Które sformułowanie jest polecane jako uprzejma propozycja pomysłu?)

3. Welche Antwort ist passend, wenn sich ein Arbeitskollege bei dir bedankt?

(Która odpowiedź jest odpowiednia, gdy współpracownik ci dziękuje?)

Ćwiczenie 2: Użyj strony internetowej lub tekstu do czytania

Instrukcja: Musisz szybko napisać nowoczesny, profesjonalny e‑mail do nowego klienta.

Zadanie: Notieren Sie vier Tipps für moderne Formulierungen und schreiben Sie anschließend eine kurze E‑Mail mit Betreff, Einleitung und Schlussformel.

(Zanotuj cztery wskazówki dotyczące nowoczesnych sformułowań, a następnie napisz krótki e‑mail z tematem, wstępem i formułą zakończenia.)

URL: Professionelle Floskeln in E‑Mails

Gute geschäftliche Korrespondenz ist für viele Firmen wichtig. Wenn E‑Mails altmodisch klingen, wirkt das unprofessionell. Moderne Kommunikation setzt auf Klarheit, Freundlichkeit und einen kundenorientierten Ton. Statt leerer Floskeln sollte man konkret schreiben: Was ist die Absicht? Welche Angaben braucht der Empfänger?

Eine klare Struktur hilft: ein präziser Betreff, eine kurze Einleitung und danach die wichtigsten Punkte in kurze Sätze. Formulieren Sie positiv und verwenden Sie aktive Verben. Vermeiden Sie Schachtelsätze, Abkürzungen und Wortmonster. Achten Sie außerdem auf korrekte Rechtschreibung. Für höfliche Distanz kann man den Konjunktiv II nutzen, zum Beispiel: Ich nähme Ihren Vorschlag gern auf.

Use in your answer: Floskeln / Klarheit / kundenorientiert / kurze Sätze / Betreff / Ich nähme