B1.1 - Formelle und informelle Telefonate entgegennehmen
B1.1 - Formelle und informelle Telefonate entgegennehmen

B1.1 - Formelle und informelle Telefonate entgegennehmen - Sprechen

Prendre des appels téléphoniques formels et informels


Übung: Schreibübung (QR: KI+)

Anleitung: Verfassen Sie eine kurze E-Mail an Ihr Team (8 bis 10 Zeilen), um an die guten Telefongepflogenheiten (Rückruf, Warteschleife, Nachrichtennotiz) zu erinnern und eine konkrete Verbesserung vorzuschlagen. (QR: KI+)

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Nützliche Ausdrücke:

Je vous propose de… / En cas d'indisponibilité, il est préférable de… / Il faut que nous planifiions… / Je souhaite que nous convoquions…