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A2.41 - Opinions et négociations
A2.41 - Opinions et négociations
A2.41 - Opinions et négociations

A2.41 - Opinions et négociations - Exercices

Meinungen und Verhandlungen

Exercice 1: Associer un mot

Instruction: Associez les éléments qui ont un sens lié.

die Verhandlung — das Gespräch über Preise (die Verhandlung — la négociation)
einverstanden sein — zustimmen (einverstanden sein — être d'accord)
das Gegenargument — ein Argument dagegen (das Gegenargument — un contre-argument)
der Kompromiss — eine Lösung für beide (der Kompromiss — un compromis)

Exercice 2: Préparation à l'examen

Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous

Hinweis im Intranet: Team-Meeting zu Homeoffice-Regeln

Remplissez les lacunes: Technik, Diskussion, Kompromiss, Gegenargumente, Meinung, Verhandlung, Angebot

(Note sur l’intranet : réunion d’équipe concernant les règles du télétravail)

Im Intranet: Am Donnerstag um 14 Uhr gibt es eine kurze zu den neuen Homeoffice-Regeln. Die Leitung stellt ein vor: zwei Tage pro Woche zu Hause arbeiten. Mitarbeitende können ihre per E-Mail bis Mittwoch senden und auch nennen. Ziel ist ein , der für die Teams gut passt.

Bitte kommen Sie pünktlich und bringen Sie konkrete Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag mit. Wer nicht teilnehmen kann, schickt kurz eine Nachricht. In der geht es auch um Erreichbarkeit, Kundentermine und . Am Ende wird ein Ergebnis an alle geschickt.
Sur l’intranet : jeudi à 14 h, il y aura une courte discussion sur les nouvelles règles du télétravail. La direction présente une proposition : travailler à domicile deux jours par semaine. Les collaborateurs et collaboratrices peuvent envoyer leur avis par e-mail jusqu’à mercredi et indiquer aussi des contre-arguments. L’objectif est de trouver un compromis adapté aux équipes.

Veuillez arriver à l’heure et apporter des exemples concrets tirés de votre quotidien professionnel. Ceux qui ne peuvent pas participer doivent envoyer un bref message. La négociation portera également sur la disponibilité, les rendez-vous clients et les aspects techniques. À la fin, une décision sera communiquée à tous.

  1. Welche Meinung haben Sie zu zwei Tagen Homeoffice pro Woche und welches Gegenargument könnten andere im Team haben?

    (Quel est votre avis sur deux jours de télétravail par semaine et quel contre-argument les autres membres de l’équipe pourraient-ils avancer ?)

Exercice 3: Compréhension orale

Instruction: Écoutez le fragment audio et indiquez si les affirmations suivantes sont vraies ou fausses.

Heute hatte ich im Büro eine kurze Verhandlung mit einem Kunden. Es gab ein neues Angebot für eine Wartung, aber der Preis war ihm zu hoch. Meiner Meinung nach ist das Angebot positiv, weil der Service schneller ist. Der Kunde sagte dagegen, dass er den schnellen Service selten braucht. Wir haben dann diskutiert und einen Kompromiss gefunden. Er zahlt weniger und wir führen die Wartung nur alle drei Monate durch. Damit war er einverstanden.
(Aujourd'hui, j'ai eu au bureau une brève négociation avec un client. Il y avait une nouvelle offre pour une maintenance, mais le prix était trop élevé pour lui. À mon avis, l'offre est positive, car le service est plus rapide. Le client, en revanche, a dit qu'il a rarement besoin du service rapide. Nous avons ensuite discuté et trouvé un compromis. Il paie moins et nous effectuons la maintenance seulement tous les trois mois. Il était d'accord.)
Vrai Faux

(Le client a trouvé le prix trop élevé au début.)

(La locutrice considère l'offre globalement comme négative.)

(À la fin, ils conviennent d'effectuer la maintenance chaque mois.)

Exercice 4: Choix multiple

Instruction: Choisissez la bonne solution

1. Meiner Meinung nach ___ du das Angebot noch einmal in Ruhe lesen, bevor du antwortest.

(À mon avis ___ tu devrais relire l'offre calmement une fois de plus avant de répondre.)

2. In der Diskussion ___ ich, dass sein Gegenargument für den Kompromiss wichtig sein könnte.

(Pendant la discussion ___ je pensais que son contre-argument pourrait être important pour parvenir à un compromis.)

3. ___ bitte ruhig, damit wir die Verhandlung konzentriert weiterführen können.

(___ calme, s'il te plaît, afin que nous puissions poursuivre la négociation de façon concentrée.)

Exercice 5: Cartes de dialogue

Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.

1

Handyvertrag im Shop verhandeln

Exercice 6: Questions de discussion

Instruction: Répondez aux questions en utilisant le vocabulaire de ce chapitre.

Expressions utiles:

Meiner Meinung nach ist das Angebot fair, weil ... / Ich verstehe Ihr Gegenargument, aber ... / Ich bin offen für einen Kompromiss.

  1. Sie möchten mit Ihrem Chef über mehr Gehalt sprechen: Was schlagen Sie vor und warum ist das gerecht?
    Vous souhaitez parler à votre/ votre cheffe de salaire : que proposez-vous et pourquoi est-ce juste ?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Ihr Chef ist nicht einverstanden und nennt ein Gegenargument: Wie reagieren Sie, und welchen Kompromiss würden Sie akzeptieren?
    Votre/ votre cheffe n'est pas d'accord et avance un contre-argument : comment répondez‑vous et quel compromis accepteriez‑vous ?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercice 7: Rédiger de la correspondance

Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation

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Betreff: Catering fürs Team-Meeting am Donnerstag

Hallo,

wir brauchen für Donnerstag ein kleines Catering. Es gibt zwei Angebote:

  • Angebot A: belegte Brötchen + Kaffee (9 € pro Person)
  • Angebot B: Salatboxen + Wasser (12 € pro Person)

Ich finde B besser, aber es ist teurer. Was ist deine Meinung? Hast du ein Gegenargument zu B oder einen Kompromiss? Bitte antworte heute bis 16 Uhr.

Viele Grüße
Laura

Objet : Catering pour la réunion d’équipe de jeudi

Bonjour,

nous avons besoin d’un petit catering pour jeudi. Il y a deux offres :

  • Offre A : sandwichs garnis + café (9 € par personne)
  • Offre B : boîtes de salade + eau (12 € par personne)

Je préfère B, mais c’est plus cher. Quelle est ton opinion ? As‑tu un contre‑argument contre B ou une proposition de compromis ? Réponds s’il te plaît aujourd’hui avant 16 h.

Bien à toi
Laura

Phrases utiles:

  1. Meiner Meinung nach ist ... besser, weil ...

    (À mon avis, ... est mieux parce que ...)

  2. Ich bin (nicht) einverstanden, denn ...

    (Je suis (pas) d’accord, car ...)

  3. Vielleicht ist ein Kompromiss möglich: ...

    (Peut‑être qu’un compromis est possible : ...)

Hallo Laura,

danke für die Infos. Meiner Meinung nach ist Angebot A für unser Budget besser. Angebot B ist zwar positiv, weil es leichter ist, aber 12 € pro Person finde ich etwas zu teuer. Mein Gegenargument: Nicht alle mögen Salat, und belegte Brötchen sind einfacher.

Vielleicht ist ein Kompromiss möglich: Wir nehmen Angebot A und bestellen zusätzlich 2–3 Salatboxen für die Kolleginnen und Kollegen, die lieber Salat möchten. Dann sind die meisten einverstanden.

Viele Grüße
Martin
Bonjour Laura,

Merci pour les infos. À mon avis, l’offre A convient mieux à notre budget. L’offre B est certes intéressante parce que c’est plus léger, mais 12 € par personne me semble un peu cher. Mon contre‑argument : tout le monde n’aime pas la salade, alors que les sandwichs garnis sont plus faciles à plaire.

Peut‑être qu’un compromis est possible : nous prenons l’offre A et commandons en plus 2–3 boîtes de salade pour les collègues qui préfèrent de la salade. Ainsi la plupart seront satisfaits.

Bien à toi
Martin