A2.41 - Opinioni e negoziazioni
A2.41 - Opinioni e negoziazioni

A2.41 - Opinioni e negoziazioni - Esercizi

Meinungen und Verhandlungen


Esercizio 1: Abbaia

Istruzione: Abbina gli elementi che hanno un significato correlato.

die Verhandlung — das Gespräch über Preise (la trattativa — la discussione sui prezzi)
einverstanden sein — zustimmen (essere d'accordo — dare il proprio consenso)
das Gegenargument — ein Argument dagegen (l'argomento contrario — un argomento a favore del no)
der Kompromiss — eine Lösung für beide (il compromesso — una soluzione che vada bene a entrambi)

Esercizio 2: Preparazione all'esame

Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto


Hinweis im Intranet: Team-Meeting zu Homeoffice-Regeln

Compila gli spazi vuoti: Technik, Kompromiss, Gegenargumente, Meinung, Verhandlung, Diskussion, Angebot

(Avviso nell’intranet: riunione del team sulle regole del lavoro da remoto)

Im Intranet: Am Donnerstag um 14 Uhr gibt es eine kurze zu den neuen Homeoffice-Regeln. Die Leitung stellt ein vor: zwei Tage pro Woche zu Hause arbeiten. Mitarbeitende können ihre per E-Mail bis Mittwoch senden und auch nennen. Ziel ist ein , der für die Teams gut passt.

Bitte kommen Sie pünktlich und bringen Sie konkrete Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag mit. Wer nicht teilnehmen kann, schickt kurz eine Nachricht. In der geht es auch um Erreichbarkeit, Kundentermine und . Am Ende wird ein Ergebnis an alle geschickt.
Nell’intranet: giovedì alle 14 si terrà una breve discussione sulle nuove regole per il lavoro da remoto. La direzione presenta una proposta: lavorare da casa due giorni alla settimana. I collaboratori possono inviare la loro opinione via e-mail entro mercoledì e indicare anche eventuali controargomentazioni. L’obiettivo è trovare un compromesso che sia adeguato per i team.

Per favore arrivate puntuali e portate esempi concreti tratti dalla vostra quotidianità lavorativa. Chi non può partecipare mandi un breve messaggio. Nella discussione si parlerà anche di reperibilità, appuntamenti con i clienti e questioni tecniche. Al termine verrà comunicato a tutti l’esito.

  1. Welche Meinung haben Sie zu zwei Tagen Homeoffice pro Woche und welches Gegenargument könnten andere im Team haben?

    (Qual è la sua opinione sui due giorni di lavoro da casa a settimana e quale controargomento potrebbero avere gli altri membri del team?)

Esercizio 3: Comprensione orale

Istruzione: Ascolta il frammento audio e indica se le seguenti affermazioni sono vere o false.

Heute hatte ich im Büro eine kurze Verhandlung mit einem Kunden. Es gab ein neues Angebot für eine Wartung, aber der Preis war ihm zu hoch. Meiner Meinung nach ist das Angebot positiv, weil der Service schneller ist. Der Kunde sagte dagegen, dass er den schnellen Service selten braucht. Wir haben dann diskutiert und einen Kompromiss gefunden. Er zahlt weniger und wir führen die Wartung nur alle drei Monate durch. Damit war er einverstanden.
(Oggi in ufficio ho avuto una breve trattativa con un cliente. C'era una nuova offerta per una manutenzione, ma per lui il prezzo era troppo alto. Secondo me l'offerta è positiva, perché il servizio è più veloce. Il cliente, invece, ha detto che raramente ha bisogno del servizio rapido. Poi abbiamo discusso e trovato un compromesso: lui paga meno e noi eseguiamo la manutenzione solo ogni tre mesi. Così è stato d'accordo.)
Vero Falso

(All'inizio il cliente ha trovato il prezzo troppo alto.)

(La speaker considera l'offerta nel complesso negativa.)

(Alla fine si accordano per fare la manutenzione ogni mese.)

Esercizio 4: Scelta multipla

Istruzione: Scegli la soluzione corretta

1. Meiner Meinung nach ___ du das Angebot noch einmal in Ruhe lesen, bevor du antwortest.

(Secondo me ___ dovresti rileggere l'offerta con calma prima di rispondere.)

2. In der Diskussion ___ ich, dass sein Gegenargument für den Kompromiss wichtig sein könnte.

(Durante la discussione ___ pensavo che la sua obiezione potesse essere importante per arrivare a un compromesso.)

3. ___ bitte ruhig, damit wir die Verhandlung konzentriert weiterführen können.

(___ per favore stai tranquillo, così possiamo proseguire la negoziazione con concentrazione.)

Esercizio 5: Carte di dialogo

Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.

Esercizio 6: Domande di discussione

Istruzione: Rispondi alle domande usando il vocabolario di questo capitolo.

Espressioni utili:

Meiner Meinung nach ist das Angebot fair, weil ... / Ich verstehe Ihr Gegenargument, aber ... / Ich bin offen für einen Kompromiss.

  1. Sie möchten mit Ihrem Chef über mehr Gehalt sprechen: Was schlagen Sie vor und warum ist das gerecht?
    Vorrebbe parlare con il suo capo di un aumento di stipendio: cosa propone e perché sarebbe giusto?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Ihr Chef ist nicht einverstanden und nennt ein Gegenargument: Wie reagieren Sie, und welchen Kompromiss würden Sie akzeptieren?
    Il suo capo non è d'accordo e propone un controargomento: come reagisce e quale compromesso accetterebbe?

    __________________________________________________________________________________________________________

Esercizio 7: Corrispondenza scritta

Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione


Betreff: Catering fürs Team-Meeting am Donnerstag

Hallo,

wir brauchen für Donnerstag ein kleines Catering. Es gibt zwei Angebote:

  • Angebot A: belegte Brötchen + Kaffee (9 € pro Person)
  • Angebot B: Salatboxen + Wasser (12 € pro Person)

Ich finde B besser, aber es ist teurer. Was ist deine Meinung? Hast du ein Gegenargument zu B oder einen Kompromiss? Bitte antworte heute bis 16 Uhr.

Viele Grüße
Laura


Oggetto: Catering per la riunione del team di giovedì

Ciao,

per giovedì abbiamo bisogno di un piccolo catering. Ci sono due offerte:

  • Offerta A: panini farciti + caffè (9 € a persona)
  • Offerta B: box insalata + acqua (12 € a persona)

Io preferisco B, ma è più cara. Qual è la tua opinione? Hai un controargomento contro B o una proposta di compromesso? Per favore rispondi oggi entro le 16:00.

Un caro saluto
Laura


Frasi utili:

  1. Meiner Meinung nach ist ... besser, weil ...

    (Secondo me ... è meglio, perché ...)

  2. Ich bin (nicht) einverstanden, denn ...

    ((Non) sono d'accordo, perché ...)

  3. Vielleicht ist ein Kompromiss möglich: ...

    (Forse è possibile un compromesso: ...)

Hallo Laura,

danke für die Infos. Meiner Meinung nach ist Angebot A für unser Budget besser. Angebot B ist zwar positiv, weil es leichter ist, aber 12 € pro Person finde ich etwas zu teuer. Mein Gegenargument: Nicht alle mögen Salat, und belegte Brötchen sind einfacher.

Vielleicht ist ein Kompromiss möglich: Wir nehmen Angebot A und bestellen zusätzlich 2–3 Salatboxen für die Kolleginnen und Kollegen, die lieber Salat möchten. Dann sind die meisten einverstanden.

Viele Grüße
Martin

Ciao Laura,

grazie per le informazioni. Secondo me l'Offerta A è più adatta al nostro budget. L'Offerta B è comunque positiva perché è più leggera, ma 12 € a persona mi sembra un po' troppo. Il mio controargomento: non tutti amano l'insalata, mentre i panini farciti sono più semplici e adatti a molti.

Forse è possibile trovare un compromesso: prendiamo l'Offerta A e ordiniamo in aggiunta 2–3 box di insalata per le colleghe e i colleghi che preferiscono l'insalata. In questo modo la maggior parte sarà soddisfatta.

Un caro saluto
Martin