Lessen

Studeren met een professionele docent

Vraag een docent aan

B1.43 - Onderhandelingen en verkoop

B1.43 - Onderhandelingen en verkoop - Oefeningen

Oefening 1: Een woord matchen

Instructie: Koppel elk woord aan de juiste definitie.

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

une remise: Réduction de prix - il a demandé d'appliquer une remise sur la facture. (een korting: Prijsverlaging - hij heeft gevraagd om een korting toe te passen op de factuur.)
le taux de change: Valeur utilisée pour convertir une devise en une autre. (de wisselkoers: Waarde die wordt gebruikt om de ene valuta in een andere om te zetten.)
parvenir à un accord: Ils ont dit de négocier jusqu'à parvenir à un accord. (tot een akkoord komen: Ze hebben gezegd te onderhandelen totdat ze tot een akkoord komen.)

Oefening 2: Examenvoorbereiding

Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

Gratis FR

Audio voorbereiden…

FR + NL

Audio voorbereiden…


Mise à jour des tarifs et conditions de règlement - fournisseur B2B

Dans le cadre de la renégociation annuelle, notre fournisseur d’équipements informe ses clients professionnels d’une mise à jour des . Les prix en euros peuvent varier selon le de la devise de facturation. Pour limiter le risque financier, une clause prévoit une si la hausse dépasse un certain seuil. Une reste possible en cas de commande groupée.

Le service achats est invité à faire une demande écrite avant de signer l’accord. Le vendeur a conseillé de vérifier le coût total, y compris la commission bancaire et le initial. En cas de désaccord sur une contre-offre, chaque partie peut résilier le contrat avec un préavis, mais le paiement n’est proposé qu’après validation du crédit.
In het kader van de jaarlijkse heronderhandeling informeert onze leverancier van apparatuur zijn professionele klanten over een update van de tarieven. De prijzen in euro kunnen variëren afhankelijk van de wisselkoers van de factureringsvaluta. Om het financiële risico te beperken, voorziet een clausule in een toeslag als de stijging een bepaalde drempel overschrijdt. Een korting blijft mogelijk in het geval van een groepsbestelling.

De aankoopdienst wordt uitgenodigd om een schriftelijke aanvraag te doen voordat de overeenkomst wordt ondertekend. De verkoper heeft geadviseerd de totale kostprijs te controleren, inclusief de bankcommissie en de eerste aanbetaling. In geval van onenigheid over een tegenvoorstel kan elke partij het contract opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn, maar betaling in termijnen wordt pas aangeboden na goedkeuring van het krediet.

  1. Quelles vérifications et démarches le service achats doit-il effectuer avant de signer l’accord, et quels éléments peuvent faire varier le montant final ?

    (Welke controles en stappen moet de aankoopdienst uitvoeren vóór het ondertekenen van de overeenkomst, en welke elementen kunnen het eindbedrag doen variëren?)

Oefening 3: Luistervaardigheid

Instructie: Luister naar de audio en beantwoord de vragen.

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

Gratis FR

Audio voorbereiden…

FR + NL

Audio voorbereiden…

Waar Onwaar

(De persoon onderhandelt met een leverancier en vraagt om een hogere korting dan die welke wordt aangeboden.)

(Het hele project wordt in één enkele valuta gefactureerd, dus de wisselkoers is geen probleem.)

(De verkoper accepteert gespreide betalingen zonder extra kosten.)

Oefening 4: Werkwoordsvervoegingen

Instructie: Kies de juiste oplossing

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

1. Le vendeur nous a dit d'___ en plusieurs fois pour réduire le coût.

(De verkoper heeft ons gezegd om ___ in termijnen om de kosten te verlagen.)

2. Le partenaire technique nous a demandé de ___ en devise étrangère à cause du risque financier.

(De technische partner heeft ons gevraagd om ___ in vreemde valuta vanwege het financiële risico.)

3. Hier, nous ___ ___ notre ancienne machine à un fournisseur pour financer l'apport institutionnel.

(Gisteren ___ ___ we onze oude machine aan een leverancier om de institutionele inbreng te financieren.)

Oefening 5: Dialoogbegrip

Instructie: Oefen het gesprek met je docent of medestudenten.

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

Gratis FR

Audio voorbereiden…

FR + NL

Audio voorbereiden…

Négocier un contrat fournisseur

Camille: Show Bonjour Hugo, j'ai bien reçu votre offre, mais le coût total dépasse notre budget, notamment à cause de la commission et de la majoration des frais de livraison.

(Hallo Hugo, ik heb jullie aanbod goed ontvangen, maar de totale kost overschrijdt ons budget, vooral door de commissie en de verhoging van de leveringskosten.)

Hugo: Show Bonjour Camille, je comprends. Nos tarifs ont subi une hausse ce trimestre ; je peux proposer une remise de 5 % si vous vous engagez pour 12 mois.

(Hallo Camille, ik begrijp het. Onze tarieven zijn dit kwartaal gestegen; ik kan een korting van 5% voorstellen als je je voor 12 maanden verbindt.)

Camille: Show Je vous fais une contre-offre : 8 % de remise et un paiement en plusieurs fois, parce que nous avons un risque financier en ce moment et le financement est plus serré.

(Ik doe je een tegenaanbod: 8% korting en betaling in termijnen, omdat we momenteel een financieel risico hebben en de financiering krapper is.)

Hugo: Show 8 % est difficile, mais je peux accepter 7 % si vous prenez aussi l'option support avec notre partenaire technique.

(8% is moeilijk, maar ik kan 7% accepteren als je ook de supportoptie met onze technische partner neemt.)

Camille: Show D'accord pour 7 % et le support, mais j'insiste sur une clause de résiliation si le délai de livraison dépasse deux semaines ; si vous acceptez, nous pouvons parvenir à un accord aujourd'hui.

(Akkoord voor 7% en de support, maar ik sta erop dat er een opzeggingsclausule komt als de levertijd meer dan twee weken overschrijdt; als je akkoord gaat, kunnen we vandaag tot een overeenkomst komen.)


Open vragen:

1. Quels points Camille négocie-t-elle (prix, remise, paiement, clause de résiliation, etc.) et pourquoi ?

Welke punten onderhandelt Camille (prijs, korting, betaling, opzeggingsclausule, enz.) en waarom?

Oefening 6: Discussievragen

Instructie: Spreken: vertaal en beantwoord

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

Nuttige uitdrukkingen:

Je lui ai demandé de… / Il m’a dit de… / Nous offrons une remise si vous payez en plusieurs fois. / Nous pouvons parvenir à un accord à condition que…

  1. Vous négociez un contrat avec un fournisseur : quels éléments du prix et quelles conditions de paiement discutez-vous en priorité, et pourquoi ?
    U onderhandelt een contract met een leverancier: welke prijselementen en welke betalingsvoorwaarden bespreekt u als prioriteit, en waarom?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. On vous propose un tarif en dollars alors que vous payez en euros : comment gérez-vous le taux de change et le risque financier ?
    U krijgt een tarief in dollars voorgesteld terwijl u in euro’s betaalt: hoe gaat u om met de wisselkoers en het financiële risico?

    __________________________________________________________________________________________________________

Oefening 7: Brief schrijven

Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.


Objet : Votre demande de devis - imprimante + cartouches

Bonjour Madame Lefèvre,

Merci pour votre demande. Suite à la hausse du coût des pièces, notre prix pour l’imprimante et 6 cartouches est de 1 180 € (livraison incluse). Nous pouvons accorder une remise de 5% si vous confirmez avant vendredi, avec un versement de 40% à la commande et le reste en plusieurs fois (2 mensualités).
Pour un paiement en CHF, nous appliquons le taux de change du jour plus une commission de 1,5%.

Cordialement,
Sophie Martin
Service commercial, BureauPro


Onderwerp: Uw offerteaanvraag - printer + cartridges

Goedemorgen mevrouw Lefèvre,

Dank u voor uw aanvraag. Door de stijging van de kosten van onderdelen bedraagt onze prijs voor de printer en 6 cartridges € 1 180 (levering inbegrepen). Wij kunnen een korting van 5% toekennen als u vóór vrijdag bevestigt, met een aanbetaling van 40% bij bestelling en de rest in termijnen (2 maandelijkse termijnen).
Voor een betaling in CHF passen wij de wisselkoers van de dag toe plus een commissie van 1,5%.

Met vriendelijke groet,
Sophie Martin
Commerciële dienst, BureauPro


Nuttige zinnen:

  1. Je vous remercie pour votre offre, mais je souhaiterais discuter du prix.

    (Ik dank u voor uw aanbod, maar ik zou graag over de prijs willen praten.)

  2. Vous m'avez demandé de confirmer avant vendredi : pouvez-vous prolonger ce délai jusqu'à lundi ?

    (U heeft mij gevraagd vóór vrijdag te bevestigen: kunt u deze termijn verlengen tot maandag?)

  3. Pouvez-vous préciser le taux de change appliqué et le calcul de la commission ?

    (Kunt u de toegepaste wisselkoers en de berekening van de commissie preciseren?)

Bonjour Madame Martin,

Merci pour votre devis. Votre offre nous intéresse, mais le coût total dépasse un peu notre budget. Serait-il possible d'augmenter la remise à 8% si nous confirmons cette semaine ? Vous m'avez demandé de confirmer avant vendredi : pourriez-vous nous laisser jusqu'à lundi pour obtenir l'accord interne ?

Concernant le paiement en CHF, pouvez-vous préciser quel taux de change vous appliquez (devise de référence) et si la commission de 1,5% s'ajoute au montant en CHF ou si elle est prélevée sur l'équivalent en euros ? Si possible, nous préférerions payer en euros pour limiter le risque financier.

Enfin, merci de confirmer que ces conditions seront précisées dans le contrat (versement de 40% puis 2 mensualités) et que la livraison reste incluse dans le prix annoncé.

Cordialement,
Claire Lefèvre

Goedemorgen mevrouw Martin,

Dank u voor uw offerte. Uw aanbod interesseert ons, maar de totale kost ligt iets boven ons budget. Zou het mogelijk zijn de korting te verhogen naar 8% als wij deze week bevestigen? U heeft mij gevraagd vóór vrijdag te bevestigen: zou u ons tot maandag de tijd kunnen geven om de interne goedkeuring te verkrijgen?

Wat de betaling in CHF betreft, kunt u aangeven welke wisselkoers u toepast (referentievaluta) en of de commissie van 1,5% bovenop het bedrag in CHF komt of dat zij wordt ingehouden op het equivalent in euro's? Indien mogelijk zouden wij liever in euro's betalen om het financiële risico te beperken.

Tot slot: kunt u bevestigen dat deze voorwaarden in het contract zullen worden opgenomen (aanbetaling van 40% gevolgd door 2 maandelijkse termijnen) en dat de levering inbegrepen blijft in de aangekondigde prijs.

Met vriendelijke groet,
Claire Lefèvre

Frans B1 leren halfgevorderd. Een stap-voor-stap cursus van A2 naar B1 (met audio)

ISBN 979-13-88253-81-2

Deze app ondersteunt dit boek.

Amazon.nl